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请教PennyTel 有关softphone的问题 [复制链接]

homedream

铜靴族

发表于 2010-10-17 19:44 |显示全部楼层

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刚刚注册PennyTel的softphone，发现虽然便宜，但是经常打不通。最可气的是，每次拨完号，它都显示已经接通，可是我听不到一点声音。事后问家里人，他们也说电话从来没有想过。我有一次被多扣了9次钱。

不知道TZ有没有遇到这种情况？有没有办法解决？谢谢！

sywex

皮靴族

发表于 2010-10-17 19:47 |显示全部楼层

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我也常碰到
昨天还上不了拨号页面

asmilesnail

皮靴族

发表于 2010-10-17 19:55 |显示全部楼层

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没用过softphone，我买了个adaptor还挺好用的

shuyuanli

金靴族

发表于 2010-10-17 20:07 |显示全部楼层

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pennytel自己的softphone有问题，去下载一个xlite就行了，最好还是用ATA，效果跟市话差不多，ebay上买个最便宜的40来块钱吧

http://www.counterpath.com/x-lite.html

homedream

铜靴族

发表于 2010-10-17 20:22 |显示全部楼层

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谢谢各位的迅速回复。
我周四的时候下载了X-LITE 4，还是出现同样问题。给他们公司写信，也没说出来个所以然来，说要调查。

请问shuyuanli，能否再麻烦你介绍一下如果使用ATA？我的固定电话已经停了，是不是将这个ATA把电脑和固定电话机连接起来就可以拨号了？请原谅我是个菜鸟，实在不懂。

hsqhugh

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2010-10-17 20:43 |显示全部楼层

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pennytel挺缺德的，我这一查通话记录，才发现，只要拨出的电话，不管有没有人接，通没通，都收8c.

y12345678

金靴族

发表于 2010-10-17 20:48 |显示全部楼层

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90%是端口转移的问题，建议把ATA的IP设到DMZ区域测试一下。

另外，测试的时候把你pennytel账户转成free timed的，按时计费的那种免得浪费钱。

[ 本帖最后由 y12345678 于 2010-10-18 11:39 编辑 ]

shuyuanli

金靴族

发表于 2010-10-18 00:52 |显示全部楼层

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原帖由 homedream 于 2010-10-17 20:22 发表
谢谢各位的迅速回复。
我周四的时候下载了X-LITE 4，还是出现同样问题。给他们公司写信，也没说出来个所以然来，说要调查。

请问shuyuanli，能否再麻烦你介绍一下如果使用ATA？我的固定电话已经停了，是不是将这个ATA把电脑 ...

ATA是一个小盒子，第一次设置的时候要先通过电脑，把voip账号参数设置进去，之后就不需要与电脑连接了。先用网线跟你的路由器相连，然后把你的电话机插到ata上，只要你的路由器连在网上，你就可以直接用电话拨打voip，不需要开电脑。

mynetfone经常有促销，加入他家的计划，然后买10元的credit就可以送你一个最简单的ATA,已经是设置好的了，连到你的路由器上就能用。

现在很多路由猫内置了voip功能，ebay上70多就能买到一个有voip的无线路由猫，如果从香港之类的地方买，50多就能搞定。

冰绿茶

皮靴族

发表于 2010-10-18 01:36 |显示全部楼层

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我觉得不错，在国内用iphone里的pennytel打澳洲就很方便，效果好，也划算

Sparky

金靴族

发表于 2010-10-18 08:54 |显示全部楼层

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用ATA吧，我家的是国内买了带过来的。设置一下，连上router，接上电话机，就跟一般的固话没什么两样了。

不过我家的情况是没办法拨1300的号码，反正用的少，我都是用手机拨，如果需要等很久的1300号码，就回上班地方再打

Bigman

铜靴族

发表于 2010-10-18 10:13 |显示全部楼层

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SmartPhone我从来都没有连接成功过

我是用Pennytel定制的ATA 送$10. ATA是SPA3102，. 可以同时连接市话。倒是很方便。1300，1800还有000都自动走市话。

就是拨国内电话的时候，如果超过10秒没有声音就要赶快挂掉。

homedream

铜靴族

发表于 2010-10-19 10:48 |显示全部楼层

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Thanks everyone for all your kind help!!! I am so sorry that I am unable to give the scores to you guys due to my level.

I will buy an ATA.

In addition, I rang their help desk 777 last night. They said there was problem to connect China Land lines, and they were investigating it.

by the way, I can't type chinese characters in the office.

Have a lovely day, guys. Many Thanks!

Bigman

铜靴族

发表于 2010-10-19 14:07 |显示全部楼层

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如果是用Pennyltel ATA，拿到以后需要改dialing rule，默认的竟然是美国的

homedream

铜靴族

发表于 2010-10-19 21:29 |显示全部楼层

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今晚刚接到 PennyTel的Email, 让我将reference 里的Audio Codecs改成G711a。结果是第一个电话打通了，第二个没有打通。

再次感谢足迹网这些热心的TZ们！很抱歉我现在好像还没资格给你们加分。

玎珰

皮靴族

发表于 2010-10-19 21:42 |显示全部楼层

回复 14# 的帖子

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怎么设置audio codes

我用的是xlite

这几天手机可打固话不行

homedream

铜靴族

发表于 2010-10-19 21:53 |显示全部楼层

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就是X-LITE。

你点击左上角的softphone, 会出现account settings 和 Preferences 两项。你点击Preferences，弹出一个窗口。你选中Audio Codecs, 将右边的Enable Codecs 里的G71alaw 通过《转到 Avialiable Codecs.

希望你能看懂我的解释。