经历南航的恶心登机服务，感觉那就是一群草班子搭台

panadol89

haha. 牛哄哄的希望来论坛同仇敌忾，结果一上来就被喷。哈哈

绿草地

楼主乘机这个基本规则都不知道，看来旅行的次数不多。可以提前领取行李可以改期后一段飞行时间但是不可以放弃。北京回泉州你可以改期延后任何时间不需要重新买票，这是多花了钱还惹了麻烦。

Eric008

lz自己说的“很有可能放弃 北京 > 泉州段的航程”

意思是自己主动提出cancel了然后后来责备航空公司？

renob

netmaster 发表于 2025-1-13 11:07
坐飞机30年都不知道这个常识是谁的问题？

有没有可能是30年前飞了一次，30年后第二次飞？

我这种整天不飞的人都知道这个龟腚来着。。。

qianshao_13

cherrieshowshow 发表于 2025-1-13 09:26
是的，但是楼主明显一开始没看到这个条款。后面返程取消的时候有没有另一封邮件通知。我记得南航会一直通 ...

也有可能是短信通知。但是有的时候定的时候用澳洲手机回国后可能没信号

daniel.p

悉尼机场的柜员不是南航的

村西大树

romabug 发表于 2025-1-11 18:35
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****

同一个航司的联程机票，不管你什么时候决定弃程，只要实际弃程了后续行程都会被取消。这是惯例。

我定过不同航司的联程机票，就避免了这个问题。不过最稳妥的办法是事先跟相关航司沟通确认好。这种事在柜台跟他们讲，风险比较大。很多人就只知道做他们眼前的那点事儿，一脑子浆糊。

最开始LZ要求在北京提行李，没申明弃程。柜台人员回答北京至泉州仍旧可用，完全没毛病。大概LZ还希望柜台提示一句：如果你弃程，会怎样怎样……？

wrh

胡须康 发表于 2025-1-11 19:12
我想知道未用的行程航司会退钱吗

不退

s4048987

楼主，那你入境中国时，是不是也要求中国海关/边防官员，要提醒你：

如果你想延长停留，应该怎么申请延期签证。。。如果你逾期居留，会怎样怎样的处罚。。。如果你在境内违反工作条例，会怎样怎样。。。如果你涉及刑事犯罪，会怎样怎样。。。如果你涉及国家机密，会怎样怎样。。。？


然后，你“不小心”违反犯罪了、窃取中国国家机密了，所以，一切责任在中国海关/边防，没有在你入境时提醒你？

MaxZLassie

可以確定，這是Karen的號

爱喝咖啡的大叔

失望，特意翻出这个帖子想看看楼主怎么舌战群儒的，结果他成功的把自己搞禁言了。大伙儿胜之不武啊。

yaya_candy

是不是柜台以为这是常识，哪怕你说了可能放弃北京到泉州这段，他们也以为你是知道自己会去改签的。因为你也没有提最后不去泉州了，默认你肯定是会去的。谁知道你啥也没有干。 我去年从国内回来，孩子在国内换了护照，去柜台办登记手续的时候，新旧2个护照都给了，非说不可以，办不了登机，把我吓了一大跳，以为这次登不了机了。 然后他让我去找航空公司那边的人问问，航空公司的人过来一顿操作，就搞定了。我也不知道办登机手续的柜员难道不是这个航空公司的人，不会操作？ 反正旅行就有很多意外，在自己也不确认的情况下，得多问问。

CenCenMa

我也居然把29页都看完啦。涨知识

melinana

我现在都想呼吁把楼主放出来

melinana

andrea.ruc 发表于 2025-1-13 09:58
南航我去年坐的时候说的是，澳洲这边不给登机牌，到广州转机的时候南航有自己的小柜台。。
我还怕了一下 ...

我自己的经验是如果行李直挂就给登机牌
如果行李中间拿出来就不一定，但或者可以要求出登机牌。
不知道对不对。

红蝴蝶

楼主消消气。其实，是你自己不够懂航空联程规定带来的误会。

kiddkidd

melinana 发表于 2025-1-13 17:48
我现在都想呼吁把楼主放出来

放出來也沒用，他只會覺得你們這幫人沒用美德沒有同情心為資本家說話，年輕一代太失望了

JJ13

grace181 发表于 2025-1-13 00:30
楼主消消气， 我的经历也是很奇葩，当然也怪我自己，  南航需要转机，我问工作人员告诉我还有40分钟飞机才 ...

你有托运行李的话，起码等了你30分钟，中间还要把你的行李找出来，影响了整个航班

123395

胡须康 发表于 2025-1-11 21:22
lz自己说听到柜台A说后续会被取消表示不理解，有点慌，
是不是为了保住尚不不确定的泉州段行程在柜台B着重 ...

这个角度不错，版主。

woodywup

胡须康 发表于 2025-1-11 22:44
我觉得A get到了你会不搭乘泉州段，所以说行程会取消

但是你当时没有这个知识点—

我才看到这个贴。
靠LZ的一面之词推断，你说的应该是大部分事实了。

柜台A在他想提前取行李的时候就已经提醒过他了，后续的飞机票会取消的。

就局外人而言，飞泉州要去北京中转这件事本来就很迷。
因为飞北京会经过泉州的啊，然后再往北飞3小时， 然后中转再回过头来往南再飞三个小时。而且中间行李要取出来的人是什么打算，大家都心知肚明。航空公司见多了为了买便宜联程机票，可能放弃下程飞机的人。
人家柜台每天都check in 几百号人，啥人没见过啊。

柜台A好心提醒一下，LZ估计就激动了，反而说人家服务不好。然后大声吵闹。

至于LZ说的什么还没决定在不在北京停留之类解释，听听就算了。
谁在国际航班起飞的时候还没决定下一程飞不飞啊

civ

melinana 发表于 2025-1-13 16:49
我自己的经验是如果行李直挂就给登机牌
如果行李中间拿出来就不一定，但或者可以要求出登机牌。
不知道对 ...

觉得这应该是标准操作。

panadol89

无聊的翻看了这么多页。哈哈。有谁知道楼主去发xhs了吗？好想看在xhs也被喷。

Pippa

melinana 发表于 2025-1-13 10:18
后面那段的登机牌确实可给可不给。一般都是给的。
楼主这个我觉得就是因为他说他不确定是不是要飞泉州这 ...

如果不给后面那段的登机牌，是去北京再办理登机吗？

Pippa

melinana 发表于 2025-1-13 16:49
我自己的经验是如果行李直挂就给登机牌
如果行李中间拿出来就不一定，但或者可以要求出登机牌。
不知道对 ...

我试过好几次（不同航司但不是中国航司）行李中途拿出来，但第一次办理登机时柜台就给了全程的登机牌。

diudiuzzz

挺同情楼主的。谁还没有第一次呢。小白不懂的时候，如何客服可以多一嘴叮嘱一下，会省去很多麻烦。很多人埋怨楼主缺乏常识，所有人不都是从不知道到知道的嘛。只不过这个常识获得的方式不一样。
多谢楼主贴出来，教会了很多不知道这个规则的观众。

esamanda

楼主如果想停北京玩几天的话，应该去找中介订multiple stops那种票，不是自己在南航官网上买return ticket. 南航的官网好像没办法出multiple stops的票，我每次都卡在付款的阶段，我最后去flight centre买的。当然价格贵一定，但稳妥。我24年11月飞的南航没问题。

melinana

Pippa 发表于 2025-1-13 18:50
我试过好几次（不同航司但不是中国航司）行李中途拿出来，但第一次办理登机时柜台就给了全程的登机牌。 ...

我有次是说明了中转取行李要出机场过夜，就没要下一程的登机牌。但默认是可以出下一程的登机牌的。
我因为行李要取出再托运，然后还牵涉到朋友想坐一起，所以没要。

sydneybird

lz怎么只怪南航不怪自己呢，要飞了还是当天的联程机票，早点给南航或者票代打电话 不就清楚了，偏偏要去机场问。护照递上去的时候不就该说了可能要发生的事，机场一般不都检查护照信息然后出登机卡，偏偏人家做好了才说，听到自己不满意的回答就大声，后面听到满意的回答没想到结果变成不满意得了，其实客服a没说错，只是不是你要的答案。而且你觉得这些打工的人是制造规则的人么？他们给你提中途取行李，即使你后面能飞，一定会产生费用，lz连联程都不明白，这个费用也一定不会明白。有没有想过，客服从头开始耐心地和你解释，这么一来一去，得花个20-30分钟才能解释明白，一个航班少说200个人，一个人20分钟，那还要不要checkin了

yjxdl123

作为12年开始每年飞超过30万miles的自己，我觉得我还是比较理解楼主的感受的。
可惜，南航还有其他航空公司都没有错，联程的操作来说，作为乘机者的确可以中途离开，只不过需要提前操作。为确保整张机票不被随意取消，最好的也是最省钱的办法是不坐整张的最后一段，我后面会举例。

1.怎么操作才能中途离开呢？ 在机场或者出发前，打电话更改，要求北京泉州段改期，其他不变。这种情况你就可以离开且对后续没有任何影响，前提是要付改期费和票价差。
2.最后一段不坐的情况，目前有很多便宜的机票，我随意举例不构成购买建议。比如沈阳 北京 墨尔本来回，比北京墨尔本来回还便宜。那么北京的朋友可能会买一个高铁去沈阳出发，等回程时，也就是墨尔本 北京，那么就可以北京下飞机。后续是北京沈阳，不搭也对行程无影响。但是这种情况会遇到航司秋后算账，毕竟你买的时候信用卡是给航司的，随时可以按照回程墨尔本北京给你算，价格可能会高不少。

看了上述，你可能还不了解为什么不做北京 泉州影响会这么大。简单来说，航司为了某些特定的城市，得到省份补助会将价格调低。也就是悉尼北京比悉尼北京泉州贵。那这种时候你第一程下飞机，航司就觉得你在钻漏洞，就取消了后续（具体不是这样的，但是我觉得这个比较容易解释，具体还要讲到票价，价格的设定等特别麻烦）

白兔

好奇，如果定单程中转，然后skip后半段，是不是航空公司就没办法了？除非给你拉黑再也不卖你票