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本帖最后由 hahawa_sapi 于 2012-10-8 20:46 编辑
话说楼猪之前打去3，谈到$150买断剩下的8个月49+5合同，然后拿了30+10的iphone5转到我打疯。 楼猪是一个容易满足的人就没有继续push了...
============ 我是分割线 =======================
今天楼猪的IP5到了，于是打去激活。接线的阿三哥很有爱： “挖欧康吐我打疯，我是弱鸡西”。
LZ： 弱鸡西是吧，帮我激活一下新手机
阿三哥： 交给我，包你爽。 Typing...
LZ： 好了吗
阿三哥： 那个，正在激活ing, 你刚来我打疯吧，作为一个资深支持人员，我通常会给新人们一些tips, bla bla....此处LZ自动屏蔽唐僧阿三哥。
约2分钟后.............
阿三哥： 搞定了，最后再和你review一下你的我打疯新plan, $180电话，$200M数据， $70 voda对打。。。
尼玛。。。$70 voda对voda？听到此处LZ不淡定了，那不就是1个小时不到电话麽...
LZ： 瓦特瓦特？ 一个公司互打才$70, 你有没有搞错啊，你们的信号烂成那样，就只剩下打给同公司的受害者互相倾诉了。。。以前不是所有plan都infinite call to voda吗。
阿三哥： 大哥，以前是以前，社会在发展啊。
LZ： 你妹！那也是往好的发展，你们这是退步，看看看，data流量也减了一半，是不是想关门啊。。。慢住，那天upgrade我来voda那个三姐为啥不告诉我对voda只有$70这个事情呢？？？
其实记不清楚三姐说过没有了，不知道当时是楼猪聊high了没有听到还是三姐聊high了忘了说。
阿三哥： 。。。。。。我帮你查一下
3分钟后..............
阿三哥： 真的不行啊，你看我们网站写得很清楚是$70, 不能变的。
LZ： 妹啊！你可以侮辱我的听力，但是不能侮辱我的智商，写的就不能变？？ 我的plan网站写的30+18, 你看看现在给我$30+10, 你说不能变？
阿三哥： 。。。。。。 我再帮你查一下
3分钟后 .........
阿三哥： 大佬，真的不行，一入voda深似海啊....(monkey28)
LZ： 当我是雏啊？你去调当时我和阿3姐的录音出来，我要听听她咋说的。
阿三哥： 纳尼？？？她是3的人，我怎么调录音？
LZ： 啥啥啥？对外就说是一家人，有事情就要撇清关系，人家3认错大哥了，尼玛投名状看多了啊。
阿三哥： 。。。 。。。 我再帮你查一下
5分钟后 .........
阿三哥： 老大，作为我打疯的上帝，我深知你不爽我们就都不要想爽。 为了让你爽，我决定给你升级到 40+10滴plan, 然后给$10 credit, 所以你还是给$40, $300话费， 500M数据， voda之间随便打，你看怎么样？
LZ： umm....这个甚合孤意。
阿三哥： 请问今天你爽了吗？
LZ： umm很爽。
阿三哥： 对我的service还满意的哈？
LZ： 很好，弱鸡西是吧，我对你这种用creative thinking解决客户问题的方式非常满意，待会的feedback我一定会给你五星的
阿三哥： 多谢老大， 大家好才是真的好。 (paopaobing(65))
于是20分钟左右plan从30+10变成了40+0, 以前我老是鄙视我打疯的网，不过和他们的customer service人员交流过几次以后我觉得还是很有爱哈，特别是主动offer各种discount, credit这些， telstra想都不要想哈哈。。。
今天闲来无事多打了些字，觉得有用的加点分分哈 |
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修建花园花费list （我的大花园） (2009-8-11) binw 
发表于 2012-10-8 19:39
