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楼主:Billydidi

[生意经营] 收贴了 [复制链接]

viva2006

铜靴族

发表于 2012-6-17 12:52 |显示全部楼层

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我也不爱去华人店，不适要去买必需品我都尽量避免去，每次进去都觉得欠了他们钱的感觉，实在让人倒胃。我认识的华人朋友也有这种感觉。

休闲一族zz

光脚族

发表于 2012-6-17 13:02 |显示全部楼层

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文化背景造就的普遍习惯

ehong3200

金靴族

发表于 2012-6-17 13:06 |显示全部楼层

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你对别人好，别人也会对你好的。我做销售3年，态度超好，虽然英文很差，但顾客很包容。关键自己心态要好，想每个人都是友好的，你就很开心。

芝麻绿豆

铜靴族

发表于 2012-6-17 13:36 |显示全部楼层

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原帖由 大牛哥 于 2012-6-16 19:58 发表
这还真不能归结为“素质”。对不认识的人冷若冰霜，中华文化向来如此。

如果你去中国，在街上随便对人微笑，多数人是视你为空气的（这算最有礼貌的回应），少部分人则直接说“这人有病，躲远点。。。”

其实不能说中国人没素质，多数人的内心里还是很nice的，只是不知道该如何外在表达。毕竟“礼貌”这东西是西方人发明的，中国人还没学会。

部分同意。

中国人是生活集体中的。
这个集体可能是家族、是朋友、是工作关系形成的任何圈子。
碰到熟人、亲戚、客人，中国人的热情是周到、真诚的。
走在大街上，中国人之间却是冷漠的。因为，不相干。
路人之间不存在任何联系，完全是两个世界，两个宇宙的人，有必要那么热情吗？
中国人对“自来熟”的人总是多少有些戒备心理的。

西方人的生活是建立在个体基础上的。
不像中国人，中国人是通过集体和外接联系；西方人是个体直接同外界联系。
因此西方人可以对一个陌生人热情，也可以对他父母冷淡。

这些东西大概没有什么优劣，只是文化不同而已。

婉转林中鸟，飞飞随意啼。
山花侵野道，流水自东西。

tomou

皮靴族

发表于 2012-6-17 13:40 |显示全部楼层

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不要太介意吧，也许有人才来，还不懂这里的风土人情，我们做好自己能做的就好啦。

潜水老虎

金靴族

发表于 2012-6-17 13:52 |显示全部楼层

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天生不爱说话，难道为买个东西还得陪个笑？

dd66

金靴族

发表于 2012-6-17 14:09 |显示全部楼层

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我觉得态度还是最重要的。
我的客户有些很小，自己PICK UP 不到100刀的单子，很麻烦，但是性格好，总是充满感激，很礼貌；这种客户我也同样尊重；笑脸以对；
有些客户虽然单子很大，但是很易怒，不讲道理，乱发脾气；有时明明是第3方的错，就把脾气发你身上，觉得自己了不起；不说脏话时我都忍了，但是只要一说脏话我就忍受不了。
我只能找借口挂电话，过些日子才能缓解。

sxy

皮靴族

发表于 2012-6-17 14:37 |显示全部楼层

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有的华人店主一开始很是职业性的热情，但是一旦发现你只是来逛逛，并没有明确计划买东西的，马上甩脸子，一脸鄙夷。我除了买菜吃中餐不去华人店。

何去何从

木屐族

发表于 2012-6-17 15:28 |显示全部楼层

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文化不同而已。

熙雯妈

金靴族

发表于 2012-6-17 16:34 |显示全部楼层

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楼主不必太过介怀
抱怨过后还是要做生意，是不？
每个顾客都是你的米饭班主，调整好心态，都一样对待。
别人回应，你开心，别人不回应，你也不必太过纠结，也不必总结教训说下次不欢迎，都是钱啊！
做生意就是讲利益为上的啦，遇到某些极品客人，无论是哪国的，都是得受的，吃得咸鱼抵得渴！抱怨一下就move on!
加油吧，我们都需要一颗强大的内心！