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发帖赞一下论坛里的bupa业务员William Han [复制链接]

cloris6

银靴族

发表于 2014-4-29 23:13 |显示全部楼层

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本帖最后由 cloris6 于 2014-4-29 22:13 编辑

因为父母要来澳洲，签证要求父亲得买保险，我之前在足迹认真搜索学习了很久，也分别在各大保险网站的官网查询过信息，也跑去bupa柜台咨询过。根据自家人的具体情况，最终锁定买Bupa 的Oversea visitor 的Health insuance, 原先也考虑过Medibank的，但是根据年龄折算，我父亲年龄过70的很贵不划算，比来比去的还是Bupa吧，然后就踩着前辈足友们的脚印搜到William Han这个年轻小伙子哈（不知道实际年龄，只在电话中联络听到声音，感觉是个阳光小伙子）。

首先，在买保险的时候，我跟他不熟也不是朋友，甚至连面都没见过。

William Han 很敬业、很细心、很耐心，好几个“很” 一时间没法一一写出来，能够告诉你足够细节的信息，业务知识很熟，不厌其烦地答复了我的所有疑问，我这人比较仔细啰嗦，因为之前对澳洲的保险都没接触过，我就把问题1、2、3、4...的逐个列出来给他发邮件，他每次都一一回电回答了我的问题，然后我这人还会突然又记起什么又发邮件或者打电话问他，他都能百忙之中尽快回打电话。

可能有的人不以为然，我的看法是：作为买保险的个人，是自家的事情嘛，当然自身也得稍微了解一下要买的保险的基本知识吧？然后再把问题提交给业务员帮你解惑，这样比较好些，都是成人了，都具备思维的独立性和分析能力，当你决定要买哪个保险或者哪家公司之前就得自己先行稍微了解一下情况，然后如果还有问题就咨询业务员，不可能指望业务员帮你把所有情况都预先想到，即使是自家人，也不可能手把手包办所有的细节过程和步骤。比如William Han他其实在几个统发的邮件回复中已经将绝大部分的general信息和后续问题告知客户了，这些在官方网站上都没有提到的，我觉得应该比电话咨询客服更直观更细节。另外，William 在电话中还会对你的个案做出他的建议，挺好的，挺负责任的，而不是只为了拉业务。

最后，根据个人的经历，还是找华人业务员买保险比较好，涉及业务用国语沟通更容易

，而且有些特别细节的事情，貌似柜台不会告诉你很多..加之，以后万一有不可预见因素，找华人也方便沟通。

最最后，补充一下，不是一个州的也可以找William Han买保险，买几个月也行，买一年也行，bupa比较灵活。

kicoandy

银靴族

发表于 2014-4-30 11:38 |显示全部楼层

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which state?

cloris6

银靴族

发表于 2014-4-30 16:04 |显示全部楼层

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kicoandy 发表于 2014-4-30 10:38
which state?

他办公室在昆州，但是跨州也可以找他买，反正现在都电子手段，填一下表，传给他操作处理。。。其实自己在官网也可以买，但是我考虑了一下还是找他买好，也很方便操作，也利于后续事宜的办理，因为打客服电话总是占线，基本很难接通。

pandababy

铜靴族

发表于 2014-4-30 16:07 |显示全部楼层

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写个表扬信给bupa

roger.jiang

草鞋族

发表于 2014-4-30 16:11 |显示全部楼层

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Willian Han, 不错的, 老妈和丈母, 都是刚他买的, 省心省事.

cloris6

银靴族

发表于 2014-4-30 16:20 |显示全部楼层

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roger.jiang 发表于 2014-4-30 15:11
Willian Han, 不错的, 老妈和丈母, 都是刚他买的, 省心省事.

对对，我只是根据个人的经历感受对他表示赞

kicoandy

银靴族

发表于 2014-4-30 16:27 |显示全部楼层

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cloris6 发表于 2014-4-30 15:04
他办公室在昆州，但是跨州也可以找他买，反正现在都电子手段，填一下表，传给他操作处理。。。其实自己在 ...

okay...can you PM me his contact detail?

paoer_bai

金靴族

发表于 2014-4-30 16:31 |显示全部楼层

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可以送锦旗吧

cheapers2003

版主

发表于 2014-4-30 16:35 |显示全部楼层

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yxycathy706

木屐族

发表于 2014-4-30 16:37 |显示全部楼层

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怎么找他？

cloris6

银靴族

发表于 2014-4-30 17:11 |显示全部楼层

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yxycathy706 发表于 2014-4-30 15:37
怎么找他？

我都只是发邮件给他，，我把他邮箱发你站内短信吧

yxycathy706

木屐族

发表于 2014-4-30 17:12 |显示全部楼层

cloris6 发表于 2014-4-30 16:11
我都只是发邮件给他，，我把他邮箱发你站内短信吧

好的谢啦

cloris6

银靴族

发表于 2014-4-30 17:17 |显示全部楼层

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kicoandy 发表于 2014-4-30 15:27
okay...can you PM me his contact detail?

我把他邮箱发短信给你了

kicoandy

银靴族

发表于 2014-4-30 17:21 |显示全部楼层

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cloris6 发表于 2014-4-30 16:17
我把他邮箱发短信给你了

thank you!

cloris6

银靴族

发表于 2014-4-30 19:10 |显示全部楼层

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kicoandy 发表于 2014-4-30 16:21
thank you!

pleasure!
同在足迹，身在异乡，互相交流共享信息资源而已。。

s00043270

皮靴族

发表于 2014-5-2 19:57 |显示全部楼层

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William 很nice，我去年和今年父母的保险都是找他搞定的，省心省力省时间。
保险搞定以后让我没想到的是他还会发邮件把那些有可能用到的表格发给我，还有一些注意事项，
是值得表扬的

cineylove

木屐族

发表于 2014-5-25 03:21 |显示全部楼层

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求。。。。

tifliu

布鞋族

发表于 2014-7-3 10:58 |显示全部楼层

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cineylove 发表于 2014-5-25 02:21
求。。。。

我也是找他买的，非常有耐心。0420286862

RMA

闪电侠

布鞋族

发表于 2016-5-27 12:34 来自手机 |显示全部楼层

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cloris6 发表于 2014-4-30 16:17
我把他邮箱发短信给你了

你好可以麻烦给我下William han的邮箱么

冰摩卡女王

草鞋族

发表于 2016-9-12 11:06 |显示全部楼层

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Hi, could you please PM me his contact details? Thank you. :)

可可可心

木屐族

发表于 2016-10-17 11:27 来自手机 |显示全部楼层

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s00043270 发表于 2014-5-2 19:57
William 很nice，我去年和今年父母的保险都是找他搞定的，省心省力省时间。
保险搞定以后让我没想到的是他 ...

能麻烦给一些William的邮箱吗，谢谢

pinghan

布鞋族

发表于 2017-1-10 11:55 来自手机 |显示全部楼层

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需要邮箱谢谢

monicamonica

草鞋族

发表于 2018-1-5 10:58 |显示全部楼层

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能给把william的邮箱发给我吗？谢谢

梓珑

木屐族

发表于 2018-2-14 12:53 来自手机 |显示全部楼层

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能发邮箱地址给我吗？谢谢

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