hotmail真流氓，说有人用我的帐户，不让我继续使用了，怎么办啊，这个邮箱对我很重要啊

lovelove

今早想登陆我的hotmail邮箱，说是 It looks like someone else might be using your account ，然后让我填写其它邮箱地址，填写帐户和个人的信息不停的验证，试了2个其它的帐户，信息也都填了，可还是说我填写信息不足验证不通过，怎么办啊？我有些工作的，缴费账单的，和很多有用的信息都在这个email里，总不能就这么把我帐户给没收了吧？

该怎么recover啊

HEDENG

我有过相同情况~
你就申请说自己帐号被盗，然后HOTMAIL会要求你填个表，全是有关你邮箱的信息，比如你最近邮箱发信给谁的或者收到谁的邮件啥的。
接着HOTMAIL会进行审核，只要关键信息对上了他们就还你邮箱了

wdmznzd

打电话过去解释

lovelove

HEDENG 发表于 2013-8-2 10:05
我有过相同情况~
你就申请说自己帐号被盗，然后HOTMAIL会要求你填个表，全是有关你邮箱的信息，比如你最近 ...

他们说有人用我的邮箱，然后继续点下去就是让我填写这些东西，我填写了2次都被直接打回来了说不行，真郁闷啊，他们客服也没有电话吗

radiationn

我原来也有发生过，可能是在IE 和chrome 同时登陆， 然后我的hotmail被锁住了， 你在网上填一张表格，然后等两天就好了。

lovelove

radiationn 发表于 2013-8-2 10:09
我原来也有发生过，可能是在IE 和chrome 同时登陆， 然后我的hotmail被锁住了， 你在网上填一张表格，然后 ...

发了2封都没申请通过，说我的申请到上限了，让24小时后再试

至尊小熊猫

lovelove 发表于 2013-8-2 10:26
发了2封都没申请通过，说我的申请到上限了，让24小时后再试

我使用了10年的msn就是这么没了。再也回不来了。。。。。。。

lovelove

至尊小熊猫 发表于 2013-8-2 10:28
我使用了10年的msn就是这么没了。再也回不来了。。。。。。。

我里面很多重要的信息，太流氓了啊

至尊小熊猫

lovelove 发表于 2013-8-2 10:29
我里面很多重要的信息，太流氓了啊

你试试取回。

我郁闷的是我一直只拿那个上msn，所以他有问，最近的邮件都谁给你发的阿？我不用那个油箱，所以记不住了。。就没还给我。

你既然用，应该都记得这些信息，可能行。再试试！

昆仑本吾宅

至尊小熊猫 发表于 2013-8-2 08:28
我使用了10年的msn就是这么没了。再也回不来了。。。。。。。

me 2

KDS摩斯狗

我之前账号也被盗过，写信给Hotmail,你要提供最近给谁发过信的邮件地址，邮件title，还有你自己的信息。可以要回来的。

lovelove

KDS摩斯狗 发表于 2013-8-2 11:00
我之前账号也被盗过，写信给Hotmail,你要提供最近给谁发过信的邮件地址，邮件title，还有你自己的信息。可 ...

多谢，我按它提示的那个顺序填了这些信息，但是没通过验证，是不是可以直接给他们客服发email再申请一次啊?

wdmznzd

lovelove 发表于 2013-8-2 10:09
他们说有人用我的邮箱，然后继续点下去就是让我填写这些东西，我填写了2次都被直接打回来了说不行，真郁 ...

What is the contact phone number for msn hotmail customer services?

Answer:
In order to contact msn hotmail customer services you can dial 866-672-4551.In case you fail to go through, the following steps will guide you on the next best option; Log in to Hotmail, go to the help menu bar, click on' View other Help suggestions or contact us', after this, select Other - Contact MSN Hotmail' under the category list, finally fill out the application form.

lubber

someone is using your email to send out junk emails so hotmail blocked your email address, just give them a call

lovelove

wdmznzd 发表于 2013-8-2 11:04
What is the contact phone number for msn hotmail customer services?

Answer:

多谢！请问这个电话是美国的吗，用澳洲的座机可以直接打吗?怎么收费呀

wdmznzd

lovelove 发表于 2013-8-2 11:26
多谢！请问这个电话是美国的吗，用澳洲的座机可以直接打吗?怎么收费呀

skype

radiationn

我觉得应该没有问题的，你只要告诉他你最近首发邮件的相关信息就ok了， 如果真的不能recover 看来大家都得去申请个其他邮箱做backup了。

workinvm

楼主之前没有设置安全信息吗？我也遇到过这个情况，通过我事先设置的安全信息，微软发了一个code到我手机上，然后我改密码就搞定了，如果没有设置安全信息，那就要填那些什么最新收到 什么邮件之类的信息了。

xuerzj

等楼主搞定了，过渡到gmail吧。我以前也是hotmail，现在主要用gmail了。

lovelove

radiationn 发表于 2013-8-2 14:03
我觉得应该没有问题的，你只要告诉他你最近首发邮件的相关信息就ok了， 如果真的不能recover 看来大家都得 ...

崩溃呀，收到了一封＂关于恢复用户请求的最后更新＂，说请求被拒，不让再发信了，让重新申请个新帐户

blurfun

这个应该是我听说过的第五个HOTMAIL有问题的了。

lovelove

blurfun 发表于 2013-8-3 20:30
这个应该是我听说过的第五个HOTMAIL有问题的了。

因为我当初并没有填写真实生日和个人信息，现在验证不了找不回来了，就一点没办法了吗。。

blurfun

说实话，我知道的那几个都没找回来。
不过你可以在找找，微软有个论坛是吧？你可以问问。

WICLO_C

现在人家改搞outlook.com 的邮箱了，要逐步淘汰hotmail.com. 估计因此不给你恢复了，逼你申请个outlook.com的

那么高那么远

吓死人不偿命的， 赶紧要个备用的邮箱， 或者换地址，
要是我的HOTMAIL 丢了， 真是麻烦大了

bluesknight

WICLO_C 发表于 2013-8-3 20:53
现在人家改搞outlook.com 的邮箱了，要逐步淘汰hotmail.com. 估计因此不给你恢复了，逼你申请个outlook.com ...

最早是MSN Space被转到wordpress，接着是msn被整合到skype，看来现在轮到邮箱了

lovelove

blurfun 发表于 2013-8-3 20:49
说实话，我知道的那几个都没找回来。
不过你可以在找找，微软有个论坛是吧？你可以问问。 ...

找不会来，郁闷，好多东西在那里

XIAOTUDOU

lovelove 发表于 2013-8-3 21:23
找不会来，郁闷，好多东西在那里

你试一下用www.live.com登录一下看看。我的hotmail是系统直接转过去的，密码都没变。

xmj

我的hotmail也丢了，用了10年的邮箱，发信没用

猴子请来的救兵

真恐怖