家里电压不稳，origin4个小时内修理完毕，外加赔偿claim信一封

mdjz

话说老公一直觉得家里灯有点闪，我神经比较大条没什么感觉
前天老公在装窗帘竿，所以爬高离灯比较近，就越发觉问题的严重性
于是立马打电话给origin，说怎么灯闪啊，电压不稳啊
对方回答4个小时内来人解决问题
眼看11点快到了，我以为又被忽悠了
突然家里断电了，开门出去一看不知哪个公司的人来修了
反正貌似，origin就管卖电的，澳洲真的是agent太多，搞都搞不明白谁是谁
总之，修了5分钟后又来了一辆车，两伙人捣鼓了十分钟就解决问题了
说我们家电压只有216v，换了一个什么零件，最后就搞定了
心想。。。哇。。澳洲竟然也有好公司啊。。。

没想到今天下班回家老公说收到origin的信，说是让我们claim电压不稳造成的损失。。
汗一个。。。想来想去家里也就坏了一个变压器和车库买了一个starter，横竖没多少钱，亏啊

哇哇哇

还真的真的真的真的没碰到过这么好的服务也。
楼住一定是前世修来的。

a-goodman

你家的大电视因为电压不稳，减少了寿命啊？也应该赔偿的啊？

hellochina

我家电压也不稳，半年坏了近10个灯泡。但是origin硬是说这就是正常的

techpull

这种事，千年等一回。

mdjz

原帖由 hellochina 于 2010-7-17 15:45 发表
我家电压也不稳，半年坏了近10个灯泡。但是origin硬是说这就是正常的

那你就说的严重一点，或者挂掉电话，过一会再打，再不行你就说要speak to their supervisor

mdjz

啊对了，问了老公，其实我们这个区域点的提供商是united什么来的

origin就是个二道贩子，所以无论你选择哪个retailer，其实原始供货商都是同一个

所以，当我们去投诉origin的时候，他们直接让我们打电话给当地的供货商也就是united什么东西的公司报修

他们公司承诺4个小时派人来，就在最后几分钟来人了，检查下来是电压不到220v

所以，我觉得origin没有必要推卸什么责任说这个很正常，反正也不是他们出钱，他们和供货商肯定都有agreement的

lido

我家这几天老跳闸
这是电压不稳吗？原来电公司有免费给修的啊？

Sparky

楼主要是在Melbourne，我可以把我家坏掉的微波炉借给你，嘻嘻。

hellochina

原帖由 mdjz 于 2010-7-17 21:18 发表
啊对了，问了老公，其实我们这个区域点的提供商是united什么来的

origin就是个二道贩子，所以无论你选择哪个retailer，其实原始供货商都是同一个

所以，当我们去投诉origin的时候，他们直接让我们打电话给当地的供货商也就是un ...

这就奇怪了.我是先打给Energex,也就是你说的供货商,但他们反过来叫我去找origin.origin倒也派了人来，可是检查了却说没事，叫我找电工查电箱。电工看了电箱，又说一切正常。现在我家的灯几乎每半小时集体闪烁一次，我实在不知道该找谁了

灰太郎

原帖由 hellochina 于 2010-7-19 21:54 发表


这就奇怪了.我是先打给Energex,也就是你说的供货商,但他们反过来叫我去找origin.origin倒也派了人来，可是检查了却说没事，叫我找电工查电箱。电工看了电箱，又说一切正常。现在我家的灯几乎每半小时集体闪烁一次，我实在 ...

这事要马上解决；电冰箱，电视也闪？

mdjz

原帖由 hellochina 于 2010-7-19 21:54 发表


这就奇怪了.我是先打给Energex,也就是你说的供货商,但他们反过来叫我去找origin.origin倒也派了人来，可是检查了却说没事，叫我找电工查电箱。电工看了电箱，又说一切正常。现在我家的灯几乎每半小时集体闪烁一次，我实在 ...

这个挺妖的。。。。偶也莫名了。。。。

每个地区的供电商都是同一个人，但是给不同的retailer卖电，总之澳洲什么都不多，就狗屁agent多，什么都是agent，看来要找对人也真不容易啊

righttang

我借你个万用表测一下吧

hellochina

原帖由 灰太郎 于 2010-7-19 22:01 发表


这事要马上解决；电冰箱，电视也闪？

请问楼上同学怎么能看出电冰箱闪不闪?电视没感觉,因为我看电视不多,很少开

alex2008

lz很幸运，应该买彩票