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TPG的问题还是我的modem的问题 [复制链接]

发表于 2010-3-14 19:28 |显示全部楼层
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签的是tpg的adsl2+,billion 5200G的猫。一开始都很正常,下载在1.5M左右。但是现在出了状况。只能使用adsl协议。当用adsl2+连接时,3-5分钟一断,而且即使连上了,速度巨慢。打不开网页。
试着电话摘机后,按数字键,听筒里没有杂音。 弄个新modem的想法,暂时没有,毕竟还能用adsl速度上网,800k。就是心里不太舒坦,能用adsl2+的,现在只能用一半的速度。

tpg的custom service说是modem的问题,billion说是tpg的问题。

有没有大侠能指点一下,怎么给恢复到adsl2+
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2010年度奖章获得者

发表于 2010-3-14 20:09 |显示全部楼层
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我们公司的tpg也出这个问题了,刚开始下载也是1.5m左右,然后最近就上不到了,modem显示连接了的, 但是就是没有数据,换了一个modem,可以上网了,但速度比拨号还慢..
打电话给tpg也解决不了,弄了半天还是慢,后来把filter拔了,用了一根最短的电话线,速度好了一点,起码有30k/s
现在还是想办法解决
adsl2的怎么能用adsl上网?
不过那个理论24m的速度是不可能的,很少有谁连接速度有那么快
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发表于 2010-3-14 20:22 |显示全部楼层
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TPG一定说是猫的问题。。因为他们只会这么说。。我之前也有类似问题。他们死活就是认为是猫的问题。最后是telstra来修了电话线才解决。。那些call centre真的什么都不会

发表于 2010-3-14 22:12 |显示全部楼层
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借个猫回来试试就知道了
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发表于 2010-3-15 15:16 |显示全部楼层
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原帖由 shuyuanli 于 2010-3-14 23:12 发表
借个猫回来试试就知道了

Michael??

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