如何避免买卖纠纷？？？？！！！！

tuteng365

不知道发在这个板块对不对。实在太气愤了，上来吼一下！！！！！！
小店是今年才开的，本人也是第一次开始做生意。因为一直上足迹，也有在足迹做做免费的广告，希望能够吸引多点客人。毕竟自己也经常上精明买家。知道足迹的购买力阿，哈哈
说句实话，足迹的影响真的比我预想还要大，而且大好多。很多坛子里的同学来找我买东西的。
但是这次碰到的这个绝对是极品中的极品。客观的来讲，也有可能是这位足友的朋友是绝品。
当然整个过程有个客观性，因为是这位买家帮国内的朋友买的，然后我们两个又不在一个城市。我是直接把货发到中国去的。问题就出在这里。
她朋友收到货后说我给错货了。颜色，尺码都不对。一开始我有点蒙，感觉是不是她找错人了。因为她说的颜色我根本就没有的。后来通过聊天记录，确定是从我这里发过货的。她给发了照片给我。我想着可能颜色是色差，但是尺码不对，应该是我搞错了。正准备给重新发货。
但是到了店里才发现，我被耍了，很彻底！！！！
怎么被耍，请听我细细说来
由于卖的是鞋子，今年工厂改过尺码了。原来的都是4-5，5-6，6-7，这样的尺码，但是今年全部换成了单一的尺码了，全部都是单个号码，4号，5号，6号，7号。
重点在这里。因为我是今年才新开的店，进的当然是今年的新货了。根本就没有她给我的照片的尺码标的。再加上颜色，我店里根本就没有那个颜色的。
事情到了这里，我就可以肯定，她给我的照片根本不是我发的鞋子。但是人家也确实付我钱买了鞋子了，我也确实发过货了。还好这个鞋子是我本人自己发的，经过查帐，我敢99%确定没有发错尺码（1%么，人无完人，所以我一开始也怀疑自己发错尺码了）
但是我没有她拍的照片的这个尺码标的，再加上颜色么就成无稽之谈了，没有的颜色我上哪里找去。（外加我跟她的聊天记录也告诉她我就只有四个基本颜色。）

发这个贴，一个是有点生气，上来吼吼。另一个也是想让大家给点建议。坛子里高手如云。
我现在想到的是怎么才能解决这样的纠纷，怎么才能证明我的清白呢？！！又怎么避免此类事件再
我想到的是很多坛子里很多同城市的来过小店的买家是可以给我作证的。
另外每次发货前先拍照，跟客人确认好。然后再发。

[ 本帖最后由 tuteng365 于 2011-12-30 12:18 编辑 ]

KCP

没看懂，还没写完？

greentomato

没看明白，怎么被耍了？

hsqhugh

楼主的表达能力也属极品了.可能是太激动了吧...

fiona_cf

估计被调包了。坐等

lobsters

没太看懂，他是没给钱？安慰一下

hsqhugh

楼主是卖UGG的

淡淡的定

冷静

smile0524

lz说清楚是啥事啊？

D.g

冷静，先把来龙去脉讲讲清楚

helenacarrie

别急，慢慢写

wdmznzd

没看懂，很彻底！！！！

hsqhugh

楼主刚到店,一会儿会接着说的.

鱼羊鲜

说出来吧

再来一碗

没看明白

qianqian_wt

可能还没写完

hsqhugh

发现包裹已经退回了?

sharony

楼主，鸡冻了。慢慢来·····
咱有时间

wdmznzd

原帖由 hsqhugh 于 2011-12-30 10:27 发表
发现包裹已经退回了?

这不成了故事接龙？

七朵花

等下文

Robbie2018

多哥比楼主还激动

hsqhugh

原帖由 wdmznzd 于 2011-12-30 10:30 发表



这不成了故事接龙？

反正闲着也没事做,不如猜一猜,我一下想不出来,发生什么事会使楼主这么气愤.

aowu

hsqhugh

原帖由 sunnykelly 于 2011-12-30 10:32 发表
多哥比楼主还激动

就怕楼主来一句:

今天忙,欲知后事如何,且听下回分解..

培培

原帖由 hsqhugh 于 2011-12-30 10:33 发表


反正闲着也没事做,不如猜一猜,我一下想不出来,发生什么事会使楼主这么气愤.

假如是在匿名版，那么一定是老公做了什么坏事儿

hsqhugh

我有楼主电话和QQ,真想打过去问问

克强兄

这个买家有可能是某版主

kartwang

楼主息怒， 和你是同行， 支持你一下下！！！！

Robbie2018

估计是买家，在楼主这买了一双，然后从别处找了一双烂鞋想找楼主换，再骗一双回来。

潜水老虎

鄙视太监文