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[保险车祸] 在Audi dealer那买的tyre and trim insurance，claim的时候是找Audi 还是Allianz? [复制链接]

发表于 2018-8-15 00:25 |显示全部楼层

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请教论坛里的老司机，我两年多前在Audi dealer那里买了辆新车，在sales的游说下在dealer那里买了一份三年的Audi tyre and trim 险（on behalf of Allianz), 八月初有个轮胎被扎了钉子，补不了，换了新胎，花费七百多刀。请问我要claim保险，该找Audi 还是Allianz ? 可以找人代办吗?(注：在Audi签的保险合同里的保单号在Allianz的网站上位数多了一位，无法网上claim, 我本人又刚回到中国，不方便打澳洲电话）

先谢了！

brittle

银靴族

发表于 2018-8-15 01:18 来自手机 |显示全部楼层

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这个保险我也买了。。车才八个月。还没用到过。。但是我怎么记得是要到奥迪指定的地方去补轮胎才可以的啊。。能补就补。。不能补的话一年最多可以换两个新轮胎。。我没有见过Allianz寄给我的任何材料诶。。

as6400

皮靴族

发表于 2018-8-15 12:23 |显示全部楼层

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买过同样的保险买的时候告诉我去轮胎店告诉他们他们会直接charge保险公司

Monica_qian

木屐族

发表于 2018-8-16 00:19 |显示全部楼层

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as6400 发表于 2018-8-15 11:23
买过同样的保险买的时候告诉我去轮胎店告诉他们他们会直接charge保险公司 ...

可是我儿子先去了Audi dealer那里，audi让他直接找家轮胎店换，轮胎店先收了他定金，换完轮胎后让儿子交钱给了收据，让我们去claim，选在我们都不知道该找谁

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