厂家大忽悠，原来“十年保修”的水龙头真相是这样的

che999

楼主不是bunnings买的吧？

是的话，应该问题不大

wst9

诗意探险家 发表于 2024-1-11 15:04
我朋友在Bunnings买了仙人掌半年后死了，也去退了。

她还退过种了一年的柠檬树，理由是不结柠檬。 ...

niu

fengyush

leon3758 发表于 2024-1-11 14:51
华人卖地板都是25年保修， 终生维护；

这种都是说说的
所以我昨天还和朋友讨论这个问题
国内现在铝合金门窗还有终身保修的
我和朋友说，你觉得可能吗？
现在真的是这种现状
先说了再说
能不能做到，看情况
大家都被骗习惯了
好像不说点假话，
生意就没有办法做了
国内和澳洲也有人问我保修几年
我都说，按国家标准
国内是2年质保
澳洲是7年
客户说，你怎么质保就这么点时间
别人都是终身质保的
我也不愿意多说，有什么用
客户不知道的是
我说的质保，
在我承诺的质保期内，有问题我是真的准备要解决的
这个是需要成本的，而且成本是不低的
所以我不能随便承诺
而那种终身质保的，
可能吗？

OxxO

诗意探险家 发表于 2024-1-11 14:04
我朋友在Bunnings买了仙人掌半年后死了，也去退了。

她还退过种了一年的柠檬树，理由是不结柠檬。 ...

牛。

superdigua

一个大品牌水龙头，每年会卖掉上万个。其中哪怕 0.1% 有质量问题，就会上网抱怨。

实际上应该还好。

leon3758

我几年前在IKEA买过水龙头, 拆开里面都是发黑的配件.外表非常漂亮;  水龙头我还是买bunnings有保障.  

sydney_koala

禾禾禾 发表于 2024-1-11 10:22
bunnings现在有些员工就那样， 上次新买的shower head坏了拿去换一个小姑娘说 你这个是水管工装的吗， 我很 ...

我上次Bunnings买的整套马桶的马桶盖soft close坏了，拿回去说要我把整套马桶拆下来送回来才能保修
说了一堆又找manager后来同意能给换马桶盖了，又纠结我是不是找水管工换的，我说你确定马桶盖坏跟水管工有关吗

xrzedane

leon3758 发表于 2024-1-11 15:51
华人卖地板都是25年保修， 终生维护；

自己安也给保？

ninalulu

家里淋浴是hansgrohe，十来年了，前年花洒头接口的塑料位置坏了，尝试打电话去，还好当年的invoice还在邮箱里，hansgrohe的客服居然在西澳，差点就没接回电，后来电话和邮件来回折腾了几次还是给我寄了个新的，

melody410222

caroma吗？我的淋浴头用了7年有点边缘裂开了，我给caroma发了邮件和照片，以及当时买的发票，对方二话不说让我在网站上随便挑一个（因为我那款已经没有了），价钱没有上限，然后就给我发来了，一整套包括架子管子都发了

alwayseric

我装修浴室时，builder带我们去选水龙头，淋浴之类的。还特地说这些有十年质保。但他从来就没有给过我们任何文件，收据什么的。现在，人也不知道去哪里了，而且我也非常不愿和这个人打交道。算了，也算是学习了。