这个情况是不是应该咨询fair trading 求建议

spades

剧情大概是这样的：

楼主和一个唱歌老师学习，加入了一个半年的program，第一个半年结束的时候老师问我要不要继续，就继续了，但是第二个半年结束的时候对方没有讲，因为中间也有请假一段时间的情况，而且前一次收费也不是严格按照学期来的，大概是学期中收的，我就默认为自己预存的钱没有花完，就到了去年年底。

年底的时候因为身体不大舒服有考虑不继续了，但是没有确诊是什么问题，直到今年term 1开始前那周才确诊，才最终决定不上了（这会儿我认为我们钱方面两清），通知她有一点晚。她看到之后马上告诉我说我欠她一个term的钱，她当天会扣钱（direct debit），我听了一下消息就认为她扣一个term的钱，后来过了一周查信用卡才发现被扣了半年，然后她说等我身体好了再回去上课这样。我现在不确定自己是否愿意继续或者什么时候继续，就说我希望把这个学期钱退回来（1600多），对方不同意，说studio policy是需要提前两个月书面通知，我回复说我的第三个program period开始之前没有得到正式通知，所以我没有意识这个钱是怎么回事，她没回复。

感觉稍微有一点tricky，我自己有一些应该弄清楚但是当时没多想就assume的地方，因为我们关系表面上一直"很近"，所以很多事情变得有点随意，但是现在想了想确实存在一些隐藏的欺骗成分 因为我确实有打算第二个半年结束之后就换成单次课程，但是课继续上了一个学期而自己没有被告知，感觉似乎对方有点有意为之。

mingn04

有书面协议吗，terms and conditions 怎么写？

Fair trading 也是要求双方先协商解决的。

spades

mingn04 发表于 2021-2-13 10:48
有书面协议吗，terms and conditions 怎么写？

Fair trading 也是要求双方先协商解决的。 ...

没有书面协议 第一次开始之前有邮件联系 第二个period是口头 第三个period开始我不知情 她说的是studio policy 一般音乐培训的老师都会有 第一次课的时候事先说一下那种

lindalili

实在说不通就找银行dispute