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30+10 到40+0--vodafone的customer service还挺有爱的 [复制链接]

发表于 2012-10-8 20:39 |显示全部楼层
此文章由 hahawa_sapi 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hahawa_sapi 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 hahawa_sapi 于 2012-10-8 20:46 编辑

话说楼猪之前打去3,谈到$150买断剩下的8个月49+5合同,然后拿了30+10的iphone5转到我打疯。 楼猪是一个容易满足的人就没有继续push了...

============   我是分割线 =======================

今天楼猪的IP5到了,于是打去激活。接线的阿三哥很有爱: “挖欧康吐我打疯,我是弱鸡西”。
LZ:          弱鸡西是吧,帮我激活一下新手机
阿三哥:   交给我,包你爽。 Typing...
LZ:          好了吗
阿三哥:   那个,正在激活ing, 你刚来我打疯吧,作为一个资深支持人员,我通常会给新人们一些tips, bla bla....此处LZ自动屏蔽唐僧阿三哥。

约2分钟后.............
阿三哥:   搞定了,最后再和你review一下你的我打疯新plan, $180电话,$200M数据, $70 voda对打。。。

尼玛。。。$70 voda对voda?听到此处LZ不淡定了,那不就是1个小时不到电话麽...

LZ:        瓦特瓦特?  一个公司互打才$70, 你有没有搞错啊,你们的信号烂成那样,就只剩下打给同公司的受害者互相倾诉了。。。以前不是所有plan都infinite call to voda吗。
阿三哥:  大哥,以前是以前,社会在发展啊。
LZ:        你妹!那也是往好的发展,你们这是退步,看看看,data流量也减了一半,是不是想关门啊。。。慢住,那天upgrade我来voda那个三姐为啥不告诉我对voda只有$70这个事情呢???

其实记不清楚三姐说过没有了,不知道当时是楼猪聊high了没有听到还是三姐聊high了忘了说。

阿三哥:  。。。。。。我帮你查一下

3分钟后..............
阿三哥:  真的不行啊,你看我们网站写得很清楚是$70, 不能变的。
LZ:        妹啊!你可以侮辱我的听力,但是不能侮辱我的智商,写的就不能变?? 我的plan网站写的30+18, 你看看现在给我$30+10, 你说不能变?
阿三哥: 。。。。。。 我再帮你查一下

3分钟后 .........
阿三哥:  大佬,真的不行,一入voda深似海啊....(monkey28)
LZ:        当我是雏啊?你去调当时我和阿3姐的录音出来,我要听听她咋说的。
阿三哥:  纳尼???她是3的人,我怎么调录音?
LZ:        啥啥啥?对外就说是一家人,有事情就要撇清关系,人家3认错大哥了,尼玛投名状看多了啊。
阿三哥: 。。。 。。。 我再帮你查一下

5分钟后 .........
阿三哥: 老大,作为我打疯的上帝,我深知你不爽我们就都不要想爽。 为了让你爽,我决定给你升级到  40+10滴plan, 然后给$10 credit, 所以你还是给$40, $300话费, 500M数据, voda之间随便打,你看怎么样?
LZ:        umm....这个甚合孤意。
阿三哥: 请问今天你爽了吗?
LZ:        umm很爽。
阿三哥: 对我的service还满意的哈?
LZ:       很好,弱鸡西是吧,我对你这种用creative thinking解决客户问题的方式非常满意,待会的feedback我一定会给你五星的  
阿三哥: 多谢老大, 大家好才是真的好。  (paopaobing(65))

于是20分钟左右plan从30+10变成了40+0, 以前我老是鄙视我打疯的网,不过和他们的customer service人员交流过几次以后我觉得还是很有爱哈,特别是主动offer各种discount, credit这些, telstra想都不要想哈哈。。。

今天闲来无事多打了些字,觉得有用的加点分分哈

评分

参与人数 6积分 +15 收起 理由
guangyimao + 2 你太有才了
FOR + 2 太搞笑了
janetxin + 3 你太有才了

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发表于 2012-10-8 20:47 |显示全部楼层
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不错不错,非常强大

很可爱啊

发表于 2012-10-8 20:48 |显示全部楼层
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恭喜。

发表于 2012-10-8 20:51 |显示全部楼层
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发表于 2012-10-8 20:55 |显示全部楼层
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发表于 2012-10-8 20:57 |显示全部楼层
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发表于 2012-10-8 20:59 |显示全部楼层
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楼主,写的真太搞笑拉!

发表于 2012-10-8 21:46 |显示全部楼层
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我正在投诉,但是人家立场很强硬。我周六日在家,他们非说我用了81M.

发表于 2012-10-8 21:49 来自手机 |显示全部楼层
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Thanks for sharing~~~

发表于 2012-10-8 21:55 |显示全部楼层
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太搞笑了

发表于 2012-10-8 21:55 |显示全部楼层
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是很有爱
不过信号也是真差
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2010年度奖章获得者

发表于 2012-10-8 22:00 |显示全部楼层
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很好的计划,就是楼主的字读起来,有点费劲,哎,我老了。。。。。

发表于 2012-10-8 22:01 |显示全部楼层
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我刚才打座机断了两次

发表于 2012-10-8 22:07 |显示全部楼层
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看得我热血沸腾,我咋就不会砍呢

发表于 2012-10-8 23:58 |显示全部楼层
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lz 能pm下 你的电话吗

发表于 2012-10-9 00:17 |显示全部楼层
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现在写的越来越有意思
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发表于 2012-10-9 08:59 |显示全部楼层
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就是啊,便宜的vodafone plan 真是不靠谱。

如果我新签三星S3 是30+20 而且v之间只有70块钱的credit

所以我还是hold住了原来的plan,29+18 v之间还是infinite,算是upgrade,免掉了剩下的11月contract

发表于 2012-10-9 10:00 |显示全部楼层
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不会吧,没有v to v 不限时免费了,那就坚决转计划了。

发表于 2012-10-9 10:30 |显示全部楼层
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哈哈你太搞笑了
看你贴真欢乐!哪位大仙能告诉我怎么给人加分啊?为啥我帖子右下角是举报啊?

发表于 2012-10-9 11:12 |显示全部楼层
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哈哈 欢乐!

发表于 2012-10-9 11:18 |显示全部楼层
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LZ很幸运啊!
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发表于 2012-10-9 12:33 |显示全部楼层
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楼主威武,俺升级之后虽然给了$5折扣在handset上面,但是居然把原来加第二个号码的10%给取消了,正准备打电话过去确认。

发表于 2012-10-9 13:34 |显示全部楼层
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zxz 发表于 2012-10-9 10:30
哈哈你太搞笑了
看你贴真欢乐!哪位大仙能告诉我怎么给人加分啊?为啥我帖子右下角是举报啊? ...

Same question~

发表于 2012-10-9 13:44 |显示全部楼层
此文章由 FOR 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 FOR 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
非常强大和幽默额对话

发表于 2012-10-9 13:50 |显示全部楼层
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扒搓

发表于 2012-10-9 14:23 |显示全部楼层
此文章由 xiaoyuewanli 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xiaoyuewanli 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
能给个电话号吗?我想match你的rate。谢谢
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发表于 2012-10-9 15:06 |显示全部楼层
此文章由 whilecat 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 whilecat 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
搞笑:)

发表于 2012-10-9 15:43 |显示全部楼层
此文章由 sunnycn 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sunnycn 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼猪V5,看得爽翻天

发表于 2012-10-9 15:49 |显示全部楼层
此文章由 xuhejia 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xuhejia 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
太有才了

发表于 2012-10-9 18:08 |显示全部楼层
此文章由 岸芷汀兰 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 岸芷汀兰 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
欢乐贴, lz太有才了

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