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[保险车祸] 记录一下第一次在悉尼撞车 [复制链接]

发表于 2022-7-28 20:47 |显示全部楼层
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本帖最后由 qingkaonima 于 2022-7-28 19:50 编辑

刚刚搬来悉尼,把车从外州开来,刚进城还没到家就被人蹭了。  

开车的是个俄罗斯的女的,红P,说自己刚拿驾照四五周。  撞车之前跟了她几百米,发现车技不行,出环岛后我变道去了左边,她在右边也想变到左边来,当然我是看到了她打灯了,但我是左拐绿灯,而且距离路口只有十几米了,就没让,结果她直接一把硬插进来。下车一看驾驶侧两扇门凹陷漆面严重刮擦,金属色都出来了以及后轮眉塑料件。她前保杠漆面损伤。

她是红p,也认错,想私了,我也同意,要了两家报价都是三千五左右,她最后决定还是走保险。顺便吐槽一句,早知道直接走保险了,跑来跑去要报价确实是浪费自己两天时间,还得自己出油费。我也是全险在拿完她的claim number后,我也报了我的保险。

这里我一定要大肆吐槽一番我的自己的保险公司RACT,我的车在塔州注册,RACT也算是塔州本地比较好的公司了吧,每年费用都是1.3k左右。连续两次出险,体验极差(都不是我的错),第一次是给我total,结果不打算给我agreed value,吵到他们经理那儿才解决,结果他们经理来一句是啊,就是赔你agree value啊。那请问你下面的业务员给我七折八折是什么意思?还要和我争论两天???吃饱了撑的的吗???   

这一次也是有意思,和他们(RACT) 说了情况,他们直接来一句你先交excess fee 600吧。我黑人问号? 你们听完我的描述和看完照片是觉得我有错还是怎样?最后也是一番争论,换了个主管和我说,她说你有视频对吧,把视频给我,明天再决定要不要你们出excess fee。我他妈。。。。。。我直行被 cut lane的撞,你们是有什么毛病无法判断吗?然后就现在一直等着,看明天什么结果,我到这里还没和他们提要租车什么的,他们也没和我说要送修定损该去哪儿。反正就是感觉接电话的人完全不懂规则,或者就是设置一整套标准公式回答来增加客户难度。

我现在很怀疑我的保险公司到底是不是在维护我的权益,完全一副你报保险你就该交钱的态度。气死了。这也是我之前愿意私了的原因。知道自己保险公司是这么个德行,二是不想有出险记录,听说是不是自己的错,报了自己的保险第二年都会涨价。

有啥新信息我会来更新,被自己保险公司气吐血,顺便说一句她的保险是AAMI 。 现在只想赶紧把车修上,然后租个车,刚搬家没车确实不方便,自己找了一家bodyworks专做漆面的,感觉还行。不知道她保险公司会不会让我自己选。

有啥新州保险公司推荐吗?这事儿处理完我就换保险,RACT真是受不了。

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发表于 2022-7-28 20:51 来自手机 |显示全部楼层
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到了新洲就换 nmra吧。  :)

发表于 2022-7-28 20:51 来自手机 |显示全部楼层
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到了新洲就换 nmra吧。  :)

发表于 2022-7-28 20:57 |显示全部楼层
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marron 发表于 2022-7-28 19:51
到了新洲就换 nmra吧。  :)

这家服务如何? 真是不想和那种完全不知所谓的公司打交道了。

发表于 2022-7-28 21:12 |显示全部楼层
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NMRA服务还是可以的,花钱买省心

发表于 2022-7-28 21:15 |显示全部楼层
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halef 发表于 2022-7-28 20:12
NMRA服务还是可以的,花钱买省心

好哦,谢谢了,我之后会去要个报价看看
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发表于 2022-7-28 21:23 来自手机 |显示全部楼层
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qingkaonima 发表于 2022-7-28 19:57
这家服务如何? 真是不想和那种完全不知所谓的公司打交道了。

NRMA 属于大公司,虽然修得好不好需要看脸,毕竟都想省钱,但只要你不是过错方,修车期间的租车他给你安排妥妥的,修得不满意就一直给你搞,上次我的车就修了一个多月。

发表于 2022-7-28 21:26 来自手机 |显示全部楼层
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Nrma几年前很好,不管是不是at fault赔付都非常迅速,没有什么废话

发表于 2022-7-28 21:28 来自手机 |显示全部楼层
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Nrma几年前很好,不管是不是at fault赔付都非常迅速,没有什么废话

发表于 2022-7-28 21:36 来自手机 |显示全部楼层
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有保险还是走保险吧,别跟别人多bb,费心费力

发表于 2022-7-28 23:38 |显示全部楼层
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楼主就没意识到自己在她的盲区,还是个红P,都敢冲上去。


如果真要冲,一定要给她两喇叭,否则就是这后果了。


有次在快线走着70-80,左边的车竟然不顾自己车的盲点侦测要切线,给她一顿啦吧,才止住。


否则麻烦了。。。另外,私了肯定要低于excess fee才有人愿意,高于谁还能得益。


走悉尼要小心了,车多路窄的
豁达的人不问过去,乐观的人不问现在,睿智的人不问将来
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发表于 2022-7-28 23:47 |显示全部楼层
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NRMA就是花钱买省心

发表于 2022-7-29 00:39 |显示全部楼层
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欢迎LZ来NSW。
人多
路窄
新手多

发表于 2022-7-29 07:52 来自手机 |显示全部楼层
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会不会是乌克兰的?

发表于 2022-7-29 12:44 |显示全部楼层
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ancient_fan 发表于 2022-7-28 23:39
欢迎LZ来NSW。
人多
路窄

见识到了,之前不知道是这么个情况

发表于 2022-7-29 16:00 |显示全部楼层
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ctsnzakl12@gmai 发表于 2022-7-29 06:52
会不会是乌克兰的?

那应该不是,她朋友感觉是中东人
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发表于 2022-7-29 16:02 |显示全部楼层
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ANDERXON007 发表于 2022-7-28 22:38
楼主就没意识到自己在她的盲区,还是个红P,都敢冲上去。

大意了,我乡下来了,没想到城里这么多新手,我们乡下都很守规矩,而且学车的都少。哎。。。。。。。。。。

发表于 2022-7-29 16:03 |显示全部楼层
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清墨水 发表于 2022-7-28 22:47
NRMA就是花钱买省心

看了下报价确实不便宜,每年2.2k,而且agree value只能做到35k,我之前的AV是40k。

但保险公司肯定要换,今天打完电话又是一肚子气

发表于 2022-7-29 16:19 |显示全部楼层
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7/29       更新一下进度,

我的保险公司打电话来,确认不是我的过错,但要我把车开回塔斯马尼亚修车,因为我的住址还是在塔斯马尼亚没改。我刚搬来这些都还没时间弄。   我他么。。。。。。不管怎样只要我的车还能动就要开回去修车。我真的是气到爆炸,叫他给我取消我的claim,我他妈自己和对方保险公司解决。真的是气到抖,太离谱了。么见过这么离谱的公司,这他么一定要投诉!!

取消以后我自己和对面的保险公司打电话,态度都还行,至少是要解决问题,不是推诿,但我要自己选修车厂就要等,等他们批准我选的修车厂的报价,而且这个能不能批准只有到九月19才有结果。。。。。。。。。。。。。。。。。

现在就是个无语,自己保险公司要我开一千公里回去修车,对面保险要我等九月给结果。

有人能支个招吗,现在是进退维谷,上也不是下也不是。 有全保有dash cam, 最后还是这么个结果。我车牌注册10月就要过期了,等于说要是九月能去修车,修完我车牌就过期了,我要续牌照就没法换新州的牌。

真是太离谱了。

发表于 2022-7-29 16:20 |显示全部楼层
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dadanding 发表于 2022-7-28 20:36
有保险还是走保险吧,别跟别人多bb,费心费力

我的保险居然要我从悉尼开回塔州修车,理由是我的住址还是塔州。。。。。。。。。。。。。气的我。。。。。。

发表于 2022-7-29 16:27 |显示全部楼层
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liwenvc 发表于 2022-7-28 20:28
Nrma几年前很好,不管是不是at fault赔付都非常迅速,没有什么废话

我现在是全保等于没保,自己的保险公司啥都不想解决,要我自己开回塔州修车。。。。。。。。。路上的油费住宿风险都我自己担着,就为回去修个车。。。。。。。。。
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发表于 2022-7-29 16:29 |显示全部楼层
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chenrenchun 发表于 2022-7-28 20:23
NRMA 属于大公司,虽然修得好不好需要看脸,毕竟都想省钱,但只要你不是过错方,修车期间的租车他给你安 ...

我现在哭都不知道找谁哭去,这事儿现在上也不是下也不是

发表于 2022-7-29 16:30 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ctsnzakl12@gmai 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ctsnzakl12@gmai 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
qingkaonima 发表于 2022-7-29 15:27
我现在是全保等于没保,自己的保险公司啥都不想解决,要我自己开回塔州修车。。。。。。。。。路上的油费 ...

居然还有这样子操作,学习了,保险公司就是牛

发表于 2022-7-29 16:33 |显示全部楼层
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qingkaonima 发表于 2022-7-29 15:19
7/29       更新一下进度,

我的保险公司打电话来,确认不是我的过错,但要我把车开回塔斯马尼亚修车,因 ...

你之前应该说车不能开了,觉得有危险,他们会安排拖车的~~

发表于 2022-7-29 16:33 |显示全部楼层
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ctsnzakl12@gmai 发表于 2022-7-29 15:30
居然还有这样子操作,学习了,保险公司就是牛

我是真的没想到,要我回去修车。

这家RACT真的就是只想收钱不想做事,先把自己客户给难住他们也就省事儿了,等着收保费就好了。

发表于 2022-7-29 16:35 |显示全部楼层
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onetwothreefour 发表于 2022-7-29 15:33
你之前应该说车不能开了,觉得有危险,他们会安排拖车的~~

那肯定也不能说谎,要是直接不能动了,当场就应该叫拖车了。前后情况对不上肯定也说不过去。
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发表于 2022-7-29 16:48 |显示全部楼层
此文章由 涵哥啊 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 涵哥啊 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
直接跟你的保险公司说,车撞完后开着不对,感觉不安全。你要我回去修你们自己安排拖车来拖走,修完给我拖回来。中间给我租车到我修好。不然免谈。同时跟对方的保险公司看看能不能去他们指定的店来修,会不会快一点,修车过程中能不能要一辆代步车。有的代步车保险公司不一定提供, 但是大的钣金店有可能提供

发表于 2022-7-29 16:51 |显示全部楼层
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qingkaonima 发表于 2022-7-29 15:35
那肯定也不能说谎,要是直接不能动了,当场就应该叫拖车了。前后情况对不上肯定也说不过去。 ...

你就说觉得有隐患,开这么久怕有危险,这个也没有说谎,毕竟被撞了,你也不知道内部是不是会有问题,是不是有其他隐患。尤其你这个情况是对方全责,一般你和保险公司说,他们都会同意的。然后excess fee的话有的是先收,如果你没错再退;有的保险公司觉得你没错,就不收。貌似各个公司都不太一样。

我上次被追尾的时候,车子被拖走了,还是可以开的。后来保险公司联系我说你拖车公司相关的修车太贵了(当时拖车的介绍了一个修车的),让我去他们指定的地方修车,然后他说你可以自己开过去,我说那你可以拖么,他就说可以的。然后保险公司就安排了拖车。

发表于 2022-7-29 16:59 来自手机 |显示全部楼层
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涵哥啊 发表于 2022-7-29 15:48
直接跟你的保险公司说,车撞完后开着不对,感觉不安全。你要我回去修你们自己安排拖车来拖走,修完给我拖回 ...

那我现在再claim一次,然后按你这个说?我之前没想到拖车这事儿,车牌,地址都还是塔州,因为确实可以开,又不想说谎,也就没想那么多,没想到给我来这一出。

发表于 2022-7-29 17:02 来自手机 |显示全部楼层
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onetwothreefour 发表于 2022-7-29 15:51
你就说觉得有隐患,开这么久怕有危险,这个也没有说谎,毕竟被撞了,你也不知道内部是不是会有问题,是不 ...

感觉你这个保险公司确实是想解决问题的,我这个完全就是一副我不找他们最好,找了也给我堵回来。完全就是给我添堵,打一次电话上一次火。哎………

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