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在experienceoz买的主题公园门票没有收到票 [复制链接]

尹小雅

金靴族

发表于 2022-6-15 13:41 来自手机 |显示全部楼层

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去年10月在experienceoz买了dreamworld的门票
买完后没有收到确认邮件，也没收到票
当时以为交易没通过，结果上个月查卡发现已经扣费
当即联系dreamworld，说门票已经过了激活日期，无法激活，experienceoz说没收到票是我自己的责任，应该当时自己去联系他们
然而至今我都不知道门票长啥样
联系无果后我前天上fair trading投诉了
今天fair trading联系我问下情况，说会联系experienceoz
不知道还能不能追讨回来
不知道大家有没有类似的经历？

superloop每月减10刀

Adamhe

银靴族

发表于 2022-6-15 13:47 来自手机 |显示全部楼层

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没有

小强强

布鞋族

发表于 2022-6-15 13:54 |显示全部楼层

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本帖最后由小强强于 2022-6-15 12:55 编辑

会不会是当时email填错了或者进垃圾油箱？
anyway，如果当时买成功了，信用卡怎么都会有pending的记录，这个你也自己没发现？心有点大。。。没有第一时间联系他们，确实你是有责任的。
至于fairtrading会怎么弄，就不好说了，对方较真起来，完全可以说已经email你了，怎么证明你没收到？这个没法证明的。。。你确实没有第一时间联系他们，然后过期一段时间了，没法追究了。
但也有可能对方网站会服软，给你退钱了事。