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Au post 东西寄丢了，买了保险不给赔，去哪里投诉? fair trading? [复制链接]

呱呱

草鞋族

发表于 2014-8-13 16:11 |显示全部楼层

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悉尼，谢谢

疙瘩宝宝

木屐族

发表于 2014-8-13 16:13 |显示全部楼层

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我寄了一个包裹里玻璃全碎了液体全洒了也是投诉无门啊

gagaet

钻石靴族

发表于 2014-8-13 17:14 |显示全部楼层

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种子寄丢了。

cicibaby

银靴族

发表于 2014-8-13 17:15 |显示全部楼层

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有保险肯定得赔啊

热水

木屐族

发表于 2014-8-13 17:16 来自手机 |显示全部楼层

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不知道，帮顶。

热水

木屐族

发表于 2014-8-13 17:17 来自手机 |显示全部楼层

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不知道，帮顶。

hnui

皮靴族

发表于 2014-8-13 17:18 |显示全部楼层

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帮顶

dc81

银靴族

发表于 2014-8-13 17:19 来自手机 |显示全部楼层

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你如何知道寄丢了？
我的包裹笃定的飞了两个月，最后没丢。
我用的AU post的airmail。总重十二kg多点，光邮费就花了175刀。

Henchi

皮靴族

发表于 2014-8-13 17:23 |显示全部楼层

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会不会是还没寄到，我之前寄了一个月才寄到

澳马奔腾

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-8-13 17:38 |显示全部楼层

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澳洲邮政是世界上最好的，没有之一

cutejason

皮靴族

发表于 2014-8-13 17:45 |显示全部楼层

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你用的服务有没有tracking?如果有但tracking 不了，买了保险应该是赔的，你可以先在post电话投诉。。。一般是可以的。

以前寄过奶粉EMS，慢了2个星期，赔了跟普通air mail的差价；也曾经寄英国用pack & track, 买了150的保险，结果tracking 也没有，最后2个月后赔了150加运费；第三个例子是用international registered, 没有tracking的，对方说收不到，结果最后也是赔了申报价值加邮费。

觉得服务还是可以的。