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首先感谢论坛里的各位朋友在这次买车过程中给予的帮助。滴水之恩,涌泉相报。在这里整理记录下自己学到的经验教训,希望对其他朋友有点帮助,写错的地方也希望大家指出,不要害了其他人。
关于选车这方面,我就不多做表述了,主要来说一下选定车之后到提车前自己学到的东西。
首先说一下报价,置顶神贴是一个非常好的参考,但就跟版主在之前回帖里对我说的,有些地板价可能是因为某时段有活动之类,不一定每次都能拿到。
我最先几次报价,因为没经验,上来就直接报的足迹地板价,sales无一例外的说没法做到。因为自己有个感觉就是:既然别人能用这个价格买到那我一定也可以。有了这个心理后,我都是死咬住这个价格不松口,其中有一个sales直接跟我说,你一点空间也不留给我,我们真的很难做。之后很多朋友在回帖里也教我,报价应该综合一下最近本地区成交平均价,在这基础上再减一点,作为第一次的报价,这样可以有一个回旋的余地,在之后要求加别的东西时也相对更有优势。我前几次报价后,还自信满满的等别人打电话来叫我回去买呢,结果完全没有人来搭理我,为此被嘲笑了好几天。
价钱到位,车型满意,sales热情的过来跟你握手,然后直接掏出一张合同请你签字,这时候千万别急,一定要仔细看清楚。
首先车款的总价里是不是包括了你之前要求的添加安装的所有项目,其中包括满箱油也要他一并注明,有些人回头就不认账了
再有就是在车的details里要把 Make Model Colour Trim的细节都要写清楚,看到坛子里有人发生过提车是发现根本不是自己要的那个颜色,(其实我发现是因为好多颜色的形容词我根本不懂,哈哈)而且合同上标明的颜色就根本不是自己选的那个。还有就是车型 MY12 MY13,这些都让他们给你标清了,不要不好意思。
这里着重要说的就是我这次吃亏的地方,odometer!第一次取车发生这个情况之后,我回来搜了很多关于这个方面的信息,包括很多老外的论坛。我一开始是觉得大概他们是不是觉得我们中国人好欺负才敢这么做,后来发现原来好多老外们也遭遇这种情况。
新车里程表,大部分人能接受的范围都是0-50km左右。我在周一下午fair trading休息前给他们打了电话,说明了这个情况,他们的接线员说要去问一下他的supervisor这个问题是不是正常。最后给我的答复是他们认为102km属于合理范围内。
我继续问如果我基于这个原因投诉,他们会不会受理。他们的答复是如果dealer没有别的违反澳洲消费法的情况,比如修改里程表之类,他们不会采取什么措施。
我不甘心,追问他们有没有法律规定新车的里程表在什么范围内是合适的,当天的接线员给我的回答是0-700km以内,他们都认为合理,实在是无语!但是由于没有明确的法律规定,所以他们认为如果消费者觉得读数偏高,有权要求dealer做出合理的解释。其实解释也解释不出啥,因为法律规定只要是车第一次注册在你名下,都认定为新车。
所以大家以后签合同前,一定要求他们在odometer这一栏写上<50km之类的条件,否则就是违反合同,绝对不提车。这一项据说没有一个dealer会主动给你加上的,所以切记我这次的教训,省去不必要的麻烦。
合同签完,3天冷静期,如果在此之间反悔,可以取消合同要回定金,如果dealer不退还,可以直接找fair trading。在仔细看了他们网站后发现维省还有一个服务叫Motor Car Traders Guarantee Fund,貌似是在你买车遭受损失后,跟dealer交涉没有结果的情况下,可以从这里claim compensation。具体的适用范围,大家去consumer affairs vic看一下就知道了。
之后是关于贷款的问题,大家贷款做quote的时候一定要他们把贷款中所有的收费项目都给你列出来。拿我这次贷款举例,除了收我实际贷款金额外,首先是一个establishment fee,这个我估计是每个贷款都会有的。
其次就是我有发帖问的dealer origination fee,我为了这个费用后来直接又去质问了给我贷款的人,让他给我解释到底是什么,按照他的说法是这个是他们帮贷款公司做到了这笔贷款,然后他们向发给我贷款的公司收取的费用,而这部分费用又被贷款公司转嫁到了我的头上。说白了就是他们的奖金。
要注意的是,这个费用和establishment fee都是算在你的贷款总额里面跟着一起付利息的!所以在你签贷款合同前,一定要多比较几家。我看老外的网站里都是把dealer这个费用想法给去掉的。这个是可以商量的,有些人是全部免,有些是收取很少一部分!所以大家去谈贷款的时候,直接就问他们有没有这个东西,这个费用一般是按照你贷款总额的百分比来收取的,每家又有
不一样。所以千万小心,别只盯着贷款的利率!
再有就是一个月$5左右的管理费了,拿5年贷款来说,就是60个月,总共$300,这个钱是不能算到你贷款金额里的哦!只在最后的利息里加上$300。
提前还贷的惩罚金是按照你提前还款的日期计算,如果你第一个月里就还清了,大概要交$600左右,之后依次递减。在你签贷款合同前,一定记得要看清所有的项目,不明白的就让他解释。
其实这次是我第二次在澳洲买新车了。第一次是很久以前,那时候还在上学,也没身份,我记得是过去谈了价钱扔了现金,直接开了车走人,当时真是什么都不懂,dealer主动送了我脚垫,我还觉得人家好的不得了,现在想想自己真是傻得不得了。
由于上一次的0经验,自己感觉这次买车已经有所进步,至少还知道要点东西了,哈哈哈。虽然还是交了点学费,但是也算是一种经历了。至少再下次买车的时候,就有自信多了。
写的乱七八糟,希望对有需要的朋友能有点帮助,本来还想今天搞张油卡捐给版主当圣诞礼物给坛子里搞个抽奖啥的,结果人家说那东西就是cash来的,门都没有,哎。
差点忘记了,买的是 Kluger Altitue AWD 提车时102km,总共$46000 (脚垫, tint, rear+front sensor,满箱油,1.5year free service+ full tank fuel each service)
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