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求问: 法律有没有规定online shopping时商家在多长时间内送货时合理的..超过后可以投诉商家的? [复制链接]

kiama

铜靴族

发表于 2018-12-5 09:18 |显示全部楼层

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本人在 black Friday 黑色星期五促销的时候digidirect网上商店购买了一部gopro.. 当时订单的online 通知写的是minimum 7-14working days. 现在差不多两个星期了..刚才打电话web sales销售部问, 结果说 boxing day是预期的due day

一个十一月底的促销活动的货要到12月底的另外一个促销季进行了, 才有可能送货, 又赶上年尾..这是什么梗.

我想在足迹里请教一下, 类似情况下, NSW fair trading方面有没有规定多长时间内送货时合理的等待..超过了就可以投诉商家?

这里先谢谢了

Ronin8317

皮靴族

发表于 2018-12-5 09:26 来自手机 |显示全部楼层

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没有，只可以退钱。

hao88hao

布鞋族

发表于 2018-12-5 09:28 |显示全部楼层

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可以和seller不停的追。

kiama

铜靴族

发表于 2018-12-5 09:43 |显示全部楼层

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hao88hao 发表于 2018-12-5 09:28
可以和seller不停的追。

谢谢你的回复..
这个deal 有另外一个情况是促销价可能刊登有误, 我怀疑商家借拖延而想毁约
情况是这样的: 当时deal里的产品是 gopro 7 black KIT (套装, 含自拍杆) 促销价是$505. 而同时gopro 7black单机也是同样的价格$505

如果按照在超市消费的常例, 价格刊登错误, 那是商家的责任, 他依然需要按照低的那个价格销售货品给顾客.

但是如果商家是无良商家, 我就想了解一下, fair trading那边有没有相应的法律机制来防范商f家毁约..
刚才找了fair trading的一些页面, 暂没发现有相关页面来进行说明..