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心塞 果然出事了… gas meter! 大家以后被换表的时候 还是再小心些吧 [复制链接]

发表于 2016-5-26 15:47 |显示全部楼层
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本帖最后由 chinabar 于 2016-5-26 15:51 编辑

之前说起我的gas meter本月初被换了,结果账单给我发了一张 $100的,还能接受。过了几天,又收到一张,错了,应该是$150。 第一封是19517,第二封是19577。呵呵,欺负我没了gas meter。
晕菜,打电话去投诉了,Red说我们搞不定啊,读表的人给的数据。
说了一堆废话…你表没有了,我们没地方查啊。

最后我说我有拍照,4月8日拍的,因为4月3日左右收到要换表的信,我就去拍了个照,但是等了好久好久也没人来换。忽然,一个月后的一天被换了,我还发过求助帖。当时被换了都不知道。

最后小red让我把照片发email给她,让我在邮件里写明我的顾客号码就可以。其他不要写了。
我还是简单明了的写了几句。

Regarding the wrong meter reading:

Photo taken on 08/04/2016;(照片这里就不帖了,麻烦)
05/03/2016.        19458
08/04/2016.        19489
Around35days      Usage 31              

08/04/2016.         19489      
05/05/2016.         19577.  (The current reading on Second bill; while 19517 was the current reading on first bill)  
Around28days      Usage 88

photo was taken on 08/04/2016 as evidence; only two people and a baby live in this house, no gas heating in the house, & only cook one meal a day. Never receive such high bill.
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发表于 2016-5-26 15:50 |显示全部楼层
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本帖最后由 chinabar 于 2016-5-26 20:28 编辑

也就是正常最多一个月那个数值增多在30左右
第一封账单属于正常 第二封账单后来数据后就非常不正常

后面28天 直接增加88

发表于 2016-5-26 15:54 |显示全部楼层
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其实我担心过这种情况 所以才拍照
但没想到他们寄完信后就一直没人来换

我就忘了这件事了
但起码比没拍照好一点

小red问有没有当天的 我说我也想啊
谁知道他哪天来啊

以后大家收到信 隔三天拍一下照吧

发表于 2016-5-26 16:01 |显示全部楼层
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最后小red让我还是付新账单
$150的那个…

如果有改动 再退credit到账上

我怎么觉得这$50回不来…

发表于 2016-5-26 18:02 |显示全部楼层
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安慰下楼主。

发表于 2016-5-26 20:10 |显示全部楼层
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都这样,他们错了叫你买单,你不服你就出证据,靠
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发表于 2016-5-26 20:21 |显示全部楼层
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dqpower 发表于 2016-5-26 20:10
都这样,他们错了叫你买单,你不服你就出证据,靠

嗯 主要是旧的meter被偷偷拿走了
我这边就没了证据

我做好准备的 之前就听说过换meter的时候 最容易出事
结果我还是中招了



发表于 2016-5-26 20:25 |显示全部楼层
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感谢分享,非常好的经验帖子!

发表于 2016-5-26 20:33 |显示全部楼层
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江北 发表于 2016-5-26 20:25
感谢分享,非常好的经验帖子!

嗯嗯 以后大家有遇到要被换表的时候 都再小心些吧
我的照片还是有点旧啊…
信上说过几天换表 我没想到是过了一个月…

发表于 2016-5-26 21:46 |显示全部楼层
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发表于 2016-5-28 13:29 |显示全部楼层
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发表于 2016-5-28 13:38 来自手机 |显示全部楼层
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得搞清楚是actual reading还是estimate reading。by law它们是可以这么bill你的。但每年它得起吗bill actual reading一次,然后或者退钱或者加收。

发表于 2016-5-28 14:12 来自手机 |显示全部楼层
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猫本吗

发表于 2016-5-28 14:17 |显示全部楼层
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hashman 发表于 2016-5-28 13:38
得搞清楚是actual reading还是estimate reading。by law它们是可以这么bill你的。但每年它得起吗bill actua ...

是gas meter被换了

Gas meter没换的话
去拍一下照就可以

换了的话 他们说多少就多少
因为没有证据能证明你实际用量和单子上的区别

发表于 2016-5-28 14:31 来自手机 |显示全部楼层
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我家昨天刚被换了,没拍照。希望下次账单不会出错

发表于 2016-5-28 15:10 |显示全部楼层
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本帖最后由 chinabar 于 2016-5-28 15:34 编辑
love_nellie 发表于 2016-5-28 14:31
我家昨天刚被换了,没拍照。希望下次账单不会出错


祝你的不要出错 以后大家都再小心些吧 给自己留个证据

我第一次账单收到 我还能接受 我们家煤气费一般俩个月$70-$80多变动
第一封账单$100 比以前大概贵$10多块 也就无所谓了


但他们又重新发了账单 新账单很好笑的是把用量1改成了7
我不知道是抄表的人字写的比较潦草
其他人不小心看错 还是故意为之
然后就差不多是平时用量翻了一倍了
从俩个月$70-$80变成$150

Red的人说理解我的话 也觉得不太可能高那么多
但抄表的人上面是那样写的
他们也没办法 只能申请review
但是旧表早没了 去哪review呢

哎 虽然钱不多 但觉得他们这样操作有些黑
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发表于 2016-5-28 15:11 |显示全部楼层
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online2013 发表于 2016-5-28 14:12
猫本吗

是的

发表于 2016-5-30 10:56 |显示全部楼层
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好恶心 支持楼主

发表于 2016-5-30 16:27 |显示全部楼层
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真心感觉这些读表的人不靠谱。我家也是12月刚装了煤气表给granny flat用,我们现在granny flat还没有完工,没有人用煤气,表上也就是26立方米,账单来了说有112立方米,给origin打电话说读表人说我家煤气表被锁,他们只能预估。这就是胡说,我家前院大门从来不关而且煤气表就在房子旁边,也不知道他们怎么编出来的瞎话。现在要求他们重新读表了,唉。
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发表于 2016-5-30 16:30 |显示全部楼层
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都是垃圾公司,那叫一个乱呀,欺负澳洲人怕麻烦

发表于 2016-5-30 16:36 |显示全部楼层
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如果不出错, 那才叫一个奇怪
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