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TPG接网效率怎么这么低 [复制链接]

发表于 2013-3-4 19:38 |显示全部楼层
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2月10日申请的网络,按他们说的10-20个工作日内安装。扣钱是出奇得快,网上申请完几个小时就扣了。两周前开始通知说3月1日下午1点-5点来安装,人不在要提前重新协商日期,避免额外的费用。上周五请假等他们的人来,结果没来,就打电话过去问客服怎么回事,客服说不知道什么情况,要等technician反馈。昨天又写了封邮件询问,今天收到短信说3月19日再来装,还要等两周啊……

请问大家,这种情况怎么办?就希望他们快点来装好就完了。给TIO投诉有用吗?
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发表于 2013-3-4 20:26 |显示全部楼层
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澳洲速度就这样了,不过多给tpg打打电话可能有用点。 联系TIO没用吧,等到TIO反馈,估计你的也快装好了。

发表于 2013-3-4 20:53 |显示全部楼层
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TPG就是这样,我比楼主早几天申请的,tpg也放了我一次鸽子,后来说只能安排到2周后再来。我怒了,后来因为是apratment要跳线tpg还要额外收60,我让他们免了
帅有个屁用!到头来还不是被卒吃掉

发表于 2013-3-4 21:57 |显示全部楼层
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太正常了。习惯就好了。

发表于 2013-3-4 22:10 |显示全部楼层
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tpg接上后更痛苦

发表于 2013-3-4 22:12 |显示全部楼层
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为什么要人在家啊?记得上次装的时候没要求啊。
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2017年度勋章

发表于 2013-3-5 12:43 |显示全部楼层
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我也足足等了三个星期,痛苦的是刚接通就出了问题,有等了三天才修好, 三天没有网络很难过呀!

不过现在一切还好,速度飞快。

发表于 2013-3-5 12:48 |显示全部楼层
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好像不用人在家啊?
我的EMAIL上面特意說明不用人在家的!

发表于 2013-3-6 16:43 |显示全部楼层
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uni 发表于 2013-3-4 21:26
澳洲速度就这样了,不过多给tpg打打电话可能有用点。 联系TIO没用吧,等到TIO反馈,估计你的也快装好了。 ...

搞不清楚……回复了通知邮件,跟他们说再不来装就投诉TIO,他们也没有任何回复……

发表于 2013-3-6 16:51 |显示全部楼层
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安装速度和网速要保持一致

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