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tpg 问题，解决了。谢谢朋友们！ [复制链接]

山竹2013

草鞋族

发表于 2017-11-7 13:55 |显示全部楼层

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本帖最后由山竹2013 于 2017-11-7 16:26 编辑

我31/10/17写email给tpg，想在30/11/17取消网络服务，

。。。。。

notice 时间应该如何算？应该以我发出邮件的时间为准吗？请知道的朋友告知一下，先谢谢了。

顺便也提醒一下想取消tpg 服务的朋友们，他们要求提前30天通知，朋友们最好再提前多几天，免得麻烦。

宝宝乐儿

铜靴族

发表于 2017-11-7 14:00 来自手机 |显示全部楼层

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哈哈哈，他们还是会多收你一个月的

leinlee

木屐族

发表于 2017-11-7 14:00 来自手机 |显示全部楼层

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反正多收一个月直接投诉去吧

沏茶

铜靴族

发表于 2017-11-7 14:03 |显示全部楼层

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一定要投诉

享成

皮靴族

发表于 2017-11-7 14:04 |显示全部楼层

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本帖最后由享成于 2017-11-7 14:09 编辑

祝贺楼主脱身
扣的对的就是五十多

riazi49

皮靴族

发表于 2017-11-7 14:34 |显示全部楼层

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我是把自动付账的卡号改一位，他们一分没多收到，来Email直接忽视

aa1017

银靴族

发表于 2017-11-7 14:36 |显示全部楼层

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riazi49 发表于 2017-11-7 13:34
我是把自动付账的卡号改一位，他们一分没多收到，来Email直接忽视

直接给debit card 合同到期不想用了直接把钱转saving 他们一毛收不到

你好啊

yun117

皮靴族

发表于 2017-11-7 14:41 |显示全部楼层

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不用发邮件那么麻烦，直接电话，然后lodge宽带取消就行，这样只需要提前30天，然后费用是多退少补。
因为刚操作过，流程就是这样。

cash.xin

银靴族

发表于 2017-11-7 14:57 |显示全部楼层

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按照他们的policy，是这么扣

不过你也理解错了一点点，这个不是额外的cancellation fee，就是你之前预付的一个月中没有用到的几天，他们给你credit back，然后算剩下的30天的invoice和这个credit的差值就是你最终还要付的，而不是除了30天的账单外额外再付那52刀多

这辈子最自豪的事情就是跟老婆走一起的时候会被人认为是土豪