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[澳洲资讯] 一家电信公司因未能保护客户免受诈骗被罚250万澳元 [复制链接]

edith921

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发表于 2025-12-3 10:13 |显示全部楼层

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一家服务于澳洲偏远地区的电信公司因违反反诈骗法被处以巨额罚款。

据澳洲通信和媒体管理局称，总部位于新州南部的Southern Phone公司在短短七个月内发生168起违规行为，导致客户损失39.3万澳元，因此被罚款250万澳元。

该通信监管机构报告称诈骗分子能够绕过该电信公司设置的身份验证程序，这意味着客户的手机号码服务和银行账户暴露无遗。

管理局成员Samantha Yorke表示此次违规行为给客户带来了严重的经济和精神压力，并抨击该公司未能更早发现此次违规行为。

她说：“Southern Phone系统中的漏洞一年多未被发现，本应更早发现并解决，以防止消费者遭受这种损害。”

她表示对该公司处以的罚款是同类违规行为中最高的。

Southern Phone还被要求独立审查其流程，定期进行安全测试，并在未来三年内向ACMA报告。

该公司总部位于新州Moruya，在维州的墨尔本和本迪戈也设有办事处，拥有250名员工。据其网站称，其目标是“为偏远社区提供更实惠的电信服务”。

Southern Phone的母公司AGL表示自违规行为发生以来已做出改进。

https://www.9news.com.au/nationa ... 1-b70c-bc1382dc4df9

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