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[修车养车] subaru warranty 问题 [复制链接]

发表于 2017-9-19 12:48 |显示全部楼层
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本帖最后由 gatezy 于 2017-11-1 21:52 编辑

我的subaru 从第一次service 起就随机出现reserve camera 不工作的问题。 每次保养,都跟他们提,每次都是说测不出来。

最近越来越频繁,送subaru doncaster。 告诉我过了warranty, 换个reverse camera 要8百多。

总觉得这事,subaru doncaster 有责任。

大伙有遇到这种事情吗? 有什么解决办法吗?


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更新: 后来doncaster service center 联系了subaru warranty program, warranty cover. yeah!!!
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发表于 2017-9-19 13:02 |显示全部楼层
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时有时无的问题最烦,出现状况的时候应该马上拿出手机录下视频。

发表于 2017-9-19 14:55 |显示全部楼层
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capplenerv 发表于 2017-9-19 12:02
时有时无的问题最烦,出现状况的时候应该马上拿出手机录下视频。

照了。service 时告诉我重复了50遍,无法重现

发表于 2017-9-19 15:25 |显示全部楼层
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gatezy 发表于 2017-9-19 13:55
照了。service 时告诉我重复了50遍,无法重现

试了50次是说他坐在那里拿你车哐嘡哐嘡挂了50次倒挡么?
视频在手你不强硬,然后硬拖出了保修期?

发表于 2017-9-19 17:55 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 想念天空 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 想念天空 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
可以直接联系Subaru Australia试试。他们有online chat,很方便。
告诉他们本来这就是保修期内的问题,但是dealer之前无法replicate问题导致一直拖延,现在要付费维修了。告诉他们你有问题的视频,让他们帮忙解决。

发表于 2017-9-22 13:04 |显示全部楼层
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想念天空 发表于 2017-9-19 16:55
可以直接联系Subaru Australia试试。他们有online chat,很方便。
告诉他们本来这就是保修期内的问题,但是 ...

多谢多谢。 很可行
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发表于 2017-9-22 13:41 来自手机 |显示全部楼层
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关注 这个一定要维权

发表于 2017-9-22 18:46 来自手机 |显示全部楼层
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如果保修期过之前有书面记录有检查这个问题,而且车子都是按时保养的,可以跟他们让他们申请goodwill

发表于 2017-9-22 19:00 来自手机 |显示全部楼层
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我是在送去保养的时候 当着他们的面把它弄出来了 确认后就给换了 因为还在保内 所以是免费的

发表于 2017-9-22 21:19 来自手机 |显示全部楼层
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哪年的车?

发表于 2017-9-22 23:38 |显示全部楼层
此文章由 qingdao231 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qingdao231 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
当时想去doncaster subaru买WRX,永远忘不了sale主管恶心的嘴脸。。。。。。就算保养,我也不去他家了,垃圾Dealer
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