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刚转TPG，为什么用我的电话号和密码，却登录不了网上的My account呢？ [复制链接]

发表于 2012-10-22 22:34 |显示全部楼层

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如题，不知为何我使用不了网上登录我的帐号呢？我用的是电话号和密码登录的。请高人指点。谢谢！

发表于 2012-10-22 22:50 |显示全部楼层

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遇到过这个问题，好像在TPG新开的手机号可以登，转移过去的登不了，用customer id登。

发表于 2012-10-22 23:59 |显示全部楼层

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yang~_~ 发表于 2012-10-22 21:50
遇到过这个问题，好像在TPG新开的手机号可以登，转移过去的登不了，用customer id登。 ...

我就是转移号码过去的，能用电话号码登录，用户名也行。

发表于 2012-10-23 05:02 |显示全部楼层

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我电话号码和用户名都试了，还是上不去。我是不是应该给TPG打电话呀？

发表于 2012-10-23 05:45 |显示全部楼层

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确定密码是否正确
用customer id 也可以
还不行就打131423

发表于 2012-10-23 10:04 |显示全部楼层

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