如果POS机宕机怎么办？

雷拜客

如果POS机宕机怎么办？系统出故障时间很长的那种
哪个公司的系统在这方面口碑差呢？

ljr668

同问，每年会有一两天

Gzmt

重启呗

还能咋地

ljr668

机器坏了要修，网络坏了，要等一天那种，有没有临时替代的收款方法

both

重启，收现金，打电话给客服

both

ljr668 发表于 2020-11-15 20:42
机器坏了要修，网络坏了，要等一天那种，有没有临时替代的收款方法

4G手机热点，便携Wifi

ljr668

both 发表于 2020-11-15 20:55
4G手机热点，便携Wifi

谢谢你，问过刷卡公司，机器不支持热点和便携WIFI

南風

ljr668 发表于 2020-11-15 20:42
机器坏了要修，网络坏了，要等一天那种，有没有临时替代的收款方法

eftpos不能用的话有credit card imprinter 一般申请的时候和机器一个package送货 简单来说就是复印卡信息在银行提供的表格上 写上交易金额然后让卡主签字确认 之后拿去银行处理 不过有些顾客可能对留下卡信息和签名有疑虑 会换成付现金或者不买了

both

ljr668 发表于 2020-11-15 20:59
谢谢你，问过刷卡公司，机器不支持热点和便携WIFI

那你的机器平常用什么联网？

ljr668

南風 发表于 2020-11-15 21:01
eftpos不能用的话有credit card imprinter 一般申请的时候和机器一个package送货 简单来说就是复印卡信息 ...

对对，多数直接走人

ljr668

both 发表于 2020-11-15 21:03
那你的机器平常用什么联网？

有网线连在机器上的，无线了大半年，出了几次问题，现在有线比较稳定，还是担心

both

ljr668 发表于 2020-11-15 21:07
有网线连在机器上的，无线了大半年，出了几次问题，现在有线比较稳定，还是担心 ...

4G路由也有可以插网线的，很多年前的产品了，旧货市场比较多
或者去换个新款内置上网卡的Eftpos机器，一劳永逸

雷拜客

南風 发表于 2020-11-15 21:01
eftpos不能用的话有credit card imprinter 一般申请的时候和机器一个package送货 简单来说就是复印卡信息 ...

大多数的pos机公司都会附送credit card imprinter 吗?

ljr668

both 发表于 2020-11-15 21:32
4G路由也有可以插网线的，很多年前的产品了，旧货市场比较多
或者去换个新款内置上网卡的Eftpos机器，一 ...

谢谢指点，上网产生的问题比较少，几年一次吧，主要是机器每年一到两次出问题，必须等公司的人上门修理，半天或者一天不能刷卡，想看有没有替代办法，可能澳洲真没有。
这里热心人还是很多，不是我的贴子，这么多人回答我的问题

ljr668

雷拜客 发表于 2020-11-15 23:03
大多数的pos机公司都会附送credit card imprinter 吗?

每家都送的，没用上一次

Kevin10

不然也可以換一台4G的無線刷卡機
也可以改回使用電話線的刷卡機 速度慢 但是穩

南風

雷拜客 发表于 2020-11-15 23:03
大多数的pos机公司都会附送credit card imprinter 吗?

一般都有给

ljr668

昨天大停电，POS机马上停止工作，但是有个顾客教我了一个办法，就是CBA的PAY ID，我们都在CBA开户，都有开通PAY ID，顾客手机通讯录加上我的手机号码，就可以即时转帐，这个办法收了两笔，然后可以用OSKO转账，一笔，也是即时到账，这种在双方信任的情况下，费点时间，但是各取所需，没有手机银行的顾客就只能走人了

elanora

雷拜客 发表于 2020-11-15 23:03
大多数的pos机公司都会附送credit card imprinter 吗?

不是大多数，是全部。

唐卡

如果你是指零售软件POS机的话，最好选择很快能restore from backup或者有更高等级的tech support的。否则销售数据丢失就麻烦了，帐对不上。我推荐我以前的老东家。
如果你指 EFT Pindpad刷卡机的话，死机多数是由于通信不行或者支付接口gateway 下线了。这时候你有offline mode的，上限是每次transact 100刀。

雷拜客

ljr668 发表于 2020-11-17 19:05
昨天大停电，POS机马上停止工作，但是有个顾客教我了一个办法，就是CBA的PAY ID，我们都在CBA开户，都有开 ...

PAY ID需要双方都事先在PAY ID上注册吗？
需要通过PAY ID的app或者其他app来实现吗？

使用PAY ID对于顾客来说还有其他什么好处吗？

雷拜客

唐卡 发表于 2020-11-17 19:20
如果你是指零售软件POS机的话，最好选择很快能restore from backup或者有更高等级的tech support的。否则销 ...

啊。。
一般亚超或者餐厅使用的是哪种啊？

fm_yy

买个square备用

fm_yy

买个square备用

ljr668

fm_yy 发表于 2020-11-17 22:11
买个square备用

谢谢指点，查了一下，是不是年费439或者1.6%收费？对我们这种一年宕机一二次，每次耽误几个钟半天的小生意，有些鸡肋

ljr668

唐卡 发表于 2020-11-17 19:20
如果你是指零售软件POS机的话，最好选择很快能restore from backup或者有更高等级的tech support的。否则销 ...

谢谢指点，是EFTPOS机器，下次签公司一定注意一下这些功能

ljr668

PAY ID需要双方都事先在PAY ID上注册吗？ 是的
需要通过PAY ID的app或者其他app来实现吗？用银行的APP里的功能，PAY ID 不是一个单独的APP

使用PAY ID对于顾客来说还有其他什么好处吗？不用带银行卡，买到想要的东西，不用跑去另一家，节省时间，但是没有积分啥的

michaelman

ljr668 发表于 2020-11-18 09:50
谢谢指点，查了一下，是不是年费439或者1.6%收费？对我们这种一年宕机一二次，每次耽误几个钟半天的小生 ...

Officeworks就有卖这种Square的设备，也不贵，其实就是个小小的读卡器，免费注册，免费开通，然后店里的eftpos万一没网络就可以用这个代替一下，有一点手续费，不高，但是这个东西需要你的手机一起操作，用的是你手机的网络。

唐卡

ljr668 发表于 2020-11-18 08:50
谢谢指点，查了一下，是不是年费439或者1.6%收费？对我们这种一年宕机一二次，每次耽误几个钟半天的小生 ...

Sqaure没有年费没有contract，每笔1.6%。

就是个一次性硬件支出（Sqaure蓝牙刷卡器59刀），连接手机上的Sqaure app就可以用。你说的$439 Square Terminal是个独立的EFT刷卡机+POS软件，也是一次性的硬件支出Square Terminal。一般商家用不到。硬件都可以转手的。


我不是Square的销售，这东西确实好用，而且拓展性强低成本解决问题，已经帮几个客户做了定制化功能了。可以去官网直接买本地有仓库发货，也可以去Officeworks买现货。

雷拜客

ljr668 发表于 2020-11-18 10:03
PAY ID需要双方都事先在PAY ID上注册吗？ 是的
需要通过PAY ID的app或者其他app来实现吗？用银行的APP里的 ...

非常感谢。PAY ID现在有很多人或者商家使用吗？

我作为顾客付钱的时候，使用payid，会比刷卡更快捷吗？

“买到想要的东西，不用跑去另一家”---这是什么意思呢？