怎么投诉medicare branch？

rookieMM

事情是这样的,我是从英国过来的,但是我既不是英国的公民也不是PR, 只是在那边工作过一段时间,那么medicare就说因为他们跟英国有这种医疗互惠条约,所以我是符合规定可以办MC．

但是我在几次找这medicare branch要求办这个卡的时候都被拒绝了,因为他们说我是中国护照和公民,所以不符合这个条件,因此不能给这个卡,非常肯定的回答.

那我就写信去medicare说明我的情况,他们坚持说我就是可以办,只是说很遗憾他们的分行给了错误的信息.

现在我就不知道该怎么办了,不要了吧,觉得这一年多没有用他们的医疗卡花了很多冤枉钱,七七八八算下来也有三四千块,觉得很可惜．

而且因为这个分行的错误引导，也导致我们不能退一部分税，所以里外里多花了不少冤枉钱．

请大家帮忙出出主意，该怎么让他们为自己的错误负责呢？

[ 本帖最后由 rookieMM 于 2011-12-1 21:03 编辑 ]

Sparky

这个branch不行，你就换一个问问。

Cindita

看了两遍还是没看懂，悟性太差。

frankielynna

没看懂lz要办什么卡。

mj3g3g

再打电话问清楚吧，最好把REFERENCE NO和解答员的名字，时间都记下来。

sanrunning

No wonder LZ had stayed in UK for too long.

alyssa

赫赫。。
得找找条款，或者让总部出封信。

rookieMM

说句老实话,在英国,只要是合法呆着的,每个人都是免费医疗的,根本不用什么卡,也不用交任何额外的保险.

在这里,强制保险,再加上工资里强扣的, 一个月几百块的医疗保险,但是报销的时候都不全报,真是............

现在更是相同政府机构,给出截然不同的结果,让人恼火! 难道他们都没有统一培训就上岗了吗?

Sparky

强制保险,再加上工资里强扣的

这个是什么东东？我的工资里面没有啊

tabboy

讨厌英国來的人，都是穷鬼，那边感觉不管还是鬼佬都很穷酸

Murphy

不明白，一个中国护照持有人，不是英国公民也不是英国PR，因为在英国工作过一段时间，就能享受澳洲medicare？前所未闻。

adline0109_cn

I don't understanding too~~~~~~

s4048987

原帖由 adline0109_cn 于 2011-11-29 11:44 发表
I don't understanding too~~~~~~

I don't understand either~~~~~~

肥咪他妈

原帖由 Murphy 于 2011-11-29 11:41 发表
不明白，一个中国护照持有人，不是英国公民也不是英国PR，因为在英国工作过一段时间，就能享受澳洲medicare？前所未闻。

同感~
英国是英国的政策~
澳洲是澳洲的政策~
如果给英国PR或公民Medicare，也没什么~
但是既不是英国PR或公民~
那是凭什么啊~~

不过Medicare的人有时候确实不熟练业务~
bf当时PR一个月就批了，还没有贴签，拿着准签信先去附近的Medicare办卡~
工作人员硬说PR不可能一个月就批
然后打电话核对，乱七八糟的搞了挺久……

Murphy

楼上三位，既然引用了，加点分分吧。

rookieMM

啊，你的没有，不可能吧，每个人都有的。叫medical levy吧，大概是工资的%的。
那个强制保险是每个到澳大利亚的人必须要买的，否则签证都拿不了啊。

原帖由 Sparky 于 2011-11-29 11:26 发表
强制保险,再加上工资里强扣的

这个是什么东东？我的工资里面没有啊

rookieMM

是啊，我也一直认为这不可能！所以分行的人说不行，我从来没有怀疑过，可是现在总部竟然非说行，真是怪的不行！

rookieMM

英国来的怎么碍着你了！

原帖由 tabboy 于 2011-11-29 11:31 发表
讨厌英国來的人，都是穷鬼，那边感觉不管还是鬼佬都很穷酸

大饼

原帖由 rookieMM 于 2011-11-29 20:47 发表
英国来的怎么碍着你了！

所有非澳洲的都碍着他了。
他是坛里著名的小小吧。lz不必跟他计较，把他当垃圾就是了。

夏沫儿

那lz为什么不拿着总部给你的email去branch给他们看

doubleseven

不理解的tx，去medicare 网站好好研究一下吧，日后出国可能用的上。
不知道的东西不等于不存在

medicare的确是在好几个国家可以cover你的医疗费的，包括LZ说的UK。
但是有条件之类限制。

pinkdreamer

没碰到这种情况，不过我是485的时候medicare的同一个branch的人给过我两个不同的答案，很confuse人的

Murphy

低收入不用上缴

Sparky

原帖由 rookieMM 于 2011-11-29 20:42 发表
啊，你的没有，不可能吧，每个人都有的。叫medical levy吧，大概是工资的%的。
那个强制保险是每个到澳大利亚的人必须要买的，否则签证都拿不了啊。

我晕，说的是这个啊？我还以为楼主说是每个月工资里的多少公司强扣了帮他交保险。

虽然我不知道英国的税收政策，但我相信英国应该也有类似的税务条款吧，只是楼主可能在不知道的情况下已经被扣掉了。

Sparky

我猜的是政策里面对目前持有英国工作签证的人有互惠互免，而不是所有在英国待过之后来澳洲的人都有互惠互免。就是说如果英国工作签证过期还是取消了的话，就不能互惠互免，这样比较说的通。我猜的哈。

肥咪他妈

原帖由 doubleseven 于 2011-11-29 21:28 发表
不理解的tx，去medicare 网站好好研究一下吧，日后出国可能用的上。
不知道的东西不等于不存在

medicare的确是在好几个国家可以cover你的医疗费的，包括LZ说的UK。
但是有条件之类限制。

MC是可以cover在某些国家看医生的钱，但是也要是澳洲PR或公民阿
在澳洲拿工作签证的人，别说在英国了，在澳洲也没有MC阿~
所以，为啥要给既不是英国PR，也不是citizen的人cover澳洲的医药费？

atm

好像是不行啊，很奇怪，是不是lz和总部的人电话是没说清楚自己的情况啊

http://www.medicareaustralia.gov ... s/new-residents.jsp

kinking

原帖由 肥咪他妈 于 2011-11-30 10:17 发表



MC是可以cover在某些国家看医生的钱，但是也要是澳洲PR或公民阿
在澳洲拿工作签证的人，别说在英国了，在澳洲也没有MC阿~
所以，为啥要给既不是英国PR，也不是citizen的人cover澳洲的医药费？

我也同意，干嘛非要赖在澳大利亚不走呢？
可以回英国看病嘛
是不是觉得澳大利亚的钱好骗？所以赖着不走？

bb33

原帖由 rookieMM 于 2011-11-23 19:31 发表
事情是这样的,我是从英国来的,但是我既不是英国的公民也不是PR, 只是在那边工作过一段时间,那么medicare就说因为他们跟英国有这种医疗互惠条约,所以我是符合规定可以办MC．

但是我在几次找这medicare branch要求办这 ...

你不是从英国来的,只是在那边呆过一段时间
他们跟英国有这种医疗互惠条约 <-- 可是你不是英国人啊

bb33

原帖由 kinking 于 2011-11-30 11:48 发表



我也同意，干嘛非要赖在澳大利亚不走呢？
可以回英国看病嘛
是不是觉得澳大利亚的钱好骗？所以赖着不走？