除网上交BAS，还能怎样lodge

cg8180

用了两年网上提交了，觉得挺方便的。今年那个digital certificate过期后，只有重新安装。结果出现很多问题，打电话去ATO,电话被转来转去，最后转到技术部门，告诉我他们也没办法，我无语了。。

不知道除了网上提交BAS，还能怎样lodge啊。。税务局有相应的表格可以填写么。。

MAX_SUSAN

打电话给ATO，要求改为Form。

shuangchao

原帖由 cg8180 于 2010-3-19 16:24 发表
用了两年网上提交了，觉得挺方便的。今年那个digital certificate过期后，只有重新安装。结果出现很多问题，打电话去ATO,电话被转来转去，最后转到技术部门，告诉我他们也没办法，我无语了。。

不知道除了网上提交 ...

call the ato & switch to paper form

Martin_2F

过期前，ATO用该有给你发新的digital certificate，你查过你在ATO那登记的邮箱了吗？

我以前的DC换电脑后找不到安装key了，发了个email人家很快就发来新的了。你最好查查负责digital certificate或者online business portal的联系email，把请求发到那个email去。接线员不熟悉的话的确会被转来转去。

cg8180

谢谢。。看来要先去改成纸的，先交了再说了。。

回4#的，
已经过期了哈，所以需要重新安装。
ATO的密码和PIN，ACCESS CODE都寄过来了。可是怎样都装不上。打去负责DIGITAL CERTIFICATE部门问的，那人想了半天，让我试了很多方法（其实之前自己已经试过了），还问了他的supervisor, 最后结论是密码和certificate对不上，可能密码错了，如果没有新密码，他们也没办法帮助我。可是我就只收到了这一个密码。。你说的那个安装KEY，是已经装好了certificate, 需要import的时候用的private key....
我都成了专家了。。