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[澳洲资讯] 捷星因大流行期间不肯为被取消的航班退款面临集体诉讼 [复制链接]

2007 年度奖章获得者 参与宝库编辑功臣 飞天奖章

发表于 2024-8-21 11:58 |显示全部楼层
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捷星航空因涉嫌没有给大流行期间被取消航班的乘客退款而面临集体诉讼。律师称航司有退款义务。

这个法律行动由Echo Law律所带领,他们发表声明说周三上午已经照会了澳航的子公司捷星。

律所合伙人Andrew Paul称航司把利润置于顾客的利益前。 

“捷星乘客被迫持有数亿澳元的限制诸多的旅行代金券,而顾客们同意航司的条件时并不含这个。”

“航司在取消航班时应该不拖延地退钱给乘客。”

该律所去年在取消航班的退款政策方面也对澳航提出了起诉,同样涉及航司使用旅行代金券。

对捷星的诉讼由Court Capital出资。

法律争议集中于使用代金券而不是退款既不透明,也不符合购票时的合同条款。

https://www.theguardian.com/busi ... d-covid-era-flights
于无声处听惊雷
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发表于 2024-8-21 13:07 来自手机 |显示全部楼层
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流氓

发表于 2024-8-21 13:37 |显示全部楼层
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疫情刚开始时坐了一次jetstar有极其不愉快的体验,从此完全避开这家不要脸的航司。

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发表于 2024-8-21 14:34 来自手机 |显示全部楼层
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无耻

发表于 2024-8-21 15:53 |显示全部楼层
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期待一下 也拿了代金券

发表于 2024-8-21 16:16 |显示全部楼层
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哪怕不是代金券 就算给退钱 也是亏的
订好的各种酒店租车 当天临时通知没航班 已经退不了了

见到Jetstar就避雷 再便宜哪怕免费也不能坐
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发表于 2024-8-21 19:15 来自手机 |显示全部楼层
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订过一次,后来取消,给改了另一班,后来又取消。没航班了,不得不给我退钱。从此避开

发表于 2024-8-21 21:04 |显示全部楼层
此文章由 mydream190 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 mydream190 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
更流氓的是新加坡航空旗下的酷航,不退款,代金券还只有一年有效期,而且只限本人,一年澳洲还没解封呢。
远离新加坡的一切企业

2017年度勋章 2018年度勋章

发表于 2024-8-21 22:04 |显示全部楼层
此文章由 虞宅与美丽 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 虞宅与美丽 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
捷星说,你有本事把我搞破产?

发表于 2024-8-21 22:12 |显示全部楼层
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捷星太烂,订过几次,几乎没有一次正常的,之后绕着走了

发表于 2024-8-22 01:51 |显示全部楼层
此文章由 csk123 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 csk123 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
air asia 一样货色,而且更遭的是因航司原因取消航班迟迟不提供代币券,也不兑现它在机场工作人员承诺的出租车。

催了几次不了了之,投诉仲裁机构,被告知航司是海外注册无法在澳洲被管辖
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