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邮局包裹没收到找谁负责或者投诉? [复制链接]

发表于 2022-4-20 12:04 来自手机 |显示全部楼层
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请问各位,跨州买了点500块的东西,商家2月底就寄出来了,aupost显示的在waiting to be processed to delivery, 但是标注了delayed. )和邮局联系了两次,最后一次说让我找商家,商家回了我个邮件,然后就再也没理过我。

想问大家,这个情况到底谁应该负责,如果包裹丢了,我应该去哪里投诉?

先谢谢啦。
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发表于 2022-4-20 12:08 |显示全部楼层
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如果是eBay的话平台不会管这个事,卖家给你发货凭证,追踪号码,自己找邮局投诉没有保险也就赔50刀

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发表于 2022-4-20 12:33 来自手机 |显示全部楼层
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leaf2019 发表于 2022-4-20 12:08
如果是eBay的话平台不会管这个事,卖家给你发货凭证,追踪号码,自己找邮局投诉没有保险也就赔50刀 ...

是药店,这个要是她们不承认,也是找邮局是吧?

发表于 2022-4-20 12:36 |显示全部楼层
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苏姑娘 发表于 2022-4-20 13:33
是药店,这个要是她们不承认,也是找邮局是吧?

要是他们给你发货的追踪号码,基本就得自己找邮局,不过现在跨州还真不好说是哪里耽误了
The Good The Bad and The Ugly, The Spirits of Us By Nature

发表于 2022-4-20 16:16 |显示全部楼层
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如果用PAYPAL付的,在PAYPAL开dispute

2018年度勋章

发表于 2022-4-20 17:21 |显示全部楼层
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一般都是找卖家的。。。他们应该有保险cover这类损失。。。
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发表于 2022-4-20 17:30 |显示全部楼层
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走paypal话可以要求退钱

发表于 2022-4-20 18:45 来自手机 |显示全部楼层
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谢谢大家啦,update一下,商家今天下午回话说重新给我send,等等看。

发表于 2022-4-21 12:39 |显示全部楼层
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苏姑娘 发表于 2022-4-20 18:45
谢谢大家啦,update一下,商家今天下午回话说重新给我send,等等看。

还算是有良心的商家
Koninklijke Nederlandse Voetbalbond

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