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自己信息被别人盗用去签了部手机，谁有经验请指点一下 [复制链接]

发表于 2018-7-2 18:28 来自手机 |显示全部楼层

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上个月收到一封Telstra的信说我欠费改交了，我TM一直用的Vodafone，从来没跟Telstra打过交道，后来朋友帮忙打电话问了Telstra才知道有人在网上用我的信息签了部手机，然后就消失了。
他们要我去报警，然后拿到个什么号去任意一家Telstra分店找店长要了个表格，填完后要我提供银行statement和水电费的信件，全要最新的，等等一堆说要一起扫描上传给Telstra，我说我又不签手机要我这些东西干嘛，他说总部要求的，刚开始没多想随便找个信就给他了，他说要最新的，我找不到就拖起来了，别的朋友说你把东西全给他们你的信息泄露的就更多了，或者那个在网上签的手机让Telstra得到你更多的信息怕就背黑锅背定了，犹豫的期间，Telstra又尼玛来了封信催债，谁有好的解决办法，请指点一下

ozkids2011

金靴族

发表于 2018-7-2 18:59 |显示全部楼层

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最靠谱的办法，花钱雇个翻译，陪你到TELSTRA门店西人的店，还有陪你去报警

小小翅膀

皮靴族

发表于 2018-7-2 19:54 来自手机 |显示全部楼层

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报警是必须的，我当时是被人签了optus的，更搞笑的是签的新iphone竟然寄到我名下，我哭笑不得的给退回去了，结果还是收到optus的催债信，后来是先报警，之后optus email了我表格，再填个statutory declaration form, 没有让交银行账单等等。

ItsThere

圣靴族

发表于 2018-7-2 19:58 |显示全部楼层

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小小翅膀发表于 2018-7-2 18:54
报警是必须的，我当时是被人签了optus的，更搞笑的是签的新iphone竟然寄到我名下，我哭笑不得的给退回去了 ...

是网上走漏个人信息还是熟人作案？

别君去兮何时还，白鹿已老青崖间。。。

satellite2019

银靴族

发表于 2018-7-2 20:07 |显示全部楼层

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报警

lindalili

白金靴族

发表于 2018-7-2 20:18 来自手机 |显示全部楼层

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这也太讨厌了。报警看警察怎么说。

天涯守望咫尺

草鞋族

发表于 2018-7-3 16:17 来自手机 |显示全部楼层

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那天Telstra让我去报警，去的警察局，值班的人说最好是打他们一个电话，那样比人工受理得到号码要快，否则不知道会等多久，那个电话还帮忙找翻译，打完电话得到一个备案号好像是，拿着去找的分店，分店要求那么多东西，暂时拖起来了

cnmxiu

银靴族

发表于 2018-7-3 18:30 |显示全部楼层

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会有好结果的

小小翅膀

皮靴族

发表于 2018-7-3 18:47 来自手机 |显示全部楼层

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ItsThere 发表于 2018-7-2 18:58
是网上走漏个人信息还是熟人作案？

信箱被盗，导致个人信息泄露了。

zhchong

布鞋族

发表于 2018-7-4 01:18 来自手机 |显示全部楼层

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应该庆幸。还好只是签了个电话

JHHHS

水晶靴族

发表于 2018-7-4 10:04 来自手机 |显示全部楼层

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