人在旅途洒泪时

almondmilky

今天周末值班。来了一位88岁的老太太，几周前看过她，尿路感染。今天来，刚坐下，从包里掏出来一个urine potty,说smelly。做了urine dipstick:尿路感染。那就再送检，抗生素等先用上。
然后她开始抹眼泪，说她尿路感染基本没有症状，可是，可是，感到很孤独。说有孩子5-6个，不知为啥她要说5 or 6 kids,自己孩子数都记不清啦？说女儿来访和她住了一段时间，周四回去了。现在她一个人在家，感到很孤独，儿子虽然距离她只有二公里，却已经好几年没有任何联系了。说完又开始抹眼泪，还说 I am sorry I am crying,我就赶紧递纸巾，this is ok ，it is ok to be not ok,我说我自己也经常哭。此刻想起我的前同事，她就特别爱哭，为了病人，为了排班，为了请假...眼泪汪汪。我小儿子和他哥有过节，到达极点或者没赢就梨花带雨、悲痛欲绝的样子，通常持续五分钟就结束，然后又恢复正常。有次他对我说，眼泪可以冲刷悲伤（tears can flush sadness away）,他哭时，我就陪在身边，也不去“断案”谁对谁错，轻抚他背。一定把情感释放出来，别压抑。
言归正传，老太太说她一个女儿已经痴呆了，住在别处。她自己现在有aged care package,所以有人照料，但就是很孤独。有一只猫咪，六岁，是她的好朋友，支持她继续活下去。说她如果不及时清洗猫的食物盘子，猫咪就故意呕吐，让她清洗。我第一次见老太太，感觉性格孤僻，但也不是那种疯狂性格。今天第二次了解地更多，孤独背后或许有更深的原因。记得看过一句话，孤独吃完一份营养美味的食物，不如和朋友一起吃巧克力/喝酒欢声笑语。Why social eating could help beat loneliness 然后尽量多交些朋友，和人建立连接是一种基本的需求，老年时或许能保留下来其中一些。有的老年人就很活跃，帮助邻居，邻居也帮助她，大家互帮互助，渐渐去除自己的ego,偏见，保持人类的天性比如热情、善良、真诚，就能交到长期好朋友。比如一个七十多岁的老太太陪着她四十多岁的邻居来看医生。昨天就来了一个五十多岁的男的，说他帮忙照顾自己父亲的朋友，包括做饭、刷厕所等。
还有宠物，他们很忠诚。有的老太太因为宠物狗死了，还起不了床的，一谈起狗，就眼泪止不住地流。我记得好多年有一只猫，很可爱，那时准备考试，她就安静地陪着我，一听见我开门就不知道从哪蹦出来欢迎我。所以养个宠物是个好主意，如果喜欢的话。
有个八十多岁老太太，巨胖，目测至少150公斤，虽然生命中诸多不幸事件却生活得很幸福，就叫她玛丽吧，每次和她也八十多岁的丈夫来，总是很乐观。每次来收拾得干干净净，画着淡妆。耳环也不同，蝴蝶形、心形等等，说她有一百多副耳环，又刚买了五十副，应该是那种很便宜又好看的吧。不必很多花费，就可为生活增添很多色彩。说她女儿如何如何病重，也没有显出特别悲伤，好像已经接受了。又说她孙女真是女汉子，在发电厂做工程师，虽然个子小却特别会组装摩托车，坐骑是Harvey Davidson。说他们已经结婚63年，少来夫妻老来伴，老头对老太太很好，每次都照料有加。老头说他喜欢公路骑行，年轻时还参加比赛。
今天还有个94岁的，健步如飞，看起来就像60多岁。只是咳嗽一周多。和女儿一起来，声音洪亮，时不时和女儿拌嘴，嫌管太多，血压200,头不晕眼不花胸不闷，真牛。女儿也挺在乎她妈妈的，问长问短。
还有的80多岁老太太，肺癌转移还在化疗中，晚上不睡觉，折腾家人也睡不了，老头只能睡客厅，说她好了的话，一定和老头离婚。她女儿说这些时，无奈地摇着头，自己精疲力竭，欲哭无泪，想必照顾两个八十多的父母也很不容易。
像八十多九十多，很多人想这个年纪可能都看破红尘了，什么都看淡了，无动于衷了。其实不然，很多老年人很脆弱，好一些的有子女照料，而另一些则独守空房，连说话的人都没有，有的或许和子女都闹翻了，也没有人探望。没有朋友，没有爱好。
尤其是stressful events 发生比如生病了，宠物去世了，便是人在旅途洒泪时。澳洲有home care package,年龄符合的话，尽早申请。有的八十多老人，没有申请，生了一场病，女儿照料一段时间需要离开处理自己事件，老人就没有人照料了，自己都不知道什么时候吃饭。家里有老人的，尤其即使没病没灾，超过75岁，就去GP那里做个health assessment 。然后就是即使没达到这个年龄，但慢性病需要照顾的，也尽早申请home care package 。

红蝴蝶

人老的时候，就会感觉日子变得难过起来。
年轻的时候， 真要好好享受生活， 好好珍惜。
躺在床上不能动的时候， 没有遗憾。

almondmilky

红蝴蝶 发表于 2025-8-16 17:58
人老的时候，就会感觉日子变得难过起来。
年轻的时候， 真要好好享受生活， 好好珍惜。
躺在床上不能动的 ...

除了自己好好享受生活，也对周围的人很有爱心，很善良，也有耐心。也可扩展到偶然遇到的那些陌生人，那种来自陌生人的善意也会让人难以忘记。记得孩子小时候，我推着儿童车过马路，没有红绿灯那种路口，一个小年轻，穿着黑色连帽衫，站在车来的那一边，示意我先过。到现在都记得他的模样。
我在急诊见过一个老头，独居。但那天他进急诊，就有不断电话打进来嘘寒问暖，包括他的朋友，他以前的学徒。然后他就给我说了他自己的故事。说他以前是VicRoads 维护公路的，带过很多学徒，他对学徒很好，教他们，关心他们，有的到现在都联系着，虽然他已经搬家到乡村数年了。老头乐观开朗，说话声音洪亮如钟，虽然衣着很普通，甚至破烂，看起来文化也不高。可恰恰是那种不藏着掖着、自然流露出来的人性光辉照亮了他人，让他人也发光，所以会让人念念不忘。

youken

愿意传递爱心的人还是有的

almondmilky

youken 发表于 2025-8-16 18:48
愿意传递爱心的人还是有的

确实，而且大部分人都是愿意的，在一定的情景或能力下。就帮助人这一点，就满足了connection, contribution,significance 。

引文：
人類有六大需求，而這六大需求理論幾乎可以解釋人類所有的行為，Tony Robbins提出人類有以下六大需求：
Certainty/Comfort 確定（安全感） Variety/Uncertainty 變化、不確定感（新鮮感） Significance 重要性（獨特感） Love and connection 愛與連結（歸屬感） ----------- Growth 成長（進步感） Contribution 貢獻（價值感）

详见：
人类的六大需求

笑和尚

楼主是医生吗？文笔细腻动人，请多写一点。

Flyfish234

传递爱心

yuxuanlin

你如何对待世界，世界就会以同样的形式反馈你。

你选择孤独，孤独就会一直陪伴着你。

不能，既要，又要

接受自己的选择。

Hillwang

千万别觉得孩子应该来照顾你。
孩子成人以后所面对的不一定会比你容易，他们独立是必然的，他们也要为了家为了孩子奋斗，到老和你一样孤独。

Carolive77

远离孤独的办法是不要脱离社会。活到老，学到老。

tumbleweed

楼主，或者你可以建议你第一客人向她的养老服务provider要求，能不能安排义工上门陪她聊天或者出门。

almondmilky

tumbleweed 发表于 2025-8-19 20:26
楼主，或者你可以建议你第一客人向她的养老服务provider要求，能不能安排义工上门陪她聊天或者出门。

...

听起来似乎很简单，哇，找个义工上门聊天。其实很难操作。首先很多孤独老人是弱势群体，比如行动不便，独居，有的甚至性格乖张，即使安排专门的心理学家也不愿意去谈。义工数量如何（义工库并没有那么多），水平又如何，如何差不多能匹配上，比如文化背景等等至少做到不是尬聊。还有安全隐患，义工素质也是参差不齐，并不认为随便找个人聊天就行了。还有不少老年人明显有严重的心理创伤从来没有愈合，累积的家庭问题。性格开朗的热情的，哪都有朋友。性格怪癖的，就是找来聊神也未必开口。
这种超出我工作范围的无法具体执行的建议还是不要提。我还从没有听过哪个老人找义工聊天的。
至于出门倒是问题不大，aged care package可以提前预约。

almondmilky

子女对父母的态度也是千差万别。有的快50了还和母亲同住，整天在家打游戏，也不付水电费、食品费。希望母亲快点死，就能继承房产。被法庭勒令搬离房子。
有的则对父母关心备至，陪同赴医，购买杂货，每天嘘寒问暖。或许桃李不言下自成蹊。孩子从小就会模仿父母的行为。潜移默化，春风化雨地学会了如何去关心、爱他人。反之，一些糟糕的父母,孩子则会学会如何伤害人,说尖酸刻薄的话，谁也不想接近他们。
每个家庭如此不同，具体细节我们无从知晓，可能每个人都有自己的命运吧。

胡须康

almondmilky 发表于 2025-8-19 22:11
听起来似乎很简单，哇，找个义工上门聊天。其实很难操作。首先很多孤独老人是弱势群体，比如行动不便，独 ...

聊天这方面希望以后AI可以替代

astina

努力善良，让这个世界的善良超过不善良

胡须康

虽然现在AI也可以聊天甚至心理咨询了，但是还是针对老年人的方便人性化的交护界面还没有，
或者等我们这波用户老了吧

tumbleweed

almondmilky 发表于 2025-8-19 22:11
听起来似乎很简单，哇，找个义工上门聊天。其实很难操作。首先很多孤独老人是弱势群体，比如行动不便，独 ...

你只是告诉她有这种义工的存在，不需要你做什么。我自己就是这种义工。他们有专门一套培训义工材料和流程，也知道怎样匹配义工和老人。我想很多人不一定知道有这种义工的存在。人和人肯定有合得来和合不来的，但是有意愿找人聊天的，通常都不会太难相处。我的探望对象是一个2岁就移民来澳洲的波兰裔老人家，她就是独居在家，行动不便的。我觉得这是我做过最有意义的事情或者之一。她说，我是她每个星期的盼望，她曾拉着我的手说，I wish you were my daughter。我也看到有说普通话的老人家在老人院，想找能说普通话的义工聊天的。

meya

哈哈，楼主是对的，陪聊这个事儿有专业的，home care provider 有这个专门的服务，我们叫social support.

meya

陪聊过年龄最大100，98的，这两位思路还都很清晰，特别是100岁的，特别喜欢时事，新闻里感兴趣的她会让你连续报道,她有自己的见解。
还有位来自英国的女士，20多岁来的谈澳洲利亚人的歧视，因为她是英国人不是澳洲人所以在退休村里会感受到不公平待遇，有人的地方就会有江湖啊！

meya

tumbleweed 发表于 2025-8-19 23:00
你只是告诉她有这种义工的存在，不需要你做什么。我自己就是这种义工。他们有专门一套培训义工材料和流程 ...

义工很伟大，我同事也有工作减少,每周去做一天义工的。

tumbleweed

meya 发表于 2025-8-20 05:20
哈哈，楼主是对的，陪聊这个事儿有专业的，home care provider 有这个专门的服务，我们叫social support. ...

我猜你说的这个是做aged care的人工作中的一部分，就是在照顾他们当中的闲聊吧，不是专门花一、二个小时就专门聊天的那种？

meya

tumbleweed 发表于 2025-8-20 08:09
我猜你说的这个是做aged care的人工作中的一部分，就是在照顾他们当中的闲聊吧，不是专门花一、二个小时 ...

Aged care 分facilities and home care, 养老院里的人是不会有这个服务的，因为员工太忙。在家养老的人因为package 级别不一样，所以会有这样的booking,服务一般从2-4小时，social support 可能和闲聊还不一样，因为主要让客户说，engaging with them,聊他们感兴趣的话题，可以是日常生活，政治，新闻，或者是对某些事情的看法，澳洲老人都是很多想法的。还可以是旅游，做饭，手工，绘画，宠物，甚至咖啡！我们主要是要对客户的生活感兴趣，就有的聊！

tumbleweed

meya 发表于 2025-8-20 09:58
Aged care 分facilities and home care, 养老院里的人是不会有这个服务的，因为员工太忙。在家养老的人因 ...

哦，明白了，实际上ACVVS义工就是做你所说的内容，我说的陪聊其实不准确，应该是叫倍伴。我想可能是funding 不够，所以让义工做这样的事？ ACVVS的义工可以选择去陪伴养老院的老人，也可以上门陪伴。除了各种聊天，可以一起去公园散步，玩拼图，做游戏，做手工，看双方的兴趣和意愿。所以申请义工时，会问申请者有什么兴趣爱好，喜欢谈论什么话题，以匹配相应的老人家。