曝光 Booking 日本的黑酒店

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讲好不refund 的地方要refund。 除了这点，也没说哪里不好，是跟描述不符还是什么？

violinlearner

西高地可可 发表于 2024-3-15 10:05
booking.com其实还可以啊，只要选可以退钱的酒店resort，都是全款退的。我修改过好几次，都没有问题，

楼 ...

lz肯定不会去住了，都这样撕破脸了，对方叫楼主choose wisely

maatthew

violinlearner 发表于 2024-3-15 10:19
lz肯定不会去住了，都这样撕破脸了，对方叫楼主choose wisely

您是不是马上要出发去看樱花了？

violinlearner

maatthew 发表于 2024-3-15 10:22
您是不是马上要出发去看樱花了？

在这个帖子里说这个好像不大合适

sydneytoyota

看很多人都说楼主不应该要refund, 我替楼主掰斥几句。N年前我去日本也碰到个类似的事
东京的一个住处，因为离朋友家近所以选了，忘了是apartment还是民宿了
的确网上说明是non refundable, 问题是我都交了钱了他又新出来一些规定，而那些规定是我做不到的。于是就跟他交涉，我说的是不能我都交了钱了你再出新规则，要是早知道那规则我就不订了；他就说这个说好了是non refundable的，各执一词
后来我也懒得理他，也没去住，也没退钱
那个地方叫nice, 一点都tm不nice。可能是我几次去日本唯一的一次不愉快

fishlegs

要求refund的原因是啥呢？就因为看到对方刷评价不爽吗？有点奇怪。

sky20000

唉……

matt_deepblue

zn7726 发表于 2024-3-15 09:29
威胁你那些内容，的确有点夸张，不过也取决于你跟人家说了什么，估计你也威胁人家了吧 ...

我只是说怀疑他的10分评论不真实，要求退款，没有其他的了，我可以贴图

violinlearner

lz别纠结了，算是花钱买个经验教训，樱花季住房挺紧张的，快去预定酒店，开开心心玩耍吧

matt_deepblue

yl002 发表于 2024-3-15 09:35
LZ是来自己求网暴自己的吗？

人家写的清清楚楚是民宿，然后写的清清楚楚不能退，你的问题在哪里？无论你自 ...

定酒店是不看评分，按照正常人逻辑是不是定评分高的，定完了发现好评都是刷的，酒店的描述和实际不符，难道这个也是简单的change mind,要求refund吗？这个owner对所有低评分都是硬怼，总之错都是别人的，连接我也贴了，你可以自己去看，不管怎么刷好评都是对的？请问这种酒店可以住吗？
说一千道一万，酒店policy是no refund，是我活该。
出去应该都是顺利的，偶尔踩个屎就是活该是吧，不值得同情。

matt_deepblue

woodywup 发表于 2024-3-15 10:05
我也觉得LZ 过了，

LZ 怎么都不占理，订了 No Refund 要求人家Refund，

那是不是可以这样理解写假评论，刷好评，怼低评分客户是合理行为，消费者需要自己分辨，不应该举报。

sydney668

我们都用Agoda，很多时候Booking上面的价格比Agoda贵很多。

MZ1976

感觉楼主没什么理由。

1. 他怎么都显示是最后一间房是他的营销方式。和你要退钱好像没有直接关系吧！
2. 刚查了一下网评，从第一页看到第四页，都是不同的人来自不同的国家。没看出是同一人啊!
3. 你定了不能退钱的原因是因为便宜。 现在后悔了，那下次就顶能取消的就是了。

matt_deepblue

MZ1976 发表于 2024-3-15 17:25
感觉楼主没什么理由。

1. 他怎么都显示是最后一间房是他的营销方式。和你要退钱好像没有直接关系吧！

谢谢去核实
建议你留意我截图中刷好评的账号，在后面多次出现，他不会在前面几页做的很明显
你再按照最低分排序去看看这个owner是怎么怼评分不高的客人的

MZ1976

matt_deepblue 发表于 2024-3-15 17:31
谢谢去核实
建议你留意我截图中刷好评的账号，在后面多次出现，他不会在前面几页做的很明显
你再按照最低 ...

回复你：

1. 如果你发现是主人自己给自己好评。 那你应该告booking平台，而不是屋主。因为屋主可能自己租自己房子，然后好评，这样未必违规。
2. 屋主怂给低评分的租客，这个不能说屋主有问题！要看具体的问题才能决定是非。 澳洲房东和租客矛盾了谁对谁错？
3. 既然定了不可取消的，就要知道可能的后果！就像定廉价机票一样，愿赌服输。

liwei2001

non-refund

KannDY

感觉booking上的评分一直水分很大。

微风细雨

我在booking上订的房间 基本没有踩雷
连锁酒店 评分8分以上 基本OK
尽量选新开酒店 各项设施完善

matt_deepblue

微风细雨 发表于 2024-3-16 21:24
我在booking上订的房间 基本没有踩雷
连锁酒店 评分8分以上 基本OK
尽量选新开酒店 各项设施完善 ...

谢谢，我是Genius3, booking用了估计15年了，一直很信任这个平台，直到这次不愉快的经历，他们不太在意用户的体验，比较注重酒店的利益，这个non-refundable的酒店并不是优惠而是一个陷阱，但是Booking视而不见。

CDCD

一般评分高的，即使是酒店，也得看看具体review说的是啥

跟淘宝上买东西一样的

楼主没看具体review就订了，略天真
至于不能refund的conditions，订了后又要求别人退，那肯定是扯皮，也不一定拿得到钱

我倒是觉得就算一开始好评是房主刷的，不代表人家房子烂。新店一开始分数不高的话，很难有流量看得到他们，刷好评也是有根源的

人还没去就panic，感觉是不是太早了

村西大树

CDCD 发表于 2024-3-17 10:30
一般评分高的，即使是酒店，也得看看具体review说的是啥

跟淘宝上买东西一样的

自己给自己刷好评就是造假。靠造假拉出镜率，没有理由可言。

新从业者拉流量，除了造假之外有很多合法手段。为什么到了某些人嘴里，造假都情有可原了？

不过LZ受骗上当自己大意了。由于自己的大意让对方宽容，他都可以造假，会对你良心发现？你够天真！

如果LZ下订的时候就知道他是自己给自己刷好评，本着你可以骗别人，不骗我就行的宗旨做事，那只能算你应得的教训。说谎的人不会区别对象，更何况你没啥特殊之处呢？

CDCD

村西大树 发表于 2024-3-17 10:37
自己给自己刷好评就是造假。靠造假拉出镜率，没有理由可言。

新从业者拉流量，除了造假之外有很多合法手 ...

刷好评造假也是楼主说的。
如果真要确认房东造假刷好评，又是一顿扯皮吧

总之就是网上订啥买啥
必须做研究和判断
否则就得扯皮，搞得心情不好

我也是在booking上订酒店，但从来不定不能refund的住宿。

村西大树

CDCD 发表于 2024-3-17 10:46
刷好评造假也是楼主说的。
如果真要确认房东造假刷好评，又是一顿扯皮吧

我也不定不可取消的。如果订了，就只好承担后果。

matt_deepblue

村西大树 发表于 2024-3-17 10:37
自己给自己刷好评就是造假。靠造假拉出镜率，没有理由可言。

新从业者拉流量，除了造假之外有很多合法手 ...

消费者其实很多时候就是一瞬间的冲动消费，看大概的review，图片就下单了。事后都可以说我是如何大意不小心，但谁能保证常在河边走不湿鞋的？
其实这个时候平台是很重要的，遗憾的是找了Booking一个月没有任何作为，而且Booking最后是鼓励我再去找owner，我也是被逼，我会再和这个垃圾人对话了，他会后面看到我的review的。

tinybird

出门在外，有时候一定要自己多注意

村西大树

matt_deepblue 发表于 2024-3-17 11:09
消费者其实很多时候就是一瞬间的冲动消费，看大概的review，图片就下单了。事后都可以说我是如何大意不小 ...

问题是对方明确说了是Unrefundble， 不管有什么理由，造假也好、撒谎也好，你落进了他的陷阱。你要求他退钱，只能看他的心情。

村西大树

fishlegs 发表于 2024-3-15 10:45
要求refund的原因是啥呢？就因为看到对方刷评价不爽吗？有点奇怪。

希望不是想退订，后找的理由。占领道德制高点先。

harbridge

既然写明不能退款，那房东愿意退是你运气好，不退也很正常

frog1791

好像不能怪对方吧？白纸黑字写着不能退款的。

bbc007

是你自己无理取闹吧