请教二手车投诉维权的问题

hujh08

我在2011年11月在dealer买了一部09年的二手车，里程62000公里。因为现代车是五年质保，买到手时还有3年Warranty。买车时检查保养手册，发现6万公里没有记录，接待我的sales说“we will do it”。之后取车时检查了6万公里的保养记录，已经填写了。

今年2月漏刹车油，去现代4s店维修，4s店检查保养记录说6万公里的保养没有全部完成，不给保修，这时才发现6万的保修记录页旁有一行小字，oil change only，而保修手册里是有换滤网balabala一大页要求。于是我回到dealer处交涉，dealer很爽快免费维修漏油情况。然后我提到因为6万公里保养没有做完，因此我不能享受现代的Warranty了，dealer也同意由他们把保养做完，没有提到任何收费问题。

后来取车了，dealer给我出示了维修清单，维修刹车油泵500多刀全免，但是要我掏做保养的590刀（现代车6万公里是大保养）。我据理力争，说我买到车是62000公里，当时就是看着超了6万公里才买的，之后的保养理所当然是该我做，但是我买车之前的6万公里保养为什么要我掏钱？dealer说500刀的维修油泵都免了我说那是应该免的，现代可以免费维修但因为你们的6万公里保养没做好以至于现代不给我保。而且我说买车的时候sales把“还有3年质保”作为最大亮点给我介绍，丝毫没有说还要我再掏近600刀做完6万公里的保养才能拥有现代的Warranty。

后来因为急着取车上班，而且想着再争下去取不到车，就算改日再理论再投诉什么的没车也不方便，就一人让了一步，给我打了个5折给了290刀，但是很不爽。请问各位大虾，这个情况可以去投诉要回290刀吗？如果可以，去哪里投诉？

万分感谢。

[ 本帖最后由 hujh08 于 2012-3-9 14:54 编辑 ]

小麦麦

dealer大部分都是坑爹大骗子

Insider

sales的话，你不能相信的。

小麦麦

从dealer那里买走车以后，特别是2手没有保修的，买走了就跟他们没关系了，也别想着有问题再去找，肯定是都给赖掉的，所以看车的时侯要很小心，之后又什么问提了，就自己解决吧

xgt1234

上次我买个二手车 三菱的sales当着我的面吧没做的保养的章一个一个的盖上 公里是我俩一起编的

louiz

现在的保修也是扯淡。。。故意刁难。不明白他们为什么不给你保，他们维修能从总公司CLAIM回来的。还赚人工。

something110

假如290刀是楼主1天到2天的薪水的话，而且楼主觉得1到2天的精力可以搞定这个事，而且还能出气，那么就试一下。
要不就忍一下，就当买个教训。
不过还是要安慰一下，这事是挺憋气的。

zl777772723

可以了

tiger-1

要不你一开始就别给钱，给了往回要是不可能的。