生气，ebay卖家把我拉黑了

Chounoki

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:10
change mind不确定是不是能退，可能也可以吧。
我跟卖家商量是退了还在他家买的，就是错拍了。事实上货没 ...

可以，100% 退货，不需要理由

Chounoki

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:10
change mind不确定是不是能退，可能也可以吧。
我跟卖家商量是退了还在他家买的，就是错拍了。事实上货没 ...

你直接联系 eBay 客服，他们会再安排退货的，100% 成功

或者直接问他们要个 Return Label，打印贴上，你自己送到邮局即可

毛毛和当当

对了，再补充一下，东西没用过。盒子都没拆，看到错买了，直接就走退货流程了。

shayy

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:05
是想和卖家商量的，他直接拉黑我的。估计是他以为我威胁他。

呃，商量您是怎么商量的呀。这边又不是淘宝，没有国内客服的顾客是上帝。卖家也不是您肚子里的蛔虫，您要退款，卖家怎么知道您是想商量？不是应该管卖家要快递的信息，然后和快递联系吗？ 您不退货，直接要退款，卖家觉得碰到骗子了吧

ittgx

拍错了eBay Plus也是给免费退的吗？反正Ebay自己是不会承担这个费用的肯定卖家。

siyac

估计你这一系列操作弄的卖家不爽，你要是卖家你也不爽。
那就直接走ebay的退款程序，不用和他协商了

毛毛和当当

shayy 发表于 2020-10-4 23:15
呃，商量您是怎么商量的呀。这边又不是淘宝，没有国内客服的顾客是上帝。卖家也不是您肚子里的蛔虫，您要 ...

可能是说话的方式也有问题，其实我就是想退货。
不过我也有不太开心的地方，一个是卖家明明说免邮费，实际还收我邮费，之前没计较。
后来他们上门取货不按时，浪费了我一天时间不算，他还说这个他不管，而且说什么只有一次机会，错过了就不承担了
所以我心里也不爽，才会说让他退钱，事实上我还真打算先买他家的产品，之后再协商退货。他就把我拉黑了。

毛毛和当当

siyac 发表于 2020-10-4 23:16
估计你这一系列操作弄的卖家不爽，你要是卖家你也不爽。
那就直接走ebay的退款程序，不用和他协商了 ...

东西还在我这里，看看能不能联系客服，让他们再派一次人上门取货。

毛毛和当当

ittgx 发表于 2020-10-4 23:15
拍错了eBay Plus也是给免费退的吗？反正Ebay自己是不会承担这个费用的肯定卖家。 ...

流程里写的是免费退的。不知道是谁承担的，如果eBay不承担，那就只能卖家承担了。

teresa_yang388

卖家估计觉的你在玩他。本来是你订错，运费应该由你出，并寄回给卖家。这下好了，他出了运费，快递三番五次的没拿到货。最后还可能无辜的得到一个差评。eBay 的reputation 也下降。但是拉黑是不必要，只要让楼主清楚一下，他已经付出一些。再定快递，他又要自己掏腰包了，看看楼主是否自己寄回去还是补贴一半运费。

澳洲小小白

真傻假傻？取货的和卖家有啥关系？你激卖家有啥用？

hwan21

实际上4刀运费是ebay plus出的，补贴卖家express邮费的，虽然很多时候都不够普通邮递和express之间的差价，ebay plus一边坑买家年费，一边坑卖家运费，一言难尽

shayy

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:21
东西还在我这里，看看能不能联系客服，让他们再派一次人上门取货。

怎么老是觉得楼主认为取货的是eBay或者卖家的人，取货的都是物流公司的人，现在covid, 取货送货不及时是经常的事，楼主如果不能总在家里等着，可能像楼上建议的要一个return label, 然后送到post office保险一点

teresa_yang388

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 22:25
而且很奇怪的是，买的时候上面写的是免运费的。
但是实际收款的时候对方收了我运费，一件是4刀。因为不多也 ...

收你4块钱是因为你选了快递。 平邮是免费

毛毛和当当

teresa_yang388 发表于 2020-10-4 23:25
卖家估计觉的你在玩他。本来是你订错，运费应该由你出，并寄回给卖家。这下好了，他出了运费，快递三番五次 ...

卖家之前收我的运费了，我是ebay plus免运费的。
其实倒不是在乎这些钱，是卖家的态度让人不爽，他多收我钱卖东西的时候一个态度。一到售后就变脸了，明明是快递不按时，我就是想让他再派人来收一次。

毛毛和当当

teresa_yang388 发表于 2020-10-4 23:28
收你4块钱是因为你选了快递。 平邮是免费

明白了。买的时候我没注意。

毛毛和当当

shayy 发表于 2020-10-4 23:28
怎么老是觉得楼主认为取货的是eBay或者卖家的人，取货的都是物流公司的人，现在covid, 取货送货不及时是 ...

再试试你的这个方法，现在拉黑我了，不知道他们还收不收退货。

ultra2

楼主买的东西是Ebay Plus item吗？并不是eBay plus member买所有东西都是免运费的，只有eBay plus items才免运费再加上free return。

毛毛和当当

ultra2 发表于 2020-10-4 23:32
楼主买的东西是Ebay Plus item吗？并不是eBay plus member买所有东西都是免运费的，只有eBay plus items才 ...

嗯，是ebay plus item ，这段时间在搞活动，打折力度很大

ultra2

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:33
嗯，是ebay plus item ，这段时间在搞活动，打折力度很大

那卖家怎么会收你运费？结账的时候自动免邮费的啊。如果是eBay plus item，那么直接走eBay流程就好，因为即使change mind，也可以免费退货的。

毛毛和当当

ultra2 发表于 2020-10-4 23:36
那卖家怎么会收你运费？结账的时候自动免邮费的啊。如果是eBay plus item，那么直接走eBay流程就好，因为 ...

我也不知道，楼上说选了快递，所以收费，我直接按下一步，也可能没注意是不是选了快递
因为默认ebay上买东西不是第一次了，ebay plus一直默认是免邮的，我也觉得奇怪。

毛毛和当当

hwan21 发表于 2020-10-4 23:28
实际上4刀运费是ebay plus出的，补贴卖家express邮费的，虽然很多时候都不够普通邮递和express之间的差价， ...

谢谢，好复杂

秋湘

ultra2

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:38
我也不知道，楼上说选了快递，所以收费，我直接按下一步，也可能没注意是不是选了快递
因为默认ebay上买 ...

我的eBay plus订单total里也有4刀的运费，但是PayPal付款里实际并没有收这4刀。

毛毛和当当

ultra2 发表于 2020-10-4 23:51
我的eBay plus订单total里也有4刀的运费，但是PayPal付款里实际并没有收这4刀。 ...

原来是这样
就看了账单，没有核对paypal。

Roujuzi

free return是指卖家不收你restocking fee之类的，但是一般是buyer pays return postage，几乎没有卖家付邮费的（除非是卖家的错，你拍错肯定你自己付）。你是eBay plus，这个退货运费eBay帮你出了。然后快递错过了的确没卖家什么事情，是你要安排的事情，所以卖家拉黑你完全可以理解，估计一时太生气了。。。

microwen

说实话，买错了，然后卖家派人来取货你又不在，放到谁头上都不开心的。这里和国内不同，快递太贵了。

如果楼主不想付退货邮费的话，可以用paypal的postage refund service.每年有8次，每次不超过40好像，也不用卖家cover,皆大欢喜

https://www.paypal.com/au/webapps/mpp/returns

maryananieisok

再申请个小号

51migrate

我是卖家我也拉黑你，什么叫想去激人家一下，得偿所愿了吧

nicoleflopy

毛毛和当当 发表于 2020-10-4 23:29
卖家之前收我的运费了，我是ebay plus免运费的。
其实倒不是在乎这些钱，是卖家的态度让人不爽，他多收我 ...

感觉楼主要求太多，快递也不是卖家开的，啥时候来不是卖家的责任，也不是他能管的，快递来一次卖家可能就已经出过一次钱了，你还要他出第二次，他自然不愿意，而且跟你说了只有一次机会，你自己错过了，再想退就得自己出退货邮费。