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[生意经营] 做Ebay的孩子看过来,Transdirect这家快递要不得,我能否要求银行charge back? [复制链接]

2017年度勋章

发表于 2013-5-17 14:10 |显示全部楼层
此文章由 nancylee 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nancylee 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 nancylee 于 2017-11-30 08:51 编辑


足迹上做Ebay的孩子挺多哈,我是其中一个

本周一(5月13日)卖了个货,售价$1750.00, 因为体积挺大,有1立方,即是1米x 1米 x 1米, 虽然
只有12公斤

平时都用Couriers Please, 但这个体积太大,Couriers Please不接收

我周二在Transdirect的网站上定了运输,去悉尼,用debit credit card付的账,$137.89

相比其他公司,这个收费很低

但后面证明,一分钱一分货

Fast delivery?  – If they ever pick up the goods

Friendly staff ?  - If you like being abused

定的周二下午pick up, 周二等到下午5点,没人来,打电话过去,半个小时才有人接电话,说会帮问,
at this stage, have to wait, we can’t do anything

周三, 没人来,打电话过去,半个小时才有人接电话,说we are still waiting for an answer

周三, 没人来,打电话过去,半个小时才有人接电话, 还是不断的撒谎,于是,姐华丽丽的发彪了,谁曾想,
那个叫Amy的接线员比姐脾气还大,她河东狮哄 一声:” I am f…king going to cancel your pick up!” 然后挂了电话。

姐顿时惊呆了!惊呆了!惊呆了!惊呆了!惊呆了!(回音缭绕。。。)

反应过来, 我又不折不挠的打电话过去,再次浪费我半个小时之后,接通了。我直接就叫找supervisor.
重头戏来了, 铛铛铛!!!

让我们为这个名叫Michelle的女人的出场热烈鼓掌吧!!!鲜花!!!牛粪 !!!来得更猛烈些吧

---什么叫包庇? 她说她当时刚好走入Amy的房间,她没有听到Amy骂粗口;
---什么叫诡辩?我坚持说Amy骂我了,她说那肯定是因为你态度不好;
---什么叫强词夺理? 我几次想解释事情的经过,一开口,就被她呛: “Why you are so rude! Let me finish first.
I am amazed what kind of human being you are.! ‘’
---什么叫黑涩会?她说她We can cancel whatever order we want. (恼羞成怒)

苍天啊,大地啊,这样的customer service,你见过没?见过没?见过没!见过没!见过没!

我要求取消pick up,马上返还我的钱,她就挂了我的电话。

于是,我另外找了个运输公司,但是:
1)        我不知道Transdirect是否会返还我的钱;
2)        白白浪费了三天时间还被骂,吞不下这口气;
我网上google了一下“Transdirect”, 真是不搜不知道,一搜吓一跳啊,啊,啊,啊!恶评不要太多哦

大家去看看吧,这家公司真是无法无天啊,无数的人在网上投诉,各种过程无限精彩哈

1)        订了不pick up?---小意思啦
2)        损坏客人的东西?---亲,咱不赔偿的哦 。价值6000的床垫被损坏,你自认倒霉吧
3)        送货的时候你不在家? ---那可不是咱的错。要re-deliver?再加$30吧,乖
4)        Friendly customer service? ---有人被她们骂到哭
5)       
根据留言,看到有人投诉到consumer affair, 被告知,Transdirect被很多人投诉,正在调查。但是,看留言时间,
是2012年,怎么这家公司现在还在运行当中?难道她爸是李刚?

我:
1)        已经联系了我的银行,填了表,要求charge back。大家说要钱回来的几率多大?
2)        如果不退款,准备联系consumer affair;
3)        在姐的有生之年,姐会不遗余力的在各种中文的,英文的public forum宣传;姐还会象个祥林嫂一样见人
就拉ta的手,诉说自己的悲惨经历,让它红!让它红!

好吧,我知道很多快递公司都是做臭之后,然后换个名字继续经营的。听说这家公司之前也换个名字。

我昨天真的很气愤,很气愤,来澳洲十年,最气的就是这次了,真是气得肚子都痛了。看来我虽不善良,但是要跟
人过招,还得修练哈。下午的时候,我在公司里大发感慨,说:

“In the future, if someone abuses me by saying ‘f…k you’, I’m gonna ask ‘oh, you wanna f…k me? What’s the size of your penis?  
Someone: xxmm
我:Too small, go and f..k yourself.
我同事:What if it’s a girl?
我:$%#&*^()*&%

珍惜生命,远离Transdirect

**好吧,姐发这个贴是为了积分去隐秘版偷窥他人隐私的



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slicendice + 8 安慰一下
luckyfreeman + 2 你太有才了
西皮二黄 + 2 你太有才了

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发表于 2013-5-17 14:19 |显示全部楼层
此文章由 hornsay 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hornsay 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个一定要顶.

发表于 2013-5-17 14:27 |显示全部楼层
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消消气, 这家公司大概是broker, 可能你的parcel他们没什么赚,所以态度马上变得恶劣,澳洲太多这种rubish公司。

发表于 2013-5-17 14:30 |显示全部楼层
此文章由 Clovelly12 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Clovelly12 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
“In the future, if someone abuses me by saying ‘f…k you’, I’m gonna ask ‘oh, you wanna f…k me? What’s the size of your penis?  
Someone: xxmm
我:Too small, go and f..k yourself.
我同事:What if it’s a girl?
我:$%#&*^()*&%


发表于 2013-5-17 14:33 |显示全部楼层
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学习学习, 以后不要用

发表于 2013-5-17 14:37 |显示全部楼层
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这个一定要顶.
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发表于 2013-5-17 14:38 |显示全部楼层
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安慰

2017年度勋章

发表于 2013-5-17 14:49 |显示全部楼层
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hornsay 发表于 2013-5-17 13:27
消消气, 这家公司大概是broker, 可能你的parcel他们没什么赚,所以态度马上变得恶劣,澳洲太多这种rubish公 ...

是的,就是那种皮包公司
很多人都说钱打水漂,要不回来
这样的公司能做一次,二次。。。无数次,还没有人把它掰倒?

发表于 2013-5-17 14:54 |显示全部楼层
此文章由 angelacaojin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 angelacaojin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你应该录下来。但你录之前要跟他说我要录我们的对话。 但一般在气头上总会忘。或者之前所有东西都通过email来沟通。 这样有书面证据。
直接投诉ACCC 就行了。

发表于 2013-5-17 14:59 |显示全部楼层
此文章由 EvelynW 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 EvelynW 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
顶你,早日我也能偷窥隐私

发表于 2013-5-17 15:00 |显示全部楼层
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记住这家了
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发表于 2013-5-17 15:11 |显示全部楼层
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nancylee 发表于 2013-5-17 13:49
是的,就是那种皮包公司
很多人都说钱打水漂,要不回来
这样的公司能做一次,二次。。。无数次,还没有人 ...

我遇到过一次我觉得更夸张,几乎就在抢钱。在某shopping centre家具店定了家具,钱付后,因为喜欢另一款更便宜点家具,于是要求该, 店家答应给换成便宜点的家具, 然后说等你来提货时他们会refund我几百块钱, 等我去提货时这家女店主谎称周么没有pos,让我把信用卡给他,说过几天你会拿到refund, 几天后没拿到refund, 再打电话,对方说会给你,就这样过10多天后这家店就打烊关门了。

这是一家中东人的家具店,是我第一次在中东人那里买东西,以后再也不会从中东人那里买东西了。
持不同股见者...

发表于 2013-5-17 15:12 |显示全部楼层
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帮顶

2017年度勋章

发表于 2013-5-17 15:27 |显示全部楼层
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angelacaojin 发表于 2013-5-17 13:54
你应该录下来。但你录之前要跟他说我要录我们的对话。 但一般在气头上总会忘。或者之前所有东西都通过email ...

我笨,加上没有经验,所以没有录音,但是下次知道了
邮件是有的,如果钱拿不回来,就去ACCC投诉

2017年度勋章

发表于 2013-5-17 15:28 |显示全部楼层
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EvelynW 发表于 2013-5-17 13:59
顶你,早日我也能偷窥隐私

我们都是好孩子

2017年度勋章

发表于 2013-5-17 15:29 |显示全部楼层
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hornsay 发表于 2013-5-17 14:11
我遇到过一次我觉得更夸张,几乎就在抢钱。在某shopping centre家具店定了家具,钱付后,因为喜欢另一款 ...


看了你的遭遇
我舒服点了
中东人我看到都饶着走的
凶,又狡诈
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发表于 2013-5-17 15:31 |显示全部楼层
此文章由 angelacaojin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 angelacaojin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
nancylee 发表于 2013-5-17 14:27
我笨,加上没有经验,所以没有录音,但是下次知道了
邮件是有的,如果钱拿不回来,就去ACCC投诉 ...

拿回来钱也要投诉。 因为 ACCC 是会记档。 投诉人多了。他们会查。如果不多。 他们不太会理
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-5-17 15:33 |显示全部楼层
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大家都是求财的。

2017年度勋章

发表于 2013-5-17 15:34 |显示全部楼层
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angelacaojin 发表于 2013-5-17 14:31
拿回来钱也要投诉。 因为 ACCC 是会记档。 投诉人多了。他们会查。如果不多。 他们不太会理 ...

哦,哦,好的,一定会
让恶人吃屎去

发表于 2013-5-17 15:41 |显示全部楼层
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nancylee 发表于 2013-5-17 14:34
哦,哦,好的,一定会
让恶人吃屎去

恩,像这么没有素质和礼貌的商家,别人不处置,自己也做不长。

发表于 2013-5-18 14:47 |显示全部楼层
此文章由 sky20000 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sky20000 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
大件TNT好些
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2017年度勋章

发表于 2013-5-21 12:41 |显示全部楼层
此文章由 nancylee 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nancylee 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Received $107.89 refund. They still charged me $30 even I cancelled the order after waiting for 3 days and had no pick up.

发表于 2013-5-21 12:48 |显示全部楼层
此文章由 extralight 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 extralight 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
唉,信用卡和cash一样,都不能轻易出手,伤不起啊,不是他爸是李刚,是这里打个官司太麻烦,去年7月的希腊人修车行坑了本人一笔,VCAT去告了,到现在还没排到期呢,你说为了几百块,谁还愿意折腾呢

发表于 2013-5-21 12:56 |显示全部楼层
此文章由 几度秋凉 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 几度秋凉 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主太油菜了。文章写得简直惊天地,泣鬼神阿

发表于 2013-5-21 12:57 |显示全部楼层
此文章由 rabbitlove 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 rabbitlove 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Transdirect  只是個 reseller.

发表于 2013-5-21 12:59 |显示全部楼层
此文章由 shangpin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 shangpin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
  向信用卡公司申请拿回这笔钱.

然后用这个: http://www.e-go.com.au/home.do;j ... 6EE7699E4F316A621BF
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发表于 2013-5-21 14:42 |显示全部楼层
此文章由 fifi 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fifi 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
为什么预定之前不上网搜索呢?

发表于 2013-5-21 15:13 |显示全部楼层
此文章由 larakk 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 larakk 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 larakk 于 2013-5-21 16:04 编辑

Smartsend and e-go( e-go is run by HUNTER EXPRESS), these two couriers I used before. Smartsend  is a reseller, they normally send TNT or Allied to pick up the items.

发表于 2013-5-21 16:35 |显示全部楼层
此文章由 espresso76 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 espresso76 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
larakk 发表于 2013-5-21 14:13
Smartsend and e-go( which run by HUNTER EXPRESS), these two couriers I used before. Smartsend  is a  ...

SmartSend run by Hunter Express?   as far as i know, e-go run by Hunter Express?
菊部地区有雪

发表于 2013-5-21 17:03 |显示全部楼层
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espresso76 发表于 2013-5-21 15:35
SmartSend run by Hunter Express?   as far as i know, e-go run by Hunter Express?

不好意思,我的意思是 E-GO是RUN BY HUNTER EXPRESS的,SMARTSEND不是。

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