天花板塌了，竹地板被水泡了，家被毁了

ccTT999

新房不能买呀，后患无穷。

安慰一下楼主，没关系的，这么倒霉的事都经历过了，估计以后没什么事能难倒你。买好保险，防患于未然。

medacctmed

zlcs1965

保险分Building And Contents, strata 管 的是 Building, 在你付的 Body cooperator Fee 里就包括了Builiding Insurance...另外新房子在6年内有Builders Warranty!  看来他们在扯皮， 如果是一手房， 肯定有city Council 签发的 Owner’s occupy certificate and builders 相关文件。。。如果没有， 那你只能找 strata 了。。。Contents 如果没买保险， 那可能就没办法了， 你在哪个洲？ 可以找管理 strata 仲裁机构。。。

alee79

安慰一下

Mr.Yuan

安慰一下楼主.

happyking

澳洲不是最适合人类居住幸福的国家吗，这下丑大了 我得转到国内论坛去

daniel2008

xwzy 发表于 2013-11-28 22:56
楼上的有保险但损失也不小，地毯全毁了，单第一天清洁就花了一千左右，租客都只能另找地方住一个月了 ...

lz，问一下97楼的，那位是专家，BM。 什么是可以投诉的，什么是要人家付的。

sydneybird

我以前住的那楼也这样，不过strata管粉刷不管地毯。这事基本上遇上strata就是拖+赖，所以说不管买啥房，自己买个保险给自己保障才是王道，靠strata就等天亮了

Poweregg

xwzy 发表于 2013-11-28 21:35
谢谢大家，不能一一回复和加分，先欠着  再次感受到足迹强大的力量，心情平复许多了！我们即便自己负担其 ...

LZ，你是业主的话，可以看每年的预算报表的，一般会在AGM minutes里面

方便告诉我那个BM一年拿你们多少钱吗？他每周来多少时间？

Poweregg

kylelly 发表于 2013-11-28 13:33
这个楼和楼不同, 我们的building manager特意说明他的电话是7*24的, 有紧急情况立刻电他. ...

24x7都未必靠谱，不信有时电话一下，会没人接转voice mail，而且澳洲没信号的地方也不少

onsite才靠谱

Poweregg

garysu 发表于 2013-11-28 13:49
哪位见过strata购买的保险cover业主自己的木地板、复合地板的？我想了解一下。

顺便说个事，像这类事情， ...

这种事情争议很大的

就CHU insurance来说，以前地板都包的，实木地板和复合地板（floating floor board）

后来CHU改了policy，实木还是包的，因为是固定在地板上

复合地板和地毯一样对待，仅仅是 放在地面上


但是，实际操作起来也有差别

我们有个业主，是EC，他的复合地板被淹了，他坚持 ：1，复合地板是开发商装的，而且部分复合地板被kitchen bench压着，属于fixture，结果还是claim成功了

还有一个业主，是实木地板，但是strata manager就拒绝claim因为是他的冰箱漏水造成的（ 其实不管什么原因都可以claimed），结果他只能claim content insurance

我见过最惨的，地毯被泡了，content insurance拒绝claim，因为水是楼上下来的，content insurance坚持strata该负责  但是strata insurance当然不肯管地毯啦

所以，就算买content insurance，选好人家很重要

Poweregg

meflyman 发表于 2013-11-28 14:11
这鸭脖问是真不能买啊。。。

house就好了？

不会被大树砸到？不会被白痴开车撞倒？

Poweregg

rabbitpoint 发表于 2013-11-28 16:12
我儿子的小伙伴，自己买了一个apartment住，洗衣机漏水，滴了楼下，strata把修理费账单转给他，让他付，说 ...

strata在忽悠他

我们楼上喝醉酒，淹了楼下2家，P都没陪
最后保险claim了十几万～～～被淹的也不肯拖鞋，几乎把内部全部拆光重造了

然后我们这几年的insurance涨得很high·～～

Poweregg

最后，上个好东西给大家

Who is responsible for Strata Repair 很详细的说了那些是strata 负责，哪些不是

大家也给点浮云吧，最近买鱼买得穷了

donglian18

安慰楼主

xwzy

Poweregg 发表于 2013-11-29 09:00
最后，上个好东西给大家

Who is responsible for Strata Repair 很详细的说了那些是strata 负责，哪些不是 ...

谢谢好心人，如果我们的BM稍微负责一些，可能损失就不会那么大了。我们不想去跟strata争论他们该赔什么，实在没精力了，而且结果可能一样。看看下次业主大会能把那个BM炒掉，她确实没尽力去处理这件事

jack2116

rabbitpoint 发表于 2013-11-28 17:12
我儿子的小伙伴，自己买了一个apartment住，洗衣机漏水，滴了楼下，strata把修理费账单转给他，让他付，说 ...

安慰一下LZ。我也认为先砸锁关阀门，把水止住是第一要点。余下的帐再慢慢算。

Poweregg

xwzy 发表于 2013-11-29 08:25
谢谢好心人，如果我们的BM稍微负责一些，可能损失就不会那么大了。我们不想去跟strata争论他们该赔什么， ...

看你们building的size，首先问问chairman是谁，和chairman谈一下，看他的态度是支持你还是抵赖

他支持你就很好弄，strata就是他的一条狗
抵赖的话，就很烦了，最便捷的方式或许是自己弄几个quotation，先修好了再去claim

这种事情，一旦房间水淹，可以以mold的原因，不适合居住，要求他们立刻处理
我可以pm你一家很恶心的公司（我不喜欢他们），他们专门做mold的report，当然结果肯定是“可能会有mold”（这不是P话嘛），这份报告是P话，但是澳洲的OHS看得很重，保险公司要是不好好处理的话，你以后生病都可以赖他们

1，了解chairman是谁，和他谈谈
2，问问下次ECM什么时候，出席一下看他们态度

我有个租客，在council工作的，他家漏水让council开了一份不适合居住的报告，然后在我这里租了1年半了，都是strata付租金

Poweregg

当然，你的家居保险是不包的，除非有content

seddie

安慰一下楼主啊～！

ivorsyd

xwzy 发表于 2013-11-29 08:25
谢谢好心人，如果我们的BM稍微负责一些，可能损失就不会那么大了。我们不想去跟strata争论他们该赔什么， ...

最好这个事情打印一份经过，开会时人手一份，在提议炒掉她
你一个人票数有限

李十三

xwzy 发表于 2013-11-28 13:57
水从天花板流下来的时候，天花板已经被泡了四个多小时了，即便是把水放了，天花板也不能用了 ...

天花板不能用，但是地板還可以用。天花板保險公司會修，地板保險不包。

jintianok

太惨了，安慰一下！

donnafan72

这物业确实太可恶了，这楼的质量也不行，防水做的太差了，比中国的楼还差

李十三

claim builder的保險。

ccccc5

安慰一下。。应该找个好律师把他们告了。。。
希望LZ早日处理好。
祝福。。

alexlj

楼主

大家都在问是哪个开发商盖的房子呢？这个事件主要是热水管和房子没造好的问题

公布一下吧。对你自己和大家都有好处

ahwen

除了安慰真不知说啥好了。。。

jerry79

安慰一下楼主，别急，事情总会好起来的

danielcao

安慰一下楼主。看来home content insurance 还是有必要买的