遭遇信用卡盗刷

panadol89

看得我心惊胆战的. 以后还是在网上能不用信用卡就不用了.

joycenjoy

第一时间报了警，然后警方协助并备案，银行有了警局备案号，之后等了大概一个月，一笔笔的打回到账户。之后银行寄了一张新卡过来。应该没事的，就是需要等。

weixs

joycenjoy 发表于 2015-3-3 09:14
第一时间报了警，然后警方协助并备案，银行有了警局备案号，之后等了大概一个月，一笔笔的打回到账户。之后 ...

一定要报警吗？
我直接给银行打了电话，他们锁了卡，但没有建议我报警。

joycenjoy

weixs 发表于 2015-3-3 09:52
一定要报警吗？
我直接给银行打了电话，他们锁了卡，但没有建议我报警。 ...

这个只是我当时遇到这件事情之后怎么做的，看个人吧。

yibinzhang

我的woolworth信用卡也被盗过。某天突然刷卡被拒了，回家后发现有电子邮件通知信用卡状态异常。打电话给客服，被告知有几笔异常交易，于是发现被盗用了。和客服逐条核对交易记录后客服说被盗刷的金额会被退回，几天后有新卡寄过来。整个过程就这么简单。这种情况很常见的，不用太紧张。这边的银行和信用卡机构不想天朝的那么无耻。据说在国外信用卡没有被盗用过说明人生还不完整

肥羊

还是不要轻易用信用卡吧，，，

Q是q

可怕，我要查账去

Wangyujie

kennysan

可怜啊··

灬灬灬

澳洲这点比较好，银行全赔，国内不敢想

灬灬灬

weixs 发表于 2015-3-3 09:52
一定要报警吗？
我直接给银行打了电话，他们锁了卡，但没有建议我报警。 ...

我的银行也说不用报

Limo

人生还不完整

苏苏

前几天同事也说起自己信用卡被盗，也是什么在航空公司飞机上的消费，说是一共六笔，最开始都是一两块钱，最后一笔两三百刀，同事好久都没出过国。也是后来追回来了。

gracehyh

我的卡也被盗刷一笔，今天，刚刚发生的，显示在catchoftheday买了东西，卡从未离开过。目前是pending，我打算密切观察有无其他盗刷，一旦transaction settle后马上报银行

我的是CBA的visa卡

pinkapple

圣诞节的时候卡被盗， 收到银行短信说我的卡有问题需要跟银行联系， 实际上是有人刷我的卡，被银行怀疑 了， 直接所有账户冻结了，说是根本没划走就被发现了。

大檬美人

所以从来不申请信用卡。。。

danny01

我有过类似经历. 打电话到银行锁卡,银行在两天内把盗刷我的金额退回来, 然后补发了一张新卡, 就没事了. 楼主不用太担心

danny01

redhong

我的信用卡昨天被盗刷3笔,合计1300多刀，交易记录显示：Apple Store Aus ,第一时间给银行打了电话把卡取消了，说邮寄一个新卡，拿到新卡会做相应处理。望尽快解决

flat26a

不论国内的还是这里的信用卡都被盗刷过

国内的卡还是在德国慕尼黑的Holiday Inn被窃取资料的 （公司开会，4个国家的同事住同一家酒店，回国后信用卡都被盗刷）。盗刷是发生在我回国后，招商银行半夜打电话过来的，说在哥伦比亚被刷走5000美金，然后要求我早上到任何一家商店去再刷我的信用卡（已经被冻结刷不出来了，但是这样可以确认我的卡在身边，在国内），然后把整本护照复印（确认我人在国内），然后银行就把钱退回来了

在澳洲的更简单，我发现被盗刷后，银行就让我在文件上签字，确认列出来的那几笔盗刷，然后就把钱退给我了

其实被盗刷不用太担心，如果你去Google一下，就会发现这个是银行和保险业内公开的秘密，现在大部分银行的数据中心都在印度，而印度公司转卖信用卡资料的事已经不是秘密。。。既然知道有数据被出卖的危险，为什么银行还要把数据中心放那边？因为这些机构算过成本的，放在印度省下的成本，远远可以cover被盗刷后退回给客户的钱。。。所以有过被盗刷的同学，你打电话过去，会发现工作人员都很镇静，也很爽快地帮你追钱回来，因为。。。他们都很明白后面的秘密和交易。。。更何况，银行如果有损失，也是保险公司cover的

最后再说一句，那些说不敢刷信用卡的同学，其实这样是不对的。。。记得以前看过业内人士的忠告，能用信用卡就不要用借记卡，因为信用卡有至少1个月的还款期，如果盗刷了，在这个月内还是银行的钱，他们还是会努力去追款的，要是借记卡，盗刷了就是你的钱，银行不会那么卖力帮你的

（写了这么多，有没有人加点分阿~~~）

civ

觉得在网上小公司订机票中招的慨率很高

ltroad

上周收到新的信用卡，昨天老婆收到副卡，但是两次信封都是被打开了。我是不是应该要求银行直接换新卡啊。。。

blueair

ltroad 发表于 2016-1-15 08:40
上周收到新的信用卡，昨天老婆收到副卡，但是两次信封都是被打开了。我是不是应该要求银行直接换新卡啊。。 ...

不要开卡，重新申请新卡，以前我有这样的情况，结果刚开卡，就有人消费了。

symeteor

flat26a 发表于 2016-1-15 07:48
不论国内的还是这里的信用卡都被盗刷过

国内的卡还是在德国慕尼黑的Holiday Inn被窃取资料的 （公司开会， ...

你说的是错误的

银行的客服可能在印度，但是数据中心绝对不会在印度。法律规定有用户数据的东西都只能onshore的。信用卡数据现在被盗基本都是各种网站的锅。举个例子，很多网站都会保存你信用卡信息，比如opal的网站。如果被人黑了，所有用户的信用卡就都搞到了。

mudcrab

公司信用卡圣诞节期间也被盗刷。7000多刀，都是某航空公司

求人真难啊

我的卡1月5号被盗.报告给银行后,停卡,等交易结束后退款.一共大约10天时间.还是比较有效率的.

暮眼蝶

小金豆子 发表于 2015-3-2 14:57
什么卡?
几天前我的信用卡被iphone的itunes商店凶猛地扣钱。
连续1星期,天天扣钱,发现时已经扣了 500 刀了 ...

请问银行还给你所有损失了吗？刚刚发现我的master信用卡被盗刷，全是itune，大概损失7000+。谢谢

kaile

装个信用卡APP在手机上，一天查一次帐，不然不放心

小金豆子

暮眼蝶 发表于 2016-2-10 22:47
请问银行还给你所有损失了吗？刚刚发现我的master信用卡被盗刷，全是itune，大概损失7000+。谢谢 ...

联系苹果itunes公司

打电话过去。
说明情况,给退款。

银行不管。但你要求换新卡。