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第一次买新车,问了足迹上做dealer的朋友,工作地点旁的一个dealer,和Five Dock的Truscotts Toyota,当时Truscotts给的价格最低,就在电话里把信用卡号码给他们了。后来city的sales打电话来问我车看得怎么样,我说我在Truscotts买了,那个sales就问我如果他给我同样的价格在多送点东西我肯不肯从他那里买,我说这样不太好,因为我都已经跟Truscotts谈好了再反悔很过意不去 (当时我还不知道他们已经从信用卡上收了定金,如果我不在那里买定金不退)。这个sales就说,Truscotts经常耍各种花样,他有好多客户都是在那边买车出了问题结果又回到他那里的,如果同样的问题在我这出现我可以回去找他。我问他会有什么花样呢?他说不是给车的时候少给东西,就是他们根本就拿不到车。我当时还说不会不会,给我说好了周末提车。
这是上上周的事情了。上上周末没有车,说贷款等待批准。贷款转天就批准了,告诉我上周末提车。上周一Truscotts的sales打电话说周末车运不到,要等到周一。上周三Truscotts的财务打电话说恭喜你,你的车到了,最好明天或后天就来签文件和提车。我当然高兴了,就打电话给sales确认时间,结果sales很不高兴,说财务怎么不跟他商量就给我打电话,他在休假,就算车到了他还没有给我申请车牌,周四他休假回来给我确认。周四他还休假。周五再问他,他说车没到(???难道他们的财务在做梦???),不但没到,现在他甚至不知道周一能不能到了,要周一给我确认。
周一,就是昨天,再问他,他又说他还是不知道,从系统里看不到车在哪里。我就很生气了,因为给我报车价时,额外加收了$100从New Castle把车给我尽快送到的运车费,而且我觉得他们的财务给我电话是说的很清楚,说车已经到了,所以我觉得他就是在说谎。sales争辩说自己一直在努力帮我催,说明天再给我确认。结果不到一分钟,他的老板给我打电话了,说你的车到了,在库里,最好周三拿,不能迟于周四拿。?!?!这么大一辆车到没到车库我的sales不知道????
其实晚几天(晚了快2周了)提车我根本不在乎,可是现在觉得这家dealer做事很不可靠,尤其是明显再说谎,所以开始信不过他们,担心提车的时候车本身会有问题。
有在这家买过车的朋友么?他们经常有什么trick?? |
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