求助，这里买的华为手机，回国用不了国内的卡，怎么办呢

kkjeffery

之前jbhifi做活动买的p30,拿回国给老妈用，可是试着插了移动和电信的卡都用不了，这是怎么回事呢？有什么解决办法吗？


更新，老爸打电话给华为客服改了设置，可以用了。

kkjeffery

手机直接买的，肯定没有锁。但是回国怎么就用不了了，现在该怎么办呢

ynweli2001

打电话给华为问问，回到祖国了，还怕啥，

kkjeffery

ynweli2001 发表于 2019-6-18 23:01
打电话给华为问问，回到祖国了，还怕啥，

你是说澳洲华为还是国内华为呢？

sssddt

澳洲移动网络的频段和国内运营商的频段不完全一致，联通卡100%可以，移动卡50%可以，电信卡100%不行。

ynweli2001

kkjeffery 发表于 2019-6-19 07:37
你是说澳洲华为还是国内华为呢？

回国了就打国内的

urban2000

这里买的m20在澳洲用移动卡没有问题

mileswu2000

这里买的一直双卡 澳洲加中国 都可以啊

sssddt

urban2000 发表于 2019-6-19 08:25
这里买的m20在澳洲用移动卡没有问题

你的这个情况是漫游，使用的是澳洲移动网络，当然可以的，如果在中国使用就不一定了。

kkjeffery

sssddt 发表于 2019-6-19 08:17
澳洲移动网络的频段和国内运营商的频段不完全一致，联通卡100%可以，移动卡50%可以，电信卡100%不行。 ...

移动的卡要什么样的才行呢？可以保留原来的号码只是换卡吗？

sssddt

kkjeffery 发表于 2019-6-19 09:53
移动的卡要什么样的才行呢？可以保留原来的号码只是换卡吗？

你要查你的手机有关频段的参数，和国内移动网络的参数比对，相同的就是适配的不相同的就是不适配的

tutututu

去年在悉尼买的华为mate20 pro，回国内用移动的卡完全没问题啊，现在在悉尼还用着澳洲和国内的卡，双卡双待

Hangout

tutututu 发表于 2019-6-19 11:34
去年在悉尼买的华为mate20 pro，回国内用移动的卡完全没问题啊，现在在悉尼还用着澳洲和国内的卡，双卡双待 ...

好用吗？

terry11

我在澳洲买的三星回国也用不了

kkjeffery

terry11 发表于 2019-6-19 20:59
我在澳洲买的三星回国也用不了

我家里人后来打电话到中国华为客服，按他们说的设置那怎么弄了下，可以用了。你可以打三星客服试试

whjheu

联通的卡基本没有问题正常用，移动的可以用2g+4G，电信的只能用4G上网或者Volte

yanqishui32

设置，双卡管理，移动运营商里面把自动关了，然后手动一个个试过去就好了。
我国内的移动到澳洲也不能用，打了电话才告诉我如何设置。
华为手机型号版本过多，有的时候要手动设置。

coolbbb

NONONONO，肯定是可以用的，打电话要么给华为客服，要么给移动客服，手机里面有一个设置，调一下就行了，怪就怪中国移动，有个神经病设置

面窝

中移动和电信如果我没有记错，是用的TD-LTE；联通用FDD-LTE。
澳洲所有的运营商都是用的FDD-LTE，所以澳洲卖的手机可能只支持FDD。

如果这样的话，就只用用联通的卡。

kkjeffery

coolbbb 发表于 2019-6-20 10:49
NONONONO，肯定是可以用的，打电话要么给华为客服，要么给移动客服，手机里面有一个设置，调一下就行了，怪 ...

昨天打电话给华为客服，他们教怎么改设置，可以用了

tutututu

Hangout 发表于 2019-6-19 20:49
好用吗？

好用的，澳洲和国内的卡都可以用