装修师傅太糟糕，哪里可以投诉他们？

drx-611

本人最近新装修两个卫生间和厨房。问题一大堆，找师傅理论，说的都是“没事儿，我几十年经验，都这样做！”问题如下：
1.厨房柜子角的瓷砖缝有1厘米宽，柜子里面有一小块5厘米见方的直接填缝剂，瓷砖都不贴了，说在柜子里面别人看不见。
2.卫生间的门框和门是新做的的，只有66厘米宽，装了门和把手，只剩50多厘米了，洗衣机都进不了门，需要拆门。
3，小卫生间淋浴房的地漏不是最低处，有了水流不到地漏，在旁边的角落积一大块，一个晚上都干燥不了。
4.大卫生间的地漏也不在最低处，地面有水都流到洗手盆那里了。地面4块瓷砖有松动，填缝剂都裂了，位置在地面水泥板的接缝处，估计水泥板松动了。
5.卫生间所有上墙和放地面的水泥板只钉钉子在板子的边缘，中间都不钉钉子了。钉子都是房主买的，他都不愿意钉，说这样很牢固了，说墙面的板子和木框之间有胶水呢。
6，油漆刷墙，墙面，门框灰都不去掉，直接刷。导致墙面，门都是小疙瘩。很多地方都没有刷到，跟房主说，你自己补下吧。
7，两个卫生间需要改门，封门。三房两厅的油漆。一共两周全部完工。也不保护客厅已有的地板，弄得到处是划痕，现在只能更换。还把楼梯的木板弄破了一块木头，也不管了。
8，爱抽烟，一边抽烟一边干活，还随地吐痰，地上都是痰记。
这个师傅特爱吹牛，说别的师傅都不好，做的卫生间都漏水，就他不漏水。他手艺好，他收费也高。
这些问题他都不解决，说都没事儿。我该怎么办？可以去哪里投诉吗？

kakei14

先说一下是哪国的师傅？

jasonjason

楼主发图吧，会清楚一些，图文并茂，一目了然。

angaozhou

8，爱抽烟，一边抽烟一边干活，还随地吐痰，地上都是痰记。

还用问吗？ 肯定是国产凌凌漆呀

qiancensheng

和我的装修师傅很像，华人吧，吃一堑长一智

sun2012

同意发图，再爆出姓名，有没有license

drx-611

国内山东的师傅，没有license。我水和电找的都是有牌的师傅做的，比较满意，就是木工和瓷砖，油漆是这个师傅做的很不满意。还是熟人介绍的，坐标布里斯班。手机图片太大，传不上网站，等等我找电脑压缩下上传。

vampire_k

还是用鬼佬吧，虽然也有垃圾，几率小一些。

drx-611

我想问，哪里可以投诉啊？跟他说，根本不听，一副倚老卖老的样子说我：“我都说这么做的，做了那么多年，还没有反映过不好，就你事儿多，太在乎细节，你强迫症啊！”

xiwu

只能找那熟人,!

aubluesky

听起来太惊悚，还是得看照片。

linacheng

支持樓主，幫頂。

galloping

钱没到位，心伤了。朋友看样子也不太熟

galloping

不钉钉子正常，其他都不正常，你没压尾款？这个要你都满意才付钱，无论他说天花乱坠，不满意不付钱，拿那个钱找别人擦屁股

drx-611

galloping 发表于 2016-9-4 08:43
不钉钉子正常，其他都不正常，你没压尾款？这个要你都满意才付钱，无论他说天花乱坠，不满意不付钱，拿那个 ...

给的工钱并不少。钱现在只给了三分之一。

drx-611

xiwu 发表于 2016-9-4 08:31
只能找那熟人,!

朋友和我说，她只负责介绍，做的好不好，她管不了，让我自己和师傅沟通。

vampire_k

drx-611 发表于 2016-9-4 08:50
给的工钱并不少。钱现在只给了三分之一。

别给了。

BOOBOONIU

尾款不付，名字手机曝光差评

行者wujiang

vampire_k 发表于 2016-9-4 08:18
还是用鬼佬吧，虽然也有垃圾，几率小一些。

这是正解。
国人装修工的成功率小于等于鬼子失败的几率。
会干活儿国人装修工绝对不比鬼子便宜。
在澳洲所有的行业都一样，便宜没好货。

行者wujiang

drx-611 发表于 2016-9-4 08:52
朋友和我说，她只负责介绍，做的好不好，她管不了，让我自己和师傅沟通。 ...

这她么也叫“朋友”，别侮辱朋友这个词

swim_fly

剩下的钱别给了，叫他滚蛋别做了

galloping

装修师傅新手，“朋友”垃圾

江北

就怕这样的事情，，，偶家的事情拖了几年了都不敢开工

kk-11

华人很多，有好，有坏。其中最大的一个差别是，有没有licence。

楼主自已说了，除了水电，其它请的人是没licenec。那请没执照的人施工，即使是鬼佬，也一样是差差的。连拿个执照都不拿的人，你确定这人是要以这工作为职业吗？

没执照的，只有一个特点，那就是省钱。但这钱省的东家心慌慌呀，因为没执照的，一定问题多多。两个原因，首要的是执照都不拿，专业不到哪儿去，技术上肯定差差的。二是没有职照，做完收钱完事。过后没影了，你找谁去？

有没有执照，最根本的两个原因，就是有执照的人，是以此为业。是专业做这一行，即然是专业做这一行，当然需要口碑，所以正常都会尽力做好。至于工钱高低，那是看各人碰到的师付要价不同。有些技术好的，刚单干的，工钱不高。但肯定，基本上比没证的人高。

第二个，最关键的是，有执照的人，施工的质量，至少是要保障四五年，工程四年后出来，一样可以追到当初的施工者。四年后，如果是工程质量问题，还能投诉。


综上，主要原因不是华人手艺差，而是楼主找无证工人的下场惨。





1.厨房柜子角的瓷砖缝有1厘米宽，柜子里面有一小块5厘米见方的直接填缝剂，瓷砖都不贴了，说在柜子里面别人看不见。

1厘米是太宽了，学徒也不会割的这么宽。所以要么就是东家恶劣，瓷砖师付心中有气。要么就是瓷砖老板恶劣，铺砖的工人故意坏。极个别情况下可能是赶工，对你这家随意处理。总之，1厘米是太宽了，正常情况下是不可能割这么宽的。


2.卫生间的门框和门是新做的的，只有66厘米宽，装了门和把手，只剩50多厘米了，洗衣机都进不了门，需要拆门。

这个看你图纸，如果图纸是这样的，你同意后施工，那就是你的责任了。如果你是自已找人做的，那这个问题，可能也是你的责任。

3，小卫生间淋浴房的地漏不是最低处，有了水流不到地漏，在旁边的角落积一大块，一个晚上都干燥不了。

这个是绝对的工作错误。

4.大卫生间的地漏也不在最低处，地面有水都流到洗手盆那里了。地面4块瓷砖有松动，填缝剂都裂了，位置在地面水泥板的接缝处，估计水泥板松动了。

这个也是绝对的工作错误。最低处一定是地漏。

5.卫生间所有上墙和放地面的水泥板只钉钉子在板子的边缘，中间都不钉钉子了。钉子都是房主买的，他都不愿意钉，说这样很牢固了，说墙面的板子和木框之间有胶水呢。

中间要加钉固定。

6，油漆刷墙，墙面，门框灰都不去掉，直接刷。导致墙面，门都是小疙瘩。很多地方都没有刷到，跟房主说，你自己补下吧。

这是工作错误。

7，两个卫生间需要改门，封门。三房两厅的油漆。一共两周全部完工。也不保护客厅已有的地板，弄得到处是划痕，现在只能更换。还把楼梯的木板弄破了一块木头，也不管了。

有划痕拍照，投诉完再换。如果先换了就没证据了。这可以投诉。

8，爱抽烟，一边抽烟一边干活，还随地吐痰，地上都是痰记。

这也可以投诉。

drx-611

kk-11 发表于 2016-9-4 09:16
华人很多，有好，有坏。其中最大的一个差别是，有没有licence。

楼主自已说了，除了水电，其它请的人是没l ...

这个是老师傅，50多岁了，国内就做装修的，多年前雇主担保移民澳洲的。他说他之所以没有证是因为英文差，他说他做的比有证的好。他还让我不要相信有证的，说证书花点钱都可以买到。

zhoukainj

没办法的

sun2012

华人有license也不一定可靠，我被有license的华人builder一样坑的挺惨的。

没有license就不容易投诉了，firtrading也只能警告他们，拿他们没什么办法

drx-611

sun2012 发表于 2016-9-4 09:43
华人有license也不一定可靠，我被有license的华人builder一样坑的挺惨的。

没有license就不容易投诉了，fi ...

难道就让师傅这样过关？这卫生间没法用啊？

巴乔

典型的垃圾活，家装finish quality 非常重要,施工过程对existing的保护也是重点

从表述看出,和楼主沟通也很差

这事分人,不分种族,有的工人沟通能力和工匠精神比较好,安全起见,应找有project manager的专业公司

逻辑是,工人不愁没有活干,换个公司一样一天500块,活烂靠管理

而专业公司相对注重口碑,有些local公司做了30年,老爸传儿子,就两个老板+一个project manager+加两个permanent all -arounder工人,也不做大规模,可见其专注性

garysu

赶走