求助！遭遇黑心租车公司Thrifty的无理巨额扣款！

kane321

In the case of an accident, this basic cover includes 24 hour road side assistance, however you will be liable for the cost of repair, known as the damage recovery fee and charged at:

$4,000 for passenger and 4WD vehicles
$5,500 for trucks, vans and buses

http://www.thrifty.com.au/no-col ... ver-protection.aspx

不知道楼主这个8k多是怎么算出来的

宜兴紫砂壶

租的车也有保险的吧？怎么要扣那么多？够买个二手面包车了。

findcaiyzh

够狠的。

syd2012

租车公司就是很流氓的。据说有的租车公司依靠一个不起眼的小坑，一年赚几辆车钱的。

moody

很奇怪

mdlp

没碰到过这事。。。

jadebook

安慰，我猜是租车公司搞错了，可能把别的车算到你头上了，这边的人做事你懂的。但你错在不应该挂电话，错过了解决纠纷的机会，而且人家肯定认定你态度恶劣就是你干的。其他几家租车公司文件管理也挺混乱的。

潜水老虎

帮顶

dayang

8000？真狠

楼主交涉了没？

artwo

不是有一个excess fee？

jimmywooo

我在thrifty租过车，有个小额的费用纠纷最后解决了。
租车的时候最省心的就是买最高档的租车保险。如果不买的话，就去买一个cover 租车保险excess fee的保险，精明卖家有人推荐过。
其次就是要上下左右360度拍照，车子底盘下面也要拍。我听说有人租的车底盘其实被撞过但是pick up车的时候没有检查，结果还车的时候生生地被冤枉了赔了一大笔钱。
我的经历是用了自己的etag，然后莫名其妙一个月以后被thrifty收了一笔toll + admin charge，我就迅速准备了我的toll statement 邮件给对方，然后电话follow up，对方马上就把钱还给我了。

tutuerer

kane321 发表于 2014-11-10 11:41
In the case of an accident, this basic cover includes 24 hour road side assistance, however you will ...

他的这种情况应该是 Single Vehicle Accident

kane321

tutuerer 发表于 2014-11-10 11:50
他的这种情况应该是 Single Vehicle Accident

"and you have rented a passenger vehicle from a non-metro location"

tutuerer

kane321 发表于 2014-11-10 12:54
"and you have rented a passenger vehicle from a non-metro location"

sorry,没注意看这条
那对于commercial vehicle的Single Vehicle Accident，好像thrifty没有明确说明是多少

Alex9wu

jerrywang 发表于 2014-11-10 10:37
我在blackburne Thrifty的几次租车经历都不错, 没遇过这样的问题, 可能是我运气好吧.

LZ第一时间接到Thrif ...

这个回复比较靠谱

白雲山民

下回在还车，停在他的停车场，上下左右前后拍照。

gqj

又一个没租车经验的倒霉蛋。

狗头君

搞不懂怎么要8000刀，怎样也要面目全非的那种吧

garysu

lz索取一个详细的关于车子损伤的报告，帖上来看看

别家租车公司一样也会保护自己，我认为这事和去哪家租没有太大关系

vivianjek

这家公司租过几次车了,从没有发生过类似情况,我们每次租车他默认已经是有车保,知识access fee 是3000刀,如果要升级就再给钱买,也就是说就算你车给偷了,你也是给3000刀,不过我租的是小车。你先看看自己签的合同上面说的access fee 是多少,一般都是整数的多。然后打电话确认下是不是车行搞错了人。
下次可以再买一种cover access fee 的保险,我买过 1cover 这个公司的,比车行的保险要便宜很多。

BUSINESS

估计有误，先搞清楚事情

水星浪子

lz怎么就觉得对方是骗子电话呢....

cangaru

这个还是要先搞清楚了事实才能判断

有的损伤不是表面损伤，当时大概看也不一定能看出来，所以要了解了详情才有结论

ItsThere

jimmywooo 发表于 2014-11-10 11:45
我在thrifty租过车，有个小额的费用纠纷最后解决了。
租车的时候最省心的就是买最高档的租车保险。如果不买 ...

永远要准备着跟他们斗智斗勇。

可爱老鼠

祝好运了，还车的时候还是要些书面的确认

liquidator

很奇诡的事.

indeepshit

ItsThere 发表于 2014-11-10 13:54
永远要准备着跟他们斗智斗勇。

前一段时间我经常去其他国家，每次都要租车，每次都是0 excess，人不在当地很难和租车公司斗智斗勇的， 前年在法国把avis的奔驰后保险杠撞坏了，这一次省下的费用够我买很多次全险了

cerinahe

楼主会不会是加错油了？柴油车加了汽油？还车时没有外伤，一开就出问题了。

出国吃考拉

每次都拍照的, 不过拍底盘还是第一次知道....

hotsea

jimmywooo 发表于 2014-11-10 12:45
我在thrifty租过车，有个小额的费用纠纷最后解决了。
租车的时候最省心的就是买最高档的租车保险。如果不买 ...

底盘也照相的还真少，照起来也费事，要是不清晰也白照了，还是保险最可靠。不过看这样Thrifty还真有乱扣钱的问题