为什么HSBC的online服务上不能用同一银行不同 账户之间的直接转帐？

leeshine

以前一直是可以用的。我每个月都要多pay钱从online saving account到home loan account。一直都是在网上直接选within hsbc australia。

上上周开始用不了，转钱的时候一直被告知系统故障之类的message，终于受不了了，打电话去HSBC问，被告知需要选OTHER LOCAL BANK选项，要么做phone banking，要收2块手续费。

如果选了other local bank，TT的钱就不能即时到账，需要等1－2天才能看到。就是说，我转钱从自己一个账户到另一个账户，即使是同家银行，也要等1－2天，而这1－2天中白白丢掉的利息可能都超过2元。如果我在phone banking中pay 2块手续费，那还是明目收费，至少在年终退税时，还有个说法，说被银行charge了多少手续费之类的，可这种变相的手续费是连说都说不清的。

很郁闷，觉得被欺骗了，如果要收手续费就写清楚，人家ANZ至少还是每月5元的unlimited transaction，可HSBC说什么免费免费，其实很阴险，处处都有陷阱。

H

我在两个online saving account之间转不收费啊。是不是home loan account账户属性不同？

VIP

lz似乎是说HSBC的phone banking要收2块手续费

H

lz的意思是home loan account被视为other local bank account了，所以不能马上到帐。做phone banking要另收费。所以比较郁闷。

但是我在自己的HSBC账户间转来转去都是马上到帐的，因为我在HSBC都是savings account。

kefang203

yans

没问题啊，从个人帐户转钱到公司帐户也行。我在网上买东西，刚从我的online saving account里付钱给另一家公司，刚好它的开户行也是HSBC。

超人

原帖由 kefang203 于 2007-8-23 14:52 发表

沙滩上的脚印

好像只要两个都是online account，不管是不是一个银行，都可以免费转帐。我上周刚刚做过。