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[VIC] 如何投诉权威考试机构？ [复制链接]

terry11

银靴族

发表于 2020-10-20 13:02 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 terry11 于 2020-10-20 13:07 编辑

帮朋友问

权威考试机构（Edustest)和学校发给孩子的report成绩不一样。导致孩子没有被精英班录取.家长要求权威机构给予解释成绩问题，结果是在踢皮球各种推卸责任。

作为权威考试机构这样随意处理考生成绩，没有道歉也没有解释，真对孩子的自信心打击很大。

群里有没有没遇到这样的极端案例？
如果要投诉edutest 如何进行？大家有主意畅所欲言..谢谢

清墨水

超级版主

发表于 2020-10-20 20:24 |显示全部楼层

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edutest是个考试服务机构吧，提供网络考试为参考？和补习学校trail test差不多性质，没有官方认证，是不是？

是他们出来的成绩太好，导致孩子麻痹大意没好好学习，所以没考上精英？

投诉。。。不知道fair trading 管不管

不宠无惊过一生

terry11

银靴族

发表于 2020-10-20 21:09 来自手机 |显示全部楼层

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清墨水发表于 2020-10-20 20:24
edutest是个考试服务机构吧，提供网络考试为参考？和补习学校trail test差不多性质，没有官方认证，是不是 ...

真是说来话长，维州很多学校都选择的是edutest作为奖学金和精英班的考试。.朋友也决定去投诉这个机构他们的不负责任。

清墨水

超级版主

发表于 2020-10-20 21:24 |显示全部楼层

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terry11 发表于 2020-10-20 21:09
真是说来话长，维州很多学校都选择的是edutest作为奖学金和精英班的考试。.朋友也决定去投诉这个机构他们 ...

真闹心啊，安慰一下

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不宠无惊过一生

edithw

皮靴族

发表于 2020-10-20 22:46 |显示全部楼层

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看到新世纪校长最新发的文章里面就提到一个孩子edutest数学没有成绩，不会就是你朋友家的吧？说跟学校在沟通，希望好运。学校多收一个好学生，应该不那么困难的吧。话说每个学校校长手里都有几个名额的。

terry11

银靴族

发表于 2020-10-21 06:00 来自手机 |显示全部楼层

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edithw 发表于 2020-10-20 22:46
看到新世纪校长最新发的文章里面就提到一个孩子edutest数学没有成绩，不会就是你朋友家的吧？说跟学校在沟 ...

正是这个孩子
edutest出错没有道歉没有解释，反而出尔反尔，推卸说是电脑系统的问题。
学校则是说招生工作已经结束，不会更改结果。
对孩子的打击也是很大，努力没有得到回报。

Pippa

圣靴族

发表于 2020-10-21 08:45 |显示全部楼层

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教育部门会不会管呢？这事情先不要走投诉这条路，闹大了，学校强硬起来你什么都没有。对那个考试机构可以强硬一些，对学校要软着求

sillybaby

银靴族

发表于 2020-10-21 08:55 |显示全部楼层

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怎么这样呢，那去考试了总是要给个成绩吧，而且不是所有的科目一张试卷么？就是数学部分没有？

terry11

银靴族

发表于 2020-10-21 09:06 来自手机 |显示全部楼层

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sillybaby 发表于 2020-10-21 08:55
怎么这样呢，那去考试了总是要给个成绩吧，而且不是所有的科目一张试卷么？就是数学部分没有？ ...

学校发给家长的report是数学NA（孩子其他课程都是superior),家长找edutest 要解释，edustest发给家长的report是数学也是superior ，家长把这份成绩发给学校后，不知道什么原因，edustest来发信说电脑格式有问题，不再解释什么原因。同时学校也是来信说客套话后也是说招生工作结束就这样！
家长和孩子都一头雾水...

terry11

银靴族

发表于 2020-10-21 09:07 来自手机 |显示全部楼层

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Pippa 发表于 2020-10-21 08:45
教育部门会不会管呢？这事情先不要走投诉这条路，闹大了，学校强硬起来你什么都没有。对那个考试机构可以 ...

现在朋友打算要去投诉...
这个学校也不去上，这口气要出..

miladyzh

皮靴族

发表于 2020-10-21 09:09 来自手机 |显示全部楼层

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什么破机构，澳洲版踢皮球。支持投诉。

Emma888

皮靴族

发表于 2020-10-21 10:31 |显示全部楼层

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这事不应该给维洲教育部教育部长写信么
或者找媒体呢

edithw

皮靴族

发表于 2020-10-21 11:13 |显示全部楼层

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terry11 发表于 2020-10-21 06:00
正是这个孩子
edutest出错没有道歉没有解释，反而出尔反尔，推卸说是电脑系统的问题。
学校则是说招生工 ...

这也太过分了，找责任方怎么也不是孩子的错啊。一定要投诉啊，跟上面说的找媒体！

sydnewcomer

银靴族

发表于 2020-10-21 11:18 |显示全部楼层

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竟然有这种事，匪夷所思

terry11

银靴族

发表于 2020-10-21 11:20 来自手机 |显示全部楼层

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edithw 发表于 2020-10-21 11:13
这也太过分了，找责任方怎么也不是孩子的错啊。一定要投诉啊，跟上面说的找媒体！ ...

朋友在操作
同时也给家长提醒不能盲目相信这些机构
一旦觉得有问题马上要求复议

tur1125

铜靴族

发表于 2020-10-21 11:44 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 tur1125 于 2020-10-21 11:47 编辑

terry11 发表于 2020-10-21 09:06
学校发给家长的report是数学NA（孩子其他课程都是superior),家长找edutest 要解释，edustest发给家长的re ...

如果是我真接發信和电话给精英学校校長，深信学校会明白的。孩子的努力準備校長也会了解。在Eduest 回覆的案件的人可能只是一个普通工作人員，不了解這考試对孩子多重要。但我深信精英学校的校長会明白。還有像Melbourne High , year 9 和year 10 (小量位置）有 intake 的。就算被告知year 9滿位置,有誠意的也是可以給你们year 10 位置.或者有孩子臨時放棄year 9位置，你們是第一waiting list .反正学校和Eduest 机構兩边都跟進。祝成功

Pippa

圣靴族

发表于 2020-10-21 13:12 |显示全部楼层

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请问这个edeust是精英考试的网络平台吗？它是教育局的合同工吗？搞不清关系

terry11

银靴族

发表于 2020-10-21 13:43 来自手机 |显示全部楼层

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tur1125 发表于 2020-10-21 11:44
如果是我真接發信和电话给精英学校校長，深信学校会明白的。孩子的努力準備校長也会了解。在Eduest 回覆 ...

朋友孩子是6考7
校长助理写信说招生工作已经结束....
要见校长不给预约....

terry11

银靴族

发表于 2020-10-21 13:44 来自手机 |显示全部楼层

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Pippa 发表于 2020-10-21 13:12
请问这个edeust是精英考试的网络平台吗？它是教育局的合同工吗？搞不清关系 ...

是维洲三大考试机构之一
和教育局什么关系就不明白...

edithw

皮靴族

发表于 2020-10-21 14:37 |显示全部楼层

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terry11 发表于 2020-10-21 13:43
朋友孩子是6考7
校长助理写信说招生工作已经结束....
要见校长不给预约.... ...

嗯。是SEAL班。现在家长都不能进校园，只能Email或者电话，比较难办。又遇上个“不懂事”的校长助理！

洋芋土豆

银靴族

发表于 2020-10-21 14:43 |显示全部楼层

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很过分，这边的学校机构都是只管自保，对孩子家长没有一点同理心，也不知做教育的为什么会如此没有爱心和耐心
支持投诉，不能忍气吞声

Pippa

圣靴族

发表于 2020-10-21 15:08 来自手机 |显示全部楼层

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edithw 发表于 2020-10-21 14:37
嗯。是SEAL班。现在家长都不能进校园，只能Email或者电话，比较难办。又遇上个“不懂事”的校长助理！:fu ...

电话校长也可以啊

liyi29

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发表于 2020-10-22 19:22 来自手机 |显示全部楼层

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问题出在机构吧，学校流程上是没错的。找媒体介入吧，正规媒体，要突出孩子被打击后的挫败感之类的，一定会被报道的，目标要明确，你是要入学，还是要说法，还是要了解真实原因，分析下哪个结果是最容易被介入的，就把那个作为主要诉求。你可以合理怀疑是你的了文化背景，因此被双方忽视了，也就是对方徘徊在文化歧视的边缘，当然只是合理怀疑。

yorkamie

布鞋族

发表于 2020-10-27 11:15 |显示全部楼层

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terry11 发表于 2020-10-21 09:06
学校发给家长的report是数学NA（孩子其他课程都是superior),家长找edutest 要解释，edustest发给家长的re ...

有点奇怪，后来有了新的成绩单？如果有了，有拿去学校找校长聊聊吗？打算去的是私校还是精英？？

yorkamie

布鞋族

发表于 2020-10-27 11:20 |显示全部楼层

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tur1125 发表于 2020-10-21 11:44
如果是我真接發信和电话给精英学校校長，深信学校会明白的。孩子的努力準備校長也会了解。在Eduest 回覆 ...

我的建议是直接写邮件给打算去的学校，并附上相关的说明和证明。阐述由于相关机构的失误造成孩子无法进入心怡的学校，孩子也出现学习抵抗情绪，不要因为机构的错误，把孩子的学业给耽误了。一般这边的校长都会开恩的。孩子肯定会有情绪，但现在时刻，孩子又是青春期，又面临人生高考阶段，咱们做父母的应该还是先考虑学业。