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[情报站] 在echemist买到2007年生产的clarins-更新，退款了，圆满解决～ [复制链接]

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 13:58 |显示全部楼层

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走夜路多了真是会碰到鬼阿，刚收到的clarins，批号707048，07年7月生产的

上一次的是10年，好吧我也不太介意，这回的也太夸张了吧？就算按照5年我都想说脏话了

看网上说保质期都是3－5年，按5年算也就是还有3个月过期阿，尼玛！找不到clarins官方对于过期日的说法，有jm能搜到提供个链接不？
============更新=====================
上周四还是五来着客服联系我说没有新货了要退钱还是寄个别的，我也想不出要什么就选了退钱，今天退款到账了

他家客服很专业，都是24小时内回复，直接解决问题没有废话也不墨迹。如此看来价格好又有保障，那俺还是继续在他家买了

[ 本帖最后由 kitcat 于 2012-4-17 23:21 编辑 ]

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alwaysforget	+ 2	安慰一下
amy_guo2003	+ 3	pat pat

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红烧鸡翅

皮靴族

发表于 2012-4-3 14:00 |显示全部楼层

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古董啊

tracy99

皮靴族

发表于 2012-4-3 14:06 |显示全部楼层

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跟客服联系一下试试？

amy_guo2003

金靴族

发表于 2012-4-3 14:08 |显示全部楼层

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晕果然便宜不一定有好货 mm确定这个批号代表07年不？确定的话写信给客服啊

黑色迷恋

铜靴族

发表于 2012-4-3 14:12 |显示全部楼层

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不是吧
问下客服看能不能换啊

catlittle

皮靴族

发表于 2012-4-3 14:20 |显示全部楼层

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去投诉他们！
记得我说的买的那个粉饼吗？一开始以为一小块没事，后来裂痕变大了，掉了一大块。
我就写email给他们，他们要我发张照片，我发了没一会就回复，再寄快新的给我。
感觉客服还不错，你去试试～

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lulucai

金靴族

发表于 2012-4-3 14:21 |显示全部楼层

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看来偏僻的东西不能买阿
我收到的avene都很新鲜，都是11年的

ball

皮靴族

发表于 2012-4-3 14:22 |显示全部楼层

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http://WWW.CHECKCOSMETICS.COM/
到这查，BTW，我现在都不去它家买东西，便宜也不去，讨厌他们的这些把戏。

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月亮

水晶靴族

发表于 2012-4-3 14:29 |显示全部楼层

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我今天也收到了，查了一下是11年的，你要不email去投诉？

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 14:42 |显示全部楼层

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原帖由 amy_guo2003 于 2012-4-3 13:08 发表
晕果然便宜不一定有好货 mm确定这个批号代表07年不？确定的话写信给客服啊

确定，网上很多帖子，还有mm贴出来clarins官方的回信说批号怎么看，还有是3年的shelf life

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silviya

金靴族

发表于 2012-4-3 15:22 |显示全部楼层

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应该会给退的，就是会很麻烦。
顺便问下，你买的是啥，我下次注意不要去碰

amy_guo2003

金靴族

发表于 2012-4-3 15:49 |显示全部楼层

原帖由 kitcat 于 2012-4-3 13:42 发表

确定，网上很多帖子，还有mm贴出来clarins官方的回信说批号怎么看，还有是3年的shelf life

那你把这些拷个屏给客服吧, 应该会有个说法的, 我还是在feelunique买吧, 贵是贵点, 但是东西没出过毛病

larakk

皮靴族

发表于 2012-4-3 15:59 |显示全部楼层

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他们家的东西一直不新鲜的，以后还是不要买了。我上次问过那里的BA，她说看那个开罐标记的保质期就可以，不开罐没有关系的

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 16:02 |显示全部楼层

回复 amy_guo2003 12# 帖子

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拍了照片发邮件给客服了。懒得拷屏了，直接给clarins UK发了邮件询问。护肤品的shelf life应该是common sense吧，他们要真那么没常识拷屏也会跟你argue这不是直接来自官方的说法

[ 本帖最后由 kitcat 于 2012-4-3 15:41 编辑 ]

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kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 16:06 |显示全部楼层

回复 catlittle 6# 帖子

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嗯，坚决投诉，收到包裹多开心阿搞出这么个晴天霹雳

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 16:07 |显示全部楼层

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原帖由 lulucai 于 2012-4-3 13:21 发表
看来偏僻的东西不能买阿
我收到的avene都很新鲜，都是11年的

我买的Clarins阿，不能算生僻吧

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taoflora

皮靴族

发表于 2012-4-3 16:36 |显示全部楼层

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原帖由 kitcat 于 2012-4-3 15:06 发表
嗯，坚决投诉，收到包裹多开心阿搞出这么个晴天霹雳

cicifruit

木屐族

发表于 2012-4-3 17:11 |显示全部楼层

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昨晚还想下单的。。幸好看了这个帖子

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 17:13 |显示全部楼层

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刚给另一家也写信问批号了，牌子比较偏网上找不到。好桑心阿，求安慰

rrkyd

铜靴族

发表于 2012-4-3 17:17 |显示全部楼层

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Clarins还好吧，不怎么偏阿。

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 18:12 |显示全部楼层

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原帖由 rrkyd 于 2012-4-3 16:17 发表
Clarins还好吧，不怎么偏阿。

就是说嘛

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stevenwang

木屐族

发表于 2012-4-3 19:17 |显示全部楼层

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我买的眼霜的是2010 年2月，没有办法，其它的是2011年，所以要看运气了。

sunrongsz

皮靴族

发表于 2012-4-3 19:18 |显示全部楼层

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换吧，这个也太古董了

flybuys

皮靴族

发表于 2012-4-3 20:22 |显示全部楼层

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安慰下，MM你的rp。。。你应该多撒点分分出来加rp，嘿嘿嘿～

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 20:25 |显示全部楼层

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Clarins UK给我回信了，说会把我的邮件转给Clarins AU，同时指出这个东西确实是非常out of date了。
等echemist回复，nnd，太郁闷了。我也不要退钱，给我补寄一个新鲜的就成，横竖还是得用。

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amy_guo2003

金靴族

发表于 2012-4-3 20:27 |显示全部楼层

clarins还偏的话，什么牌子不偏啊，安慰一下

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 20:49 |显示全部楼层

回复 amy_guo2003 26# 帖子

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我还把怎么看批号的链接发给他们了。话说他们就算不会看批号，inventory哪天入库的总知道吧，老的那么离谱的货也敢往外发

amy_guo2003

金靴族

发表于 2012-4-3 21:39 |显示全部楼层

原帖由 kitcat 于 2012-4-3 19:49 发表
我还把怎么看批号的链接发给他们了。话说他们就算不会看批号，inventory哪天入库的总知道吧，老的那么离谱的货也敢往外发

应该可以妥善处理的，网购就是这点麻烦，邮寄过来发现有问题退回去还要自己掏邮费或者踢皮球，为了省几个钱伤不起，怪就怪这里太村了，要毛木有，要么就死贵

kitcat

金靴族

发表于 2012-4-3 21:45 |显示全部楼层

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原帖由 amy_guo2003 于 2012-4-3 20:39 发表

应该可以妥善处理的，网购就是这点麻烦，邮寄过来发现有问题退回去还要自己掏邮费或者踢皮球，为了省几个钱伤不起，怪就怪这里太村了，要毛木有，要么就死贵

如果他们要我寄回去的话应该他们出邮费阿，东西过期又不是我的错。。。

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amy_guo2003

金靴族

发表于 2012-4-3 21:54 |显示全部楼层

原帖由 kitcat 于 2012-4-3 20:45 发表

如果他们要我寄回去的话应该他们出邮费阿，东西过期又不是我的错。。。

道理是这样的，总之就是海外联系起来很烦

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