这种情况要不要投诉，持分等待

terry11

去年圣诞节给儿子买了掌上游戏机
结果上个月
突然插卡就不能玩
拿着收据去target问情况
告之要送回厂家检查
今早接到target 电话
说付60$就可以换零件修复

问到损坏的原因
说有纸屑在机子内部发现

我的问题是
1•儿子玩这个机子也就不超过10次，纸屑从什么地方来？而且每次儿子玩我都在一边看指导，因为儿子才四岁不怎么会玩。
2•机子才花180刀，修复花60¥，有没有这个必要。
3•机子到手才几个月，没摔没砸，就坏了，这种情况不warrant 范围之内，我能投诉吗？

下一步该如何和厂家或者target交涉？
谢谢

ala

target能证明这是人为损坏的？

terry11

原帖由 ala 于 2012-4-30 20:25 发表
target能证明这是人为损坏的？

Target送回厂家
厂家回复说机子里面有纸屑
我不信
让他们拍照片给我发邮件

0065

四岁还是别玩游戏了(paopaobing(49))

terry11

Ding

hyl427

就让他退钱。。。不然投诉。。。

CNlily

还是avent好啊，我上次那个消毒器，别人送的都没有发票，寄到厂家维修，人家修好一分钱没花又给我寄回来，一共2周不到的时间

btxy

楼主 你不用出钱维修的 不要怕他们 厂家必须维修的,

如果他们不肯 你打ACCC电话投诉

Piscator

这个比较费劲了，什么机子？不贵的话就算了吧。
搞不好真的是孩子吧纸弄进去了呢？

大饼

如果插卡的槽里有针，纸屑在卡的插槽里可能把针搞弯。

如果插槽里头没有针或者纸屑是机器内部不是擦槽里，那厂家就是胡扯了。纸屑根本不可能造成损坏。