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带娃看某专科,19年9月份让GP referral到公立和私立同时排队。本来私立很快排上了,结果因为疫情这个专科医生A不接收新病人,只能在私立诊所先一直先看一个普通儿科医生。就这样一直拖到今年上半年,结果公立门诊和私立专家同时排上了。
先看的公立,第一次online consulation,第二次onsite。直接的感受的管理有点混乱。第一次online不准时,打了一串电话没人知道发生了什么。第二次去医院说查不到预约记录,怎么不预约就来了。而且,每次都是不同的护士和医生,都要先花半个小时把病史重复一遍。而我小孩的问题是最好有个医生一直follow,所以就咨询秘书什么时候能看到referral的这个专科医生A,结果是不予回复。
因为是搬来澳洲后第一次看专科,跟公立医院门诊打交道。请教下大家,公立门诊是否就是这样不确定的就诊流程?想想排上门诊也是不易,为了直接看某个专家医生值得放弃排了两年的队吗?先谢过了。 |