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回来坐南航，丢了一件大行李，该怎么办? [复制链接]

sylva

皮靴族

发表于 2014-12-20 00:16 |显示全部楼层

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这次回来坐的南航，回上海的时候一点事情都没有，但是回澳洲了，这一路真是让我很有去庙里拜拜的冲动。

上海转广州到悉尼，先是在上海虹桥的时候CHECK IN没有办法找到我的宝宝票，换了柜台后找到了却没有办法连到我名下，也就是说宝宝票没办法单独出（因为是不满两岁的宝宝，不算座位），搞了两个小时，说是先办到上海到广州的，然后到广州我再去领登机牌，位置还不能先定，后来算是内部帮我锁了一个座位算是预留给我，但是不百分百保证，很有看我人品的意思。到了广州位置还算是留到了，但是因为是内部留的所以不能拿到最前排的座，亏我还提前了将近四个小时到机场就为了拿到那个位置（这个位置网上和旅行社都没有办法定，一定要现在去抢，先到先得）

抱着宝宝熬了一个晚上，终于到了悉尼，结果婴儿床说好是一出舱门就可以拿的，专门挤过去问了却说没有，让我去行李这里等。结果行李这里等了一个小时，才有人拎着车子过来，还说出飞机了要等等，等你个头，我都专门去问了。但是最大的问题来了，我一个超级大的黑色箱子还不见踪影，我在等婴儿车的14号和取行李处两头跑，等了很久很久，最后问了机场人员，他说如果不是BOX，任何超规的LUGGAGE还是在行李处取，可是那里已经没有我的箱子了。

为了这个丢失的又去找一个什么NO.5的柜台填表格之类的很久，最后说让我们等消息，但是已经快两个礼拜过去了说仍旧是在找，各位有经验或者懂行的帮帮忙，我们还有什么办法么？找不到能怎么样么？

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白雲山民

钻石靴族

发表于 2014-12-20 00:39 |显示全部楼层

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明天就到，送上门！放宽心睡觉吧！

水米

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发表于 2014-12-20 01:03 |显示全部楼层

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ls好人

原野萌萌

皮靴族

发表于 2014-12-20 09:22 |显示全部楼层

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南航太垃圾了，拖是他们解决的唯一手段，最后不了了之

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毛桩桩

皮靴族

发表于 2014-12-20 10:57 |显示全部楼层

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一样的经历，系统里找不到宝宝票，后来处理了一下，上了飞机。到这边以后发现丢了个大包。

不过感觉还挺负责啊，一直有电话联系，最后发现是还在广州机场，就发过来了，还送到家门口。

你们有没有打电话去问？

ahwen

银靴族

发表于 2014-12-20 11:05 |显示全部楼层

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看了南航丢行李很常见呀。

我们11月中旬坐南航回悉尼，也是行李丢了，还是两个大包。老公满场跑，终于找到一个，还有一个无论如何也找不到。然后找工作人员填了写表格。万幸的是，第二天就接到电话说行李找到了，然后周末就给送到家里了。

你也耐心的等吧，说不定很快就找到了。

paoer_bai

金靴族

发表于 2014-12-20 11:24 |显示全部楼层

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给他们压力

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禁止发言

发表于 2014-12-20 11:28 |显示全部楼层

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我在南航丢过三次，都是第二天送回来的。没事。

许愿

木屐族

发表于 2014-12-20 12:00 |显示全部楼层

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我老妈的也掉了个一个行李包。。。填了单，反正就是找不到吧。。只赔了几百澳币。。。

亲爱的

银靴族

发表于 2014-12-20 12:10 |显示全部楼层

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我爸上次也是行李没到，填了表格过了大概2，3天送到家了。好像是转机时候时间来不及行李没挂，第二天的航班一起拉到悉尼的。
我觉得多打电话问问，他们悉尼接电话的也说中文

angel90413

铜靴族

发表于 2014-12-20 12:51 |显示全部楼层

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我也丢过一次，过了几天也送到家了

家庭主妇

皮靴族

发表于 2014-12-20 12:58 |显示全部楼层

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几年前我弟也试过，在广州坐南航飞来墨尔本，人到了，行李却找不到，后来查到行李去了纽约，一个星期后送回来。

rabbitpoint

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-12-20 13:07 |显示全部楼层

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家庭主妇发表于 2014-12-20 12:58
几年前我弟也试过，在广州坐南航飞来墨尔本，人到了，行李却找不到，后来查到行李去了纽约，一个星期后送回 ...

看来是准备转往佛罗里达那个墨尔本。

白雲山民

钻石靴族

发表于 2014-12-20 13:17 |显示全部楼层

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托运时，拍照，挂姓名牌，（留电话，email，不要写地址）

万一有帮助

白力仕

木屐族

发表于 2014-12-20 13:27 |显示全部楼层

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路过，学习了！

临水看花

木屐族

发表于 2014-12-20 14:16 |显示全部楼层

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期盼好结果

civ

金靴族

发表于 2014-12-20 14:23 来自手机 |显示全部楼层

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白雲山民发表于 2014-12-20 13:17
托运时，拍照，挂姓名牌，（留电话，email，不要写地址）

万一有帮助 ...

为什么不写地址?我的行李牌上都写有地址,看来要用黑笔划掉了.

11sharon

铜靴族

发表于 2014-12-20 14:48 |显示全部楼层

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回澳洲，行李没有跟上转机的飞机，第二天送到家里；
回中国，行李也没有跟上转机的飞机，第二天也是送到家里；

encoding

金靴族

发表于 2014-12-20 14:55 |显示全部楼层

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civ 发表于 2014-12-20 13:23
为什么不写地址?我的行李牌上都写有地址,看来要用黑笔划掉了.

看你在乎隐私与否而已

xiaobaoluo

金靴族

发表于 2014-12-20 14:58 |显示全部楼层

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转机很容易遗失包，不过几天后会送到的。

kaile

皮靴族

发表于 2014-12-20 17:26 |显示全部楼层

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刚来坐国泰也丢过，正常，找不到就按重量赔你钱

hgaox

圣靴族

发表于 2014-12-20 18:00 |显示全部楼层

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填写丢失行李表哥，如果找到就送上门，没有找到就是每公斤30刀赔偿

白雲山民

钻石靴族

发表于 2014-12-20 18:13 |显示全部楼层

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civ 发表于 2014-12-20 13:23
为什么不写地址?我的行李牌上都写有地址,看来要用黑笔划掉了.

以防按图索骥！

人們總是把幸福解讀為{有}, 有房有錢有权。但幸福其实是[無] 无憂无慮无病无災有, 多半是做給別人看的，無, 才是你自己的。

shiaojin

铜靴族

发表于 2014-12-20 19:56 |显示全部楼层

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以后坐南航行李里放点板砖

urhug

银靴族

发表于 2014-12-20 20:21 |显示全部楼层

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很快就送过来了

LISI

皮靴族

发表于 2014-12-20 21:56 来自手机 |显示全部楼层

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让明天坐南航的我很忐忑

sylva

皮靴族

发表于 2014-12-20 23:31 |显示全部楼层

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hgaox 发表于 2014-12-20 18:00
填写丢失行李表哥，如果找到就送上门，没有找到就是每公斤30刀赔偿

哈哈，看到这个亲的最安慰了，真的按每公斤30刀赔么？那可以赚了

不过还是希望快点送到，看下来都是很快能送到的，也许现在圣诞效率比较慢些吧，

只能这样想安慰些。。。

August2010

光脚族

发表于 2014-12-20 23:35 |显示全部楼层

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我朋友坐南航丢过行李，过了一个月才给他送来。

nmm

金靴族

发表于 2014-12-20 23:42 |显示全部楼层

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行李箱不是高档品，里面没有值钱的东西其实是赚了，但是大部分时候如果东西贵重，箱子名牌货，这点钱亏大了

hgaox

圣靴族

发表于 2014-12-21 00:45 |显示全部楼层

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sylva 发表于 2014-12-20 22:31
哈哈，看到这个亲的最安慰了，真的按每公斤30刀赔么？那可以赚了
不过还是希望快点送到，看下来都是很 ...

真的，我的行李就是这样赔的

但是耗时很久

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