我们认识的Westmead Children's Hospital

蓝紫

关于Westmead Children's Hospital，我们家这几年打交道的次数还是挺多的，这里也顺便说几句。由于我不是医疗系统的，所以有说得不对的地方，还请医疗专业的TX指正。

1. 悉尼两个儿童专科医院，这是其中一家，从专业角度上，应该是没得说。这家医院有不少医术精湛的好医生，但那可能更多的是指consultant级别的医生。
以我们家的例子，我家宝宝出生两个星期，由于黄疸住院，例行查房时发现心脏有杂音，心脏专科检查后，诊断为室间隔缺损，观察三个月，缺损没有自己缩小，体重已经超过5KG，决定动手术。手术就是在这家医院进行的，做手术的医生，是一位非常有经验的儿科心脏外科医生，从80年代就从事儿科心脏的手术，手术很顺利很成功。这位医生就是一个星期五天里，两天在westmead children，两天在randwick children（另一家儿童专科医院），还有一天在他自己的诊室。这位外科医生，我们全家都万分感激他，他和我们全家的合影现在都一直摆在家里最显眼的地方。

2. 但是医生也是人，医生的医德和医生本身的个性、性格有一定的联系，所以有些医生也许医术很精湛，可是对待病人的态度就总让我们感觉他很不用心。
还是我们家的例子，一次宝宝手指被蚊子咬了两个小包，结果整个手肿起来，越肿越大，一直往手臂蔓延，实在没办法了，到westmead children看急诊，挂瓶、住院前后两天，手肿慢慢消下来，consultant查房，眼看着宝宝手仍然肿着，却说可以出院了，他旁边的fellow都提出异议（因为之前一直是这个fellow跟着我们这个病例的）。由于第二天是周末了，我们觉得是这位consultant没有其他的病人住院着，所以如果我们仍然住在病房，他周末还得专程进病房为我们一个查房，索性直接让我们回家算了，再附带一句，如果周末手还继续肿着，下周可以再来医院看急诊。我们当时都气坏了，可是consultant这么说了，谁也没有办法。只好把宝宝带回家，干着急，后来就拿着国内带来的片仔癀胶囊（消无名肿痛的中药制剂），把胶囊里的粉末溶解了擦洗宝宝的手，总算在那个周末把肿控制住了。其实事后我们想想，也许当时那位consultant是真的判断认为可以出院，但他不给任何解释，也不给我们提出异议的机会的那种态度，让我们难免质疑他的判断。

3. 这几年，我们进出westmead children的次数已经记不清，也数不清了。有几个感触：
（1）等待时间确实太长了，平均4-5个小时的说，相对的，晚上等待时间比白天长，周末等待时间比平时长，周末的晚上等待时间最长。

（2）接待的triage nurse确实会根据病人的情况紧急程度进行分类，有些病人的病情也许不是很重，但如果不及时处理，可能会有比较严重的后果，所以会被优先叫进去看医生。我们有时会遇到比我们迟来的却比我们先被医生叫进急诊室，有时我们也会在等待很短时间后就被带进急诊室的。
最急的一次，是才到triage nurse 那里登记了，就马上直接被带进急诊室，给宝宝吸氧气。其实那一次我们是由于宝宝一直喊肚子痛，又找不出原因，折腾一个晚上，又是周末，我们实在很不愿意在那样的时候去儿童医院看急诊，但是担心小孩肚子痛的情况可轻可重，不想孩子被我们耽误，只好硬着头皮又去了儿童医院，可是后来护士却是由于宝宝的哮喘发作，直接把我们带进了急诊室吸氧。说实话，我们都还没怎么感觉宝宝哮喘很严重，不过仪器检测的血氧饱和度确实很低。

所以，在那次之后，我们在急诊室等候的时候，基本都能理解护士的判断，相信她们应该都有她们专业的判断吧，当然，这里也不能排除有个别护士由于个人的原因有一些不恰当的安排，这也是我们没有办法改变的。

4. 不过，有时候，如果我们自己有十足的把握，或者对医生的判断很怀疑的话，也是可以跟医生据理力争的。
依然是我们家的例子，不过这次的主角是我自己。这次是在Liverpool Hospital，和儿童医院没有关系，所以长话短说，只是作为一个和医院consultant斗争的例子。
当年生了孩子，自己得了乳腺炎，很严重的那种程度，两次住院。第二次住院，挂瓶才两天，consultant的fellow通知我第三天可以出院了，我妈妈正好也在病房里，她在国内是妇产科医生，一听这个决定，马上反对，说consultant 的判断是错的，她英语不好，可是很坚持自己的判断，要求我帮她翻译（其实，当时我心里真是很不愿意，觉得那样的争吵让我很尴尬），最后，fellow通过电话征求consultant，同意我继续挂瓶、住院。之后的过程略去，再说我出院后，回consultant的诊室复查，他帮我检查后，跟我说了一句话“你妈妈当时是对的，幸好她坚持了，现在你完全好了。”

[ 本帖最后由 蓝紫 于 2011-2-12 23:24 编辑 ]

mj3g3g

和这里的医院打交道真不容易啊，LZ记忆肯定很深刻。帮顶

miaowu81

我试过晚上带着小宝去westmead children hospital看急诊，我以为她食物过敏，因为本身有湿疹，晚上醒来满面又肿又红，抱了很久都还是哭，吓死我和我婆婆，赶紧去westmead，排队的人不多，大概7、8个小孩，可是从我们10点到那儿，一直到12点都没见人进去。而且进去之前还要先给前台看一遍，如果他们觉得紧急才能进去。还好那次小宝在等的过程，自己睡着了，我和我婆婆说还是先回家，如果再肿再来，第二天早上就没事了。
还好没事，如果真有急诊该怎么办啊，这种效率

蓝紫

原帖由 miaowu81 于 2011-2-12 20:23 发表
我试过晚上带着小宝去westmead children hospital看急诊，我以为她食物过敏，因为本身有湿疹，晚上醒来满面又肿又红，抱了很久都还是哭，吓死我和我婆婆，赶紧去westmead，排队的人不多，大概7、8个小孩，可是从我们10点到那儿，一直到12 ...

是啊，我们也遇到过这样的情况，在等候室的病人其实并不多，可是就是没有医生出来叫人，猜想可能是由于急诊里面的病人还没处理好（因为有时我们被叫进去后，就看到里面也到处坐满了人，有时连consulting room都满了）。

milkzhan

我自己的孩子和朋友的孩子都遇到过,在急诊室, 家长很急, 但是医生或者分诊护士认为不急, 当时自己也很着急和生气, 但是后来都如医生所预测的那样按期恢复了. 我不知道是这些医生/护士诊断水平太高了, 还是碰巧了. 如果病情没有按期恢复, 那结果可能很糟糕, 这也是家长最怕的. 作为公立医院是讲究效率的, 对于一些小概率的可能性不会花太多人力或物力, 所以觉得差不多就让出院了. 但是对于个人, 即使是小概率的出错或并发症等都是100%的悲剧, 所以只要有一点可能会出现不良结果都要尽力避免. 但是这两方怎么能很好地平衡, 就看自己了. 我觉得对于孩子, 家长的直觉是很重要的, 该坚持的时候要坚持. 另外多增加一些基本的医疗知识也有很必要.

sun2012

LS的意思就是撞大运吧？

蓝紫

原帖由 milkzhan 于 2011-2-12 20:57 发表
我自己的孩子和朋友的孩子都遇到过,在急诊室, 家长很急, 但是医生或者分诊护士认为不急, 当时自己也很着急和生气, 但是后来都如医生所预测的那样按期恢复了. 我不知道是这些医生/护士诊断水平太高了, 还是碰巧了. 如 ... 家长的直觉是很重要的, 该坚持的时候要坚持. 另外多增加一些基本的医疗知识也有很必要

同感。

蓝紫

原帖由 mj3g3g 于 2011-2-12 19:28 发表
和这里的医院打交道真不容易啊，LZ记忆肯定很深刻。帮顶

谢谢。
是啊，这几年，自己和宝宝真是折腾了不少麻烦，尤其是宝宝，常常心里会疼，这么小小的孩子，看医生的经历却已经不少了。记得有一次在医院抽血，也是这家westmead children，当时宝宝可能不到三岁吧（记不太清了），抽了一大管的血，宝宝看着抽的，连哼哼都没有一下，抽血的护士说，很少看到这么勇敢的小朋友，可惜她不知道，在这之前，宝宝的小手、小脚都已经被扎了许多针，真正是“钢铁战士”了。

dreamd

受益匪浅，多谢！

passionboy

谢谢LZ分享，很真实。
免费公费医疗很好很强大，但弊病也是显而易见的，特别是对我们这些国内大陆过来的新移民来说，因为在国内时大多数条件很好，一时有点难以适应。
先打白条，有分后就给你加。

游牧人

原帖由 passionboy 于 2011-2-12 23:15 发表
谢谢LZ分享，很真实。
免费公费医疗很好很强大，但弊病也是显而易见的，特别是对我们这些国内大陆过来的新移民来说，因为在国内时大多数条件很好，一时有点难以适应。
先打白条，有分后就给你加。

同意楼上说的，这是澳洲医疗系统的BI病，很多急诊都是实习医生在看病，如果运气不好就悲剧了，而且等待时间太长。我自己去过2次急诊，女儿去过一次，平均等待时间4个小时.误诊了一次，最后是我的GP找到病因的。呵呵，前面有同学说对了，要碰到认真负责且有经验的医生要靠自已行大运了。

蓝紫

谢谢大家的加分。

还真没想到自己会把这段经历写出来，主要还是受了yam_cheung MM关于孩子生病的帖子的影响（她帖子的链接：http://www.oursteps.com.au/bbs/v ... &extra=page%3D1），觉得为人父母的心思都牵挂在孩子身上，由于自己的经历，特别理解宝宝生病的妈妈的心情，所以就萌发了写一写自己对儿童医院的认识的念头，毕竟像我们家这么多次去医院的情况还是少数，也许这些认识能对大家能有些用吧。

白雲山民

雖有不足之處，ＷＣＨ算是很不錯的了，据說醫生經常不足都是連軸轉，３﹣４０個小時不停的。

理解万歲。！！！！

有一個好的ＧＰ很重要，去看急診，醫生不知底細，判斷難免有所偏差。

韭菜

帮顶一下。很好的讨论帖子。

jesyl

个人体会那里的住院设施和诊疗水平还是蛮高的, 等的时间太长真吓人

蓝紫

原帖由 白雲山民 于 2011-2-13 01:35 发表
雖有不足之處，ＷＣＨ算是很不錯的了，据說醫生經常不足都是連軸轉，３﹣４０個小時不停的。

理解万歲。！！！！

有一個好的ＧＰ很重要，去看急診，醫生不知底細，判斷難免有所偏差。

同意，好的GP真的很重要，我自己的那次乳腺炎其实最开始就是被我的GP（现在已经不再看他了）给生生地耽误了，才导致后来那么惨，需要住院两次，两次超声波下用大针筒抽脓的结果，而且如果第二次不是由于我妈妈的坚持，据那个consultant说，我就很可能要上手术台开刀取脓了 ，想想都后怕。

passionboy

好帖子太重，太沉，帮你顶一下。

zhu_zhao

再看

美讶

原帖由 白雲山民 于 2011-2-13 01:35 发表
雖有不足之處，ＷＣＨ算是很不錯的了，据說醫生經常不足都是連軸轉，３﹣４０個小時不停的。

理解万歲。！！！！

有一個好的ＧＰ很重要，去看急診，醫生不知底細，判斷難免有所偏差。

好的GP也不是找不到， 问题一般晚上会出状况的话 还有GP不当班的时候， 那咋办呢？？？

当然我觉得首先育儿的父母， 要有基本的急症的知识。这点很重要。 自己的孩子一病了， 肯定很心急的， 但是对于见惯了的急诊室医生护士来说， 未必会很紧张。当然也有部分人职业道德不强-------不过就我经历过的为数不多的公立也好私立也好， 我觉得大部分的医生护士都还行吧，当然这个是我一家之言。

另外关于急诊， 因为我去过3次私立医院的急诊 那是很快服务很周到的。但是带小孩子的话， 该去儿童医院呢还是去私立好呢？ 我倒是愿意带小孩子去私立， 但是小孩子的急症是不是儿童医院看得更好呀？很迷惑。

蓝紫

原帖由 passionboy 于 2011-2-19 22:39 发表
好帖子太重，太沉，帮你顶一下。

谢谢passionboy加分、帮顶！

蓝紫

谢谢大家的加分鼓励

keepdancing

这家医院还是相当好的，医生护士服务态度都相当好，又不需要你塞红包。接诊排队时间长，这是公立医院通病了，护士认为紧急则会尽快安排处理，不然就要等。

yanzi

去过几次Westmead Children's Hospital的急诊，等都等死了

sydneybird

从没挂过急诊，学习了

蓝紫

原帖由 美讶 于 2011-2-20 19:32 发表

好的GP也不是找不到， 问题一般晚上会出状况的话 还有GP不当班的时候， 那咋办呢？？？

当然我觉得首先育儿的父母， 要有基本的急症的知识。这点很重要。 自己的孩子一病了， 肯定很心急的， 但是对于见惯了的急诊室医生护士来说，  ...

很赞同。小孩子变症快，特别是晚上，有些情况可能需要尽快上医院，不能耽搁，而有些时候则可以等等再观察，等到白天GP上班了再去看，但这都有赖于父母的判断。所以我妈妈从国内带了本厚厚的儿科学（医学教科书）让我好好学习，可惜的是，我到现在都还没有认真看过 ，真是辜负她的用心良苦。

请教美讶，关于看私立医院的急诊，好像不是每家私立医院都有急诊的？请问，从哪里可以得到有设立急诊的私立医院的清单呢？我们曾经晚上去了 Westmead Private Hospital，可是转了一圈似乎找不到急诊部，只好仍然去 Westmead Children's Hospital。

catnameddenver

楼主，方便私信医生的姓名吗，方便的话，加我的W信好吗？ catnameddenver

w817

蓝紫 发表于 2011-2-21 14:57
很赞同。小孩子变症快，特别是晚上，有些情况可能需要尽快上医院，不能耽搁，而有些时候则可以等等再观察 ...

如果有私保的话，建议去私立急诊，通常大的私立医院会有急诊部的。

我自己生病的时候进过几次Epworth的急诊，家里人也用过。等待时间很短，最多就十几分钟，服务很好。

我已经有好几个朋友晚上带孩子去私立急诊了，墨尔本的话，Cabrini和Epworth Richmond的急诊部都很好，都是大型综合性医院，看孩子的急诊应该都没问题的。

费用是这样：Epworth急诊室的急诊费是280刀（Cabrini急诊室费用高很多，要400多刀），如果接下来没有住院的话，这个费用是自己出的，保险和medicare都不报。如果入院了，那这个就不用自费了，直接算在入院费里面，保险全包（如果是成人，今年没付过excess的要付excess fee。family cover里面的孩子一般可以不用付excess的，最好和保险公司确认一下）。

悉尼我就不清楚，只能请悉尼的坛友来推荐一下了。

yoyo88world

如果是私立医院急诊要付多少钱，能全cover么？

w817

yoyo88world 发表于 2017-5-18 12:20
如果是私立医院急诊要付多少钱，能全cover么？

请看你的楼上，每家私立的急诊费不同，你可以在他们的网站上看到费用说明（没写明的可以先电话问一下）

donghuayf_066

请问您家的孩子当时做室间隔缺损手术花费多少？