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发表于 2025-5-29 13:45 |显示全部楼层

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就30天通知就行了吧，去年刚转过

Daisy2

木屐族

发表于 2025-5-29 14:39 |显示全部楼层

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提前1个月好像不收
但是一般要转的人不可能会等一个月

AshleyLiang23

木屐族

发表于 2025-5-29 15:07 |显示全部楼层

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没看到要收cancellation fee的出处，不过现在好像都加了这个30天notice，而且每月自动扣费失败会收$10

yangyang1987

草鞋族

发表于 2025-5-29 15:54 |显示全部楼层

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AshleyLiang23 发表于 2025-5-29 14:07
没看到要收cancellation fee的出处，不过现在好像都加了这个30天notice，而且每月自动扣费失败会收$10 ...

superloop也是一样。

Poweregg

圣靴族

发表于 2025-5-29 16:43 |显示全部楼层

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早就这样了大惊小怪
签合同时肯定有小字

PrettySyd

发表于 2025-5-30 00:03 |显示全部楼层

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老母亲回来时我以自己名义买了个TPG SIM。知道要提前14天通知TPG终止服务，我就提前通知了。
谁想我被告知，账户设置不完整、没有电话号码记录在案，就无法发送短信来确认终止服务的要求（难不成这大半年时间我TPG的号码是白嫖的吗？），需先完善账户。接下来一阵折腾、上转ID等等。
第二次致电TPG，说账户没有问题了，到本账单结束日后就终止服务了，我什么都不需要做。
结果，账单结束日前收到TPG短信说已经接着收了下个月的费用，我第三次致电TPG，才把事情搞好

这样的服务，敬谢不敏。

天上不会掉馅饼

发表于 2025-5-30 00:08 来自手机 |显示全部楼层

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TPG 收购了Vodafone以后就变得更垃圾了！

胡须康

版主

发表于 2025-5-30 00:22 来自手机 |显示全部楼层

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tpg这个出了合同还要提前三十天的条款早在adsl2的时代就这样了

aqianer

发表于 2025-5-30 00:25 来自手机 |显示全部楼层

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离开这个垃圾公司，也是跳出火坑了

Flyingfree

发表于 2025-5-30 18:41 |显示全部楼层

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问题来了，TPG垃圾还是VODAFONE更垃圾点？

tigerbalm

发表于 2025-5-30 18:57 |显示全部楼层

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本帖最后由 tigerbalm 于 2025-5-30 18:02 编辑

Based on my experience, VODAFONE appears to be better than TPG and OPTUS in price and service.

tigerbalm

发表于 2025-5-30 18:59 |显示全部楼层

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本帖最后由 tigerbalm 于 2025-5-30 18:02 编辑

Flyingfree 发表于 2025-5-30 17:41
问题来了，TPG垃圾还是VODAFONE更垃圾点？

Currently, VODAFONE is somewhat better than TPG.

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urbb

水晶靴族

发表于 2025-5-30 19:02 |显示全部楼层

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其他一些公司也有这个条款，大点的公司比如TESTRA 就不会了。我上次用的AGL NBN，只需提前24小时通知即可。

goldenseiya

发表于 2025-5-30 19:32 来自手机 |显示全部楼层

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Optus现在也是这样的，你cancel plan后计费会持续到当前周期结束，而且是不知道什么时候偷偷摸摸加上去的条款

Harry_chu

发表于 2025-5-30 21:09 |显示全部楼层

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tigerbalm 发表于 2025-5-30 17:59
Currently, VODAFONE is somewhat better than TPG.

TPG and Vofonoe 现在同一家公司，不同Brand而已

tigerbalm

发表于 2025-5-30 21:49 |显示全部楼层

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本帖最后由 tigerbalm 于 2025-5-30 20:52 编辑

Harry_chu 发表于 2025-5-30 20:09
TPG and Vofonoe 现在同一家公司，不同Brand而已

Vodafone and TPG have different contact numbers, and it is much easier and quicker to ring through Vodafone than TPG.

animalshipping

布鞋族

发表于 2025-5-30 22:39 |显示全部楼层

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还是用我现在用的公司吧 Aussie broadband 推荐加入还有$50拿

发表于 2025-5-31 09:12 来自手机 |显示全部楼层

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胡须康发表于 2025-5-29 23:22
tpg这个出了合同还要提前三十天的条款早在adsl2的时代就这样了

是的，在十几年前就被恶心过了，最坏的是提前一个月告知以后马上断网，但钱招收不误，简直被气坏了，从此一生TPG黑。其他公司提前一个月告知不假，但都是保留服务到收费结束那一天，Superloop、Tangerine这些公司都是这样的

sun2012

发表于 2025-5-31 09:24 |显示全部楼层

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目前有30天条款的：TPG, Superloop, Exetel

其他的好像没有

wdq2347

发表于 2025-6-2 10:09 |显示全部楼层

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sarahlin 发表于 2025-5-31 08:12
是的，在十几年前就被恶心过了，最坏的是提前一个月告知以后马上断网，但钱招收不误，简直被气坏了，从此 ...

05年的时候就是这样了。

https://shorturl.at/EbECL
/ __| | | | | | _ \ | __| | _ \ | | / _ \ / _ \ | _

发表于 2025-6-2 11:31 来自手机 |显示全部楼层

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sun2012 发表于 2025-5-31 08:24
目前有30天条款的：TPG, Superloop, Exetel

其他的好像没有

Superloop还好的只是要提前告知，可以用到你付完钱那天，TPG是直接断网不一样

APSTNDP

发表于 2025-6-2 12:50 |显示全部楼层

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same: TPG, Superloop, Exetel

flyover2010

木屐族

发表于 2025-6-5 11:47 |显示全部楼层

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各位不用特别在意这个提前30天的条款，不到30天也是可以的，只要通过任意一种方式主动联系取消就不会有额外收费。我之前在各家之前切换，都是提前十多天用livechat 、email、电话告知他们要转走，然后过几个小时就会有确认邮件发过来说确认取消，从哪天开始没有网络服务。另外，建议略微设置一两天的提前量避免切换期间断网，就是比如通知当前公司30号断网，那就设置新网络29号接通。

Auking

发表于 2025-6-5 12:10 |显示全部楼层

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远离tpg套路,享受澳洲自由开放生活

civ

发表于 2025-6-5 14:27 来自手机 |显示全部楼层

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sarahlin 发表于 2025-6-2 10:31
Superloop还好的只是要提前告知，可以用到你付完钱那天，TPG是直接断网不一样 ...

这个可以直接投诉把钱要回来

发表于 2025-6-5 15:02 来自手机 |显示全部楼层

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flyover2010 发表于 2025-6-5 10:47
各位不用特别在意这个提前30天的条款，不到30天也是可以的，只要通过任意一种方式主动联系取消就不会有额外 ...

试试TPG就知道什么叫做垃圾中的战斗机了，direct debit自动扣款，不管什么时候都赚一个月，你不付都不行

发表于 2025-6-5 15:03 来自手机 |显示全部楼层

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civ 发表于 2025-6-5 13:27
这个可以直接投诉把钱要回来

挺麻烦的，还要搜集证据什么的，几十刀的服务费要扯皮很久……

civ