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woolworth online太烂了 [复制链接]

发表于 2016-12-13 10:42 |显示全部楼层
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egc 钱被扣了,order并没有定。钱要了半天也要不回来。

egc team 和online team来回的推拖事情。。

一点钱要了快一个月了。。我以后再也不试Online买了。。。太扯了。
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发表于 2016-12-13 13:58 |显示全部楼层
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是说你没有下单 却扣了钱?

发表于 2016-12-13 14:00 |显示全部楼层
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下回100返20的时候,lz千万别动心

发表于 2016-12-13 15:21 |显示全部楼层
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chinabar 发表于 2016-12-13 13:58
是说你没有下单 却扣了钱?

yes

发表于 2016-12-13 16:57 |显示全部楼层
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trybestSydney 发表于 2016-12-13 15:21
yes

Gift card 应该有记录的
拿那个记录去找online 的客服
应该能退回来的

发表于 2016-12-13 16:58 来自手机 |显示全部楼层
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少有的事故。
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发表于 2016-12-13 17:02 |显示全部楼层
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不会吧 以前没货就是自动给的一个ONLINE CODE 下次可以用 就是麻烦点 只能ONLINE用

发表于 2016-12-13 17:30 |显示全部楼层
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我买过, 他们缺货 但是egc 不退钱  只给你一个CODE 下次网购

发表于 2016-12-13 19:13 来自手机 |显示全部楼层
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我之前有次用e卡付钱也是突然网络不好,钱扣了订单没有下。给wws online的客服打电话,马上给退了一个code

发表于 2016-12-13 22:13 来自手机 |显示全部楼层
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那如果是用信用卡付的,给不给退钱呢?我看网上还有人说自己订单的东西缺货被WWS给换成了他们认为最合适的替代品,比如买了灯泡没有货给换成蜡烛了

发表于 2016-12-13 22:29 |显示全部楼层
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Www
就是烂!
反正我以后去店里买。找他们退钱累死了!

他们系统根本bug一堆。没有final transaction I'd shouldn't deduct money from gc. Only can pending status

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发表于 2016-12-14 09:31 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 steven_sa 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 steven_sa 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 steven_sa 于 2016-12-14 09:33 编辑

用了N多次,一直不错,一直EGC付款,没货退款就给个CODE下次再花。

发表于 2016-12-14 09:37 |显示全部楼层
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之前在masters online买东西egc付款,有一件缺货,催了一个月才给退款,退到另一张egc里,后来前几天就在masters关门前夕,莫名其妙又给我发了一个退款等额的egc...

发表于 2016-12-14 09:43 |显示全部楼层
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Xenabear 发表于 2016-12-13 22:13
那如果是用信用卡付的,给不给退钱呢?我看网上还有人说自己订单的东西缺货被WWS给换成了他们认为最合适的 ...

买了灯泡没有货给换成蜡烛了? 不会吧。
我在Wollie网购感觉挺好的。

发表于 2016-12-14 09:51 |显示全部楼层
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是很烂,给我送过来的肉都是当天过期的,以后不买了

发表于 2016-12-14 09:59 |显示全部楼层
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用信用卡,无货就直接退钱。买过几次,都是有大米尿片打折,不用去店里搬了,凑一百块没运费。替代品就是比如你要的黄瓜多少克, 他们没有了, 上次就给我塞了盒装的有机黄瓜。几次都这样,我发现对消费者只有赚到,不会吃亏
还有次,没货,立马自动退了钱回来,送来的时候我发现全都送来了啊
而且送货挺准时的, 反正我的体会还不错。
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发表于 2016-12-14 10:07 |显示全部楼层
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用gc真是不好。每次打电话烦死了。

用credit card比较好。。

不过wws网站写的有够烂的。it不知道是哪做的。难怪wws赔死。

我上次订了8样,三样没有,一样当天送来发现没有。让我打电话。我才没空呢。让送货的人现场打。。

退的voucher也要满30元才能用。。总之wws online我就算了。除非大件,重的,用credit card难得买买

退役斑竹 2017年度勋章

发表于 2016-12-14 10:17 |显示全部楼层
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Xenabear 发表于 2016-12-13 22:13
那如果是用信用卡付的,给不给退钱呢?我看网上还有人说自己订单的东西缺货被WWS给换成了他们认为最合适的 ...

这个确实要怀疑真实性了,我经历的换替代品都挺靠谱的,相对最不满意的一次,是我要的cookies and cream冰激凌换成了choc chip
怀自信我永不怕夜航
到困倦我自弹自唱

发表于 2016-12-14 10:20 来自手机 |显示全部楼层
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他家gift card是这样的。只要你validate了,哪怕你不下单,钱也是会被扣掉的。

我以前也遇到过,你给online team发email,他们会退钱给你的。

发表于 2016-12-14 10:47 |显示全部楼层
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BreakingBad 发表于 2016-12-14 10:17
这个确实要怀疑真实性了,我经历的换替代品都挺靠谱的,相对最不满意的一次,是我要的cookies and cream ...

这个是我看鬼佬们在Product review 上的评论,我自己从没用过WWS online, 我现在手里有Amex 的两个Offer,如果我在WWS online 买100刀能得到35刀的Credit,再加上WWS 可以给10刀到WWS reward card, 但我在纠结要不要用啊,如果WWS online 很不靠谱那我还是去用买gift card 的offer 吧

退役斑竹 2017年度勋章

发表于 2016-12-14 11:12 |显示全部楼层
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Xenabear 发表于 2016-12-14 10:47
这个是我看鬼佬们在Product review 上的评论,我自己从没用过WWS online, 我现在手里有Amex 的两个Offer, ...

我在coles和wws家都频繁的网购过,虽然个人觉得coles比wws靠谱的多,但基于你面前这么大的福利,我觉得你可以鼓起勇气赌一把
怀自信我永不怕夜航
到困倦我自弹自唱
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