tpg网速昨天和今天慢的要死, TPG抱怨专用贴

cindy1000

足迹的相片都打不开，我住在carlingford,住在附近的同学有这种现象吗？

[ 本帖最后由 dickson 于 2010-9-7 13:37 编辑 ]

dickson

原帖由 cindy1000 于 2010-9-6 16:56 发表
足迹的相片都打不开，我住在carlingford,住在附近的同学有这种现象吗？

不知道， 我每10分钟掉线一次， 速度对我不重要～～

cindy1000

每10分钟掉线一次---------- 太厉害了TPG

大飞熊

最近tpg好像是不太正常，经常断线。

patrickzhu

原帖由 大飞熊 于 2010-9-6 17:00 发表
最近tpg好像是不太正常，经常断线。

最近报告TPG IP冲突的人很多，可能是因为他们的用户太多了:)

买房子啊

好像如果不是TPG有专门PORT的区， 都特别差， 我住CASTLE HILL， 速度还是很不错

大飞熊

原帖由 patrickzhu 于 2010-9-6 17:48 发表

最近报告TPG IP冲突的人很多，可能是因为他们的用户太多了:)

是啊，我还以为是我家的路由给别人进来了呢

samtheexpert

就是经常断线

garysu

昨天是有点怪，但一直都不错，是不是hills的exchange有问题？

kieren

我家也常掉线。
我们家宝宝的爷爷很是不爽，因为他在网上的游戏室打麻将常常被莫名奇妙地扣分。总让我们打电话去投诉，不过根据我们以前的经验，投诉也是没用，所以也没费那个劲，一般等等也就又好了。不过爷爷在比较之下觉得国内电信的服务真是太好了，这一点我不得不同意，实在不敢恭维澳洲的电信服务，又贵服务又差，连我的鬼佬同事们都时常抱怨。

patrickzhu

原帖由 大飞熊 于 2010-9-6 17:58 发表
是啊，我还以为是我家的路由给别人进来了呢

最好的办法就是reset猫，清空以后，reconfig就好了。
可能是因为TPG个人用户一条线上挂了太多人，引起了public IP conflict所致。

[ 本帖最后由 patrickzhu 于 2010-9-6 18:56 编辑 ]

买房子啊

原帖由 garysu 于 2010-9-6 18:41 发表
昨天是有点怪，但一直都不错，是不是hills的exchange有问题？

咖喱嫂在HILLS?

BHS

山区打猎,把线路打残了

dorian

哎 习惯就好 我已经无奈了
掉线是家常便饭  ADSL2+的价格却给我比ADSL1还慢的速度
慢就慢吧 起码让我正常上网看网页   连这个小小的要求都成了奢侈  
随便了  玩单机游戏

什么投诉 联系REP 都无用  他们随便怎么查都告诉你线路很好 没有问题
浪费那个力气自己找郁闷 不如接受现实  只能怪住的地方和TPG不对口味

grove

optus cable最近也不快。

童心的魔镜

是的是的, 在Carlingford, tpg 真的不能用了,都要疯掉了.

samtheexpert

原帖由 patrickzhu 于 2010-9-6 18:49 发表


最好的办法就是reset猫，清空以后，reconfig就好了。
可能是因为TPG个人用户一条线上挂了太多人，引起了public IP conflict所致。

TPG给的是固定IP地址啊，reset完了也一样呢

众禾土生

是不是因为最近又升级了，但是服务没跟上?

韬光养晦

买房子说他一天下100G的片(monkey13)

roo81

TPG在Carlingford地区的服务确实有问题
靠一下先！！
昨天晚上刚刚和TPG的level 2 support 干了一仗。

就是因为好像从周日起下午开始，TPG的internet服务非常糟糕
丢包率高达33%，很多网站打不开。连TPG自己的网页也看不到。测试的速度只有50多K每秒。

打了电话去，他们说做线路测试。说我的线路上有一个很大的电容，which means 一个其他的设备。
但是我这几天根本没有改动任何东西。
说了半天也是白费，而且态度非常傲慢。
最后我实在忍无可忍，问他要他的名字和他supervisor的名字，他才开始耐心些。

看来不是我一个人有问题。

dickson

原帖由 roo81 于 2010-9-7 10:27 发表
TPG在Carlingford地区的服务确实有问题
靠一下先！！
昨天晚上刚刚和TPG的level 2 support 干了一仗。

就是因为好像从周日起下午开始，TPG的internet服务非常糟糕
丢包率高达33%，很多网站打不开。连TPG自己的网页也看不到 ...

转IINET吧

dorian

原帖由 roo81 于 2010-9-7 10:27 发表
TPG在Carlingford地区的服务确实有问题
靠一下先！！
昨天晚上刚刚和TPG的level 2 support 干了一仗。

就是因为好像从周日起下午开始，TPG的internet服务非常糟糕
丢包率高达33%，很多网站打不开。连TPG自己的网页也看不到 ...

我都直接跑他们NORTH RYDE的门市部去了  进去直接找经理
因为我家的网从开通到现在 基本没好转过  所以火气很大
他承诺3个工作日派技术员解决  解决不了可以随意跳出合同 不罚款
到时候再看看
郁闷的是 就算跳出合同 也不知道选哪个服务商  我们家对下载量需求还是蛮大的

dickson

我的建议是大家凑钱在信号好的地方申请一条UNLIMITED的线路， 然后搭个服务器， REMOTE上去想下啥就下啥， 费用大家SHARE

roo81

原帖由 dickson 于 2010-9-7 11:03 发表
我的建议是大家凑钱在信号好的地方申请一条UNLIMITED的线路， 然后搭个服务器， REMOTE上去想下啥就下啥， 费用大家SHARE

叶多他们家地方大

roo81

原帖由 dickson 于 2010-9-7 11:03 发表
我的建议是大家凑钱在信号好的地方申请一条UNLIMITED的线路， 然后搭个服务器， REMOTE上去想下啥就下啥， 费用大家SHARE

把你的那个专门下A片的服务器share了就行了。

roo81

原帖由 dorian 于 2010-9-7 10:57 发表

我都直接跑他们NORTH RYDE的门市部去了  进去直接找经理
因为我家的网从开通到现在 基本没好转过  所以火气很大
他承诺3个工作日派技术员解决  解决不了可以随意跳出合同 不罚款
到时候再看看
郁闷的是 就算跳出合 ...

昨天那个TPG还居然说，要是检查线路，需要我来付钱。我直接让他piss off了

roo81

原帖由 dorian 于 2010-9-7 10:57 发表

我都直接跑他们NORTH RYDE的门市部去了  进去直接找经理
因为我家的网从开通到现在 基本没好转过  所以火气很大
他承诺3个工作日派技术员解决  解决不了可以随意跳出合同 不罚款
到时候再看看
郁闷的是 就算跳出合 ...

那他有没有说线路到底什么问题？问题出在哪里呢？
他们说我的问题出在我自己的房子里。要是检测，我要出钱。

我就是不相信他们能在线路上检测出什么大容量的电容设备，而且说这个电容就在我的房子里，不在线路上的其他位置。我觉得他们这是bullsxxx。是对客户极其不负责的推脱。
电话线路上的电容太大，确实影响线路，但是我非常怀疑他们是否能如此准确的指出这个电容的所在位置。
TPG没有自己检测他们从电话交换站到我房子门口的线路，反而一口咬定是我房子里的问题。非常让人恼火。
我昨天说要是我自己花钱请专业人来我家里检查，最后发现不是我的问题，TPG要pay这个费用。那个家伙就软了，说看看能否schedule一个人先检查。靠，早干什么去了？NND

deepdeepsea

原帖由 roo81 于 2010-9-7 10:27 发表
TPG在Carlingford地区的服务确实有问题
靠一下先！！
昨天晚上刚刚和TPG的level 2 support 干了一仗。

就是因为好像从周日起下午开始，TPG的internet服务非常糟糕
丢包率高达33%，很多网站打不开。连TPG自己的网页也看不到 ...

白条安慰一下！

dorian

原帖由 roo81 于 2010-9-7 12:35 发表


那他有没有说线路到底什么问题？问题出在哪里呢？
他们说我的问题出在我自己的房子里。要是检测，我要出钱。

我就是不相信他们能在线路上检测出什么大容量的电容设备，而且说这个电容就在我的房子里，不在线路上的其他位置 ...

没错 一开始他们的态度就是想推卸责任  叫你查 WIRED ISSUE  
我说  既然是WIRED ISSUE 怎么当初帮我开通的时候不检查清楚  骗进了合同 就让我自己解决？
然后跟他瞎扯 我说你们不解决 我就到TIO开case  让他们解决
说到TIO  对方一下子态度就转变  说先找人检查下到底是什么原因  再商议
估计也就是想拖延一下  
管他呢  总归比我自己找人检查线路来的好

Vxmon

Beacause of the rain